Москва
Резюме № 54170165
Обновлено 29 мая 2023
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад
70 000 ₽
47 лет (родился 09 сентября 1978), cостоит в браке, есть дети
Дзержинскийготов к переезду: Саратов, Верхневилюйск
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 11 месяцев

    • Декабрь 2021 – март 2023
    • 1 год и 4 месяца

    Менеджер по продажам

    ООО «Алира», Дзержинский
    Оптовая продажа бытовой техники.
    • Февраль 2021 – ноябрь 2021
    • 10 месяцев

    Руководитель отдела продаж

    ООО «БТ Маркет», Москва
    Интернет-магазин ТНП.

    Обязанности и достижения:

    Подбор сотрудников отдела продаж. Управление продажами (мотивация, контроль работы отдела). Формирование товарной матрицы для Маркетплейсов: ЯМ, СММ, Озон. Оценка эффективности работы магазина, внедрение мер по улучшению прибыльности компании. Заключение договоров. Расчет экономической эффективности продаж в связке с отделом логистики для обеспечения прибыльности фирмы. Внедрение KPI для отдела продаж. Подбор и организация обучения персонала, создание команды. В подчинении 15 человек.
    • Сентябрь 2020 – февраль 2021
    • 6 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО «СветЭлектро», Дзержинский
    Интернет-магазин электрики

    Обязанности и достижения:

    Прием входящих звонков, поиск новых клиентов (соцсети, активный поиск) и работа с имеющейся базой, заключение договоров и выставление счетов, работа в 1С 8, контроль дебиторской задолженности, сопровождение сделки до получения товара Заказчиком.
    • Август 2019 – август 2020
    • 1 год и 1 месяц

    Инженер сметно-договорного отдела

    ООО «ТПК МеткомЦентр», Дзержинский
    Производство металлоконструкций.

    Обязанности и достижения:

    Работа с текущей базой Заказчиков и ее развитие (обработка входящих заявок, активный поиск клиентов, переговоры, заключение договоров). Выезд на объект к Заказчику. Поддержание взаимоотношений с наработанной базой клиентов. Ведение документооборота и контроль взаиморасчётов. Контроль хода выполнения и отгрузки полученных заказов. Взаимодействие с вспомогательными подразделениями
    • Апрель 2014 – май 2019
    • 5 лет и 2 месяца

    Коммерческий директор

    ООО «Классика-Форте» (Интернет-магазин «ТЕХНОХИТ»), Москва
    Интернет-магазин бытовой техники, сантехники.

    Обязанности и достижения:

    Управление продажами. Анализ рынка, разработка ценовой политики, работа с ЯМ, маркетплейс (ставки, автоматизация), краткосрочное и среднесрочное бюджетирование, контроль эффективности рекламных каналов. Оценка эффективности работы магазина и внедрение мер по улучшению результатов, что позволило поднять оборот. Развитие новых регионов (СПБ, Казань, Нижний Новгород), заключение договоров, расчет логистики и затрат. Разработка, внедрение бизнес-процессов подразделения. Внедрение KPI подразделения для всех уровней сотрудников. Подбор и обучение персонала, создание команды. Разработаны регламенты для всех уровней сотрудников. В подчинении 12 человек.
    • Февраль 2012 – апрель 2014
    • 2 года и 3 месяца

    Руководитель проекта

    ООО «1000В1.ру» (Интернет-магазин «ТЕХНОХИТ»), Москва

    Обязанности и достижения:

    Переговоры с поставщиками, заключение договоров. Закупка товара. Координация работы менеджеров фирмы (отдел закупок, продаж). Изменение системы мотивации персонала. Формирование товарной матрицы, ценообразование. Составление ТЗ для отдела маркетинга. Подбор персонала (менеджеры: продаж, отдела закупок). В подчинении 5 человек.
    • Май 2011 – февраль 2012
    • 10 месяцев

    Продавец-консультант

    ООО «Классика-Форте» (Интернет-магазин «ТЕХНОХИТ»), Москва

    Обязанности и достижения:

    Интернет-магазин бытовой техники, сантехники. Знание ассортимента, модельного ряда и технических характеристик крупной бытовой техники ведущих фирм производителей. Консультирование клиентов, оформления заказа в 1С. Работа с поставщиками, согласование ассортимента. Весь цикл услуг с момента покупки до момента доставки конечному покупателю.
    • Ноябрь 2009 – март 2011
    • 1 год и 5 месяцев

    Продавец-консультант

    ТЕХПОРТ, Москва

    Обязанности и достижения:

    Интернет-магазин бытовой техники. Приём входящих звонков, консультирование клиентов по ассортименту товара. Осуществление исходящих звонков по имеющейся клиентской базе. Прием и обработка писем по электронной почте. Контроль заказа от момента поступления заявки до получения товара конечным покупателем.
    • Февраль 2001 – ноябрь 2009
    • 8 лет и 10 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    vasko.ru, Дзержинский

    Обязанности и достижения:

    Приём входящих звонков, консультирование клиентов по ассортименту товара, помощь в выборе. Осуществление исходящих звонков по имеющейся клиентской базе. Прием и обработка писем на электронной почте. Работа с сайтом - добавление новых товаров. Формирование отчетов в программе 1С. Контроль заказа от момента поступления заявки до получения товара клиентом. Закупка МБТ, ценообразование (ТЦ Пражский/ МОСКВА)

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Креативность Коммуникабельность Ответственность Стратегический анализ Ориентация на результат

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 112 похожих резюме
Обновлено в 12:10Последнее место работы (12 лет и 7 мес.)Менеджер по персоналуМай 2013 – работает сейчас
Обновлено 18 ноябряПоследнее место работы (3 мес.)Менеджер по работе с клиентамиИюнь 2025 – сентябрь 2025
Обновлено 30 октябряПоследнее место работы (3 года и 3 мес.)Менеджер по продажамСентябрь 2022 – работает сейчас
Обновлено 27 октябряПоследнее место работы (10 лет и 3 мес.)Менеджер по развитию сетиСентябрь 2015 – работает сейчас
Обновлено 25 сентябряПоследнее место работы (9 лет и 6 мес.)Старший менеджер по работе с клиентамиИюнь 2016 – работает сейчас
Обновлено 7 октябряПоследнее место работы (3 года и 11 мес.)Региональный менеджерМарт 2021 – февраль 2025
Обновлено 15 июляПоследнее место работы (4 года и 11 мес.)Специалист по работе с клиентамиЯнварь 2021 – работает сейчас
Обновлено 24 сентября 2010Последнее место работы (3 мес.)Менеджер клиентского отделаМай 2009 – август 2009
Обновлено 7 октября 2019Последнее место работы (5 мес.)Координатор отдела продажЯнварь 2018 – июнь 2018
Работа в МосквеРезюмеПродажиКосметика, бытовая химияМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob