Менеджер по работе с клиентами / менеджер по продажам

Был больше месяца назад

35 000 ₽

34 года (родился 26 июня 1991)

Реутов

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 4 месяца

- Март 2021 – сентябрь 2023
- 2 года и 7 месяцев
Оператор контактного центра
Ооо «Синтез». Вет. Клиника Котонай, Великий Новгород
Ветеринарная клиника
Обязанности и достижения:
Приём и обработка входящих и исходящих звонков. Консультация клиентов по услугам и продуктам компании.
- Март 2019 – январь 2021
- 1 год и 11 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Вайлдберриз, ООО, Великий Новгород
http://www.wildberries.ru
Разработка программного обеспечения, Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
Приём, выкладка и продажа товаров. Ведение кассовой документации. Работа в сфере продаж с клиентами.
- Август 2015 – октябрь 2018
- 3 года и 3 месяца
Руководитель контакт-центра
Sky Pro (натяжные потолки) + ДоброДуб (продажа деревянных лестниц и мебели из массива), Великий Новгород
Стройматериалы, сборные конструкции для ремонта и строительства (продвижение, оптовая торговля), Посуда, свет, товары для дома (производство), Мебель (продвижение, оптовая торговля), Мебель (производство)
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами от первичного контакта до заключения договора, как удалённо (по телефону) в нескольких регионах, так и в офисе. Работа в офисе, приём входящих звонков, консультация, презентация товара в сфере натяжных потолков и отделки в целом, продажа доп. услуг, поиск клиента, поиск партнёров, проведение контроля качества. Параллельно дистанционная продажа (в офисе по телефону) деревянных лестниц и мебели из массива, составление коммерческих предложений, консультация по подборке необходимого товара.
- Апрель 2014 – июль 2015
- 1 год и 4 месяца
Специалист по продажам
Мобильные ТелеСистемы (МТС), Москва
http://www.mts.ru
Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами, консультации в сфере цифровой техники, услуг связи, прием и отгрузка товара, выкладка товара, слежение за порядком в торговом зале, работа за кассой.
- Апрель 2012 – январь 2014
- 1 год и 10 месяцев
Продавец-консультант
Сеть цифровых супермаркетов DNS, Великий Новгород
http://dns-shop.ru
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами, консультации в сфере цифровой техники, выкладка товара, работа с фирмами по безналичному расчёту, командировки.
- Сентябрь 2011 – март 2012
- 7 месяцев
Продавец-консультант
Евросеть, международная компания сотовой связи
http://www.euroset.ru
Полуфабрикаты, в том числе замороженные (продвижение, оптовая торговля), Сельскохозяйственная продукция (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами, консультации в сфере цифровой техники, услуг связи, прием и отгрузка товара, выкладка товара, слежение за порядком в торговом зале, работа за кассой.
- Август 2009 – май 2010
- 10 месяцев
Продавец-кассир
ООО "Скарус", Ковдор
Розничная сеть (электроника, бытовая техника)
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами, консультации в сфере цифровой техники, услуг связи, прием и отгрузка товара, выкладка товара, слежение за порядком в торговом зале, работа за кассой.

Образование

- Среднее специальное образование
- 2009
Ковдорский политехнический колледж
Факультет: Обогатитель полезных ископаемых
Специальность: Машинист конвейера, машинист насосных установок

Обо мне

Дополнительные сведения:

Умение работать в команде, доброжелателен к коллегам, потенциальным клиентам и к людям в целом, вежливость, грамотно поставленная речь, есть опыт работы в сфере продаж, знание техники продаж, стремление к профессиональному развитию, оптимизм. Умение работать в команде, Работа в команде, Работа с кассой, Электронная почта, Торговля, Приемка груза, Работа с ТМЦ, Работа с клиентами, Консультирование, Материальная отвественность, Работа с жалобами клиентов, Консультирование клиентов, Консультативные продажи, Проведение инвентаризаций, Пользователь ПК, Грамотная речь, Обслуживание покупателей, MS Outlook, Навыки продаж, 1С: Предприятие 8, Internet