Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

90 000 ₽

33 года (родился 23 ноября 1992)

Москва, готов к переезду

Первомайская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 5 месяцев

- Август 2020 – сентябрь 2021
- 1 год и 2 месяца
Менеджер по работе с клиентами
Орган по сертификации "Апекс-сертификация" Общества с ограниченной ответственностью "Апекс", Москва
Контроль качества, экспертиза, испытания и сертификация
Обязанности и достижения:
• Активные продажи услуг компании (исходящие звонки по предоставляемой базе). • Работа с новыми клиентами, расширение клиентской базы. • Консультирование клиентов по услугам. • Ведение регулярной отчетности. • Взаимодействие с производителями.
- Ноябрь 2019 – июль 2020
- 9 месяцев
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
БРОКЕРСКОЕ АГЕНТСТВО "АТ", Москва
http://at-agency.ru
Финансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы)
Обязанности и достижения:
Поиск и привлечение новых клиентов а так же полное сопровождение сделок. Проведение телефонных переговоров с потенциальными и действующими клиентами (работа с холодной и теплой базой) Предоставление финансовых услуг, кроме услуг по страхованию и пенсионному обеспечению. Предоставление банковских гарантий по 44-ФЗ, 223-ФЗ, 185-ФЗ, 615-ФЗ и коммерческим контрактам. Обеспечение заявки на участие в тендере, обеспечение исполнения контракта, обеспечение возврата авансового платежа, обеспечение гарантийных обязательств.
- Январь 2019 – май 2019
- 5 месяцев
Продавец-консультант
Орматек, ГК, Иваново
http://www.ormatek.com
Розничная сеть (мебель), Мебель (продвижение, оптовая торговля), Мебель (производство)
Обязанности и достижения:
• Продажа товаров для сна собственной торговой марки «ОРМАТЕК», мебели и сопутствующих товаров в торговом зале салона; • Профессиональное консультирование клиентов; • Соблюдение высоких стандартов обслуживания; • Оформление заказов в базе 1С; • Сопровождение клиентов и ведение клиентской базы.
- Октябрь 2018 – январь 2019
- 4 месяца
Продавец-Дизайнер
Торговый дом Лазурит, ООО, Москва
http://www.lazurit.info
Розничная сеть (мебель), Мебель (продвижение, оптовая торговля), Мебель (производство)
Обязанности и достижения:
• Продажа корпусной мебели; •Консультирование покупателей; •Поддержание высокого уровня сервиса; • Оформление документов. • 3D моделирование
- Октябрь 2017 – май 2018
- 8 месяцев
Риелтор
Агенство недвижемости Три Ступени, Москва
Обязанности и достижения:
Встреча гостей, полная грамотная и красочная презентация объекта.; - Подбор вариантов квартир, консультация по планировочным решениям, исходя из запросов клиентов.; - Демонстрация подобранных квартир, формирование желания к покупке.; - Поддержание, ведение и пополнение клиентской базы.; - Проведение переговоров, составление и подписание договоров бронирования, долевого участия, купли-продажи.; - Первичная консультация по ипотечному кредитованию, подбор наиболее удобной программы.; - Ежемесячное выполнение личного плана продаж.; - Проведение комплексного конкурентного анализа: создание и ведение базы данных по конкурентам, спрос и предложение, ассортимент, ценовой анализ. - Подготовка ежемесячных отчётов и разработка предложений по оптимизации работы отдела продаж.
- Январь 2017 – июль 2017
- 7 месяцев
Специалист отдела по работе с клиентами
Бизнес-центр банка Далена г. Москвы
Обязанности и достижения:
Оформление, выдача ЭЦП, консультирование клиентов.
- Февраль 2016 – август 2016
- 7 месяцев
Эксперт-консультант
IQOS
Обязанности и достижения:
Презентация и продажа продукта, консультирование клиентов, ежемесячное выполнение плана продаж.

Образование

- Высшее образование
- 2017
Национальный исследовательский технологический университет
Факультет: Факультет экономики
Специальность: Bakalavr Диплом бакалавра

Обо мне

Дополнительные сведения:

В процессе работы я научился грамотно и деликатно вести диалог с потенциальными клиентами, приобрел умение убеждать, работать в коллективе, обладаю организаторскими способностями, стрессоустойчив, аккуратен, пунктуален, большой опыт в холодных звонках. Получил навыки в таких программах как: 1C Software, MathCAD, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, 1С, Exel MS PowerPoint, Проведение презентаций, Консультирование, Навыки продаж, Подготовка презентаций, Телефонные переговоры, Прямые продажи, Работа с базами данных, Деловое общение, Составление договоров, Анализ конкурентной среды, Ведение переговоров, Работа в команде, Навыки переговоров, Проведение переговоров, MS Office, 1С: CRM ПРОФ, Знание техники продаж, Грамотность, Microsoft Access, Деловая переписка, MS Outlook, Adobe Photoshop, Организация встреч, Грамотная речь, Активист