Менеджер по работе с клиентами

Была вчера в 23:01

80 000 ₽

25 лет (родилась 24 октября 2000), cостоит в браке, есть дети

Санкт-Петербург, готова к переезду: Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 5 месяцев

- Октябрь 2023 – февраль 2024
- 5 месяцев
Менеджер по продажам
ООО Круиз-онлайн, Санкт-Петербург
Интернет магазин круизных туров
Обязанности и достижения:
Обязанности: - Подбор туров и доведение их до продажи клиентам. - Контроль билетов, изменений маршрутов и оплаты. - Обработка входящих и исходящих звонков. Результаты: - Успешный подбор и продажа туров клиентам. - Обеспечение контроля за билетами, изменениями маршрутов и оплатой. - Эффективная обработка входящих и исходящих звонков.
- Май 2020 – июль 2020
- 3 месяца
Администратор
Аларм-Моторс ЗАО, Санкт-Петербург
Продажа автомобилей
Обязанности и достижения:
Обязанности: - Встреча и первичная консультация клиентов - Регистрация посетителей в CRM-системе - Координация перемещения клиентов по салону - Решение конфликтных ситуаций - Ведение корреспонденции - Обеспечение порядка Результаты: - Успешное приветствие и консультирование клиентов - Эффективная регистрация посетителей в CRM-системе - Грамотная координация перемещения клиентов по салону - Быстрое и эффективное решение конфликтных ситуаций - Поддержание активной корреспонденции - Поддержание порядка в рабочем пространстве
- Август 2019 – май 2020
- 10 месяцев
Координатор менеджер сервиса
Дакар-Авто, Санкт-Петербург
http://www.dakar-auto.ru
Купля-продажа автотранспорта, запчастей, сервис.
Обязанности и достижения:
Обязанности: - Прием клиентов и консультирование - Прием и оформление заказов на ремонт и обслуживание - Подбор запчастей - Отслеживание выполнения работ и координация с мастерами - Ведение документации и отчетности - Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса - Разрешение конфликтных ситуаций Результаты: - Успешное выполнение заказов на ремонт и обслуживание - Подбор и предоставление необходимых запчастей - Своевременное отслеживание выполнения работ и координация с мастерами - Качественное ведение документации и отчетности - Удовлетворенность клиентов и разрешение конфликтных ситуаций