Москва
Резюме № 47823227
Обновлено 3 февраля 2020
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
50 000 ₽
41 год (родилась 28 февраля 1984)
Москва
Бабушкинская
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 7 месяцев

    • Февраль 2016 – апрель 2019
    • 3 года и 3 месяца

    Менеджер по работе с клиентами

    Центрстройсвет (изготовление светотехнической продукции), Москва

    Обязанности и достижения:

    - Поддержание и развитие существующей клиентской базы (дистрибьюторы, дилеры); - Выстраивание долгосрочных деловых отношений, взаимодействие с первыми лицами компаний; - Выполнение плана продаж; - Выставление счетов, работа с рекламациями; - Получение заявок от клиентов, обработка поступающих заказов и их дальнейшее сопровождение; - Консультации клиентов по товарному ассортименту компании, проведение презентаций; - Составление коммерческих предложений, ведение деловой переписки; - Заключение договоров; - Работа с дебиторской задолженностью; - Предоставление отчетности, работа в 1 С.
    • Январь 2013 – август 2015
    • 2 года и 8 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО "Город Мастеров" (изготовление, продажа стальных дверей)
    Стройматериалы, сборные конструкции для ремонта и строительства (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности и достижения:

    - Поддержание и развитие существующей клиентской базы (крупные региональные торговые сети, дистрибьюторы, дилеры); - Активный поиск новых клиентов; - Выстраивание долгосрочных деловых отношений, взаимодействие с первыми лицами компаний; - Выполнение плана продаж на закрепленной территории; - Получение заявок от клиентов, обработка поступающих заказов и их дальнейшее сопровождение; - Консультации клиентов по товарному ассортименту компании, проведение презентаций и обучений; - Документооборот, работа с дебиторской задолженностью; - Предоставление отчетности, работа с CRM (Bitrix).
    • Май 2011 – октябрь 2012
    • 1 год и 6 месяцев

    Менеджер отдела продаж

    ООО "Компания Оконный континент" (изготовление, продажа и монтаж окон ПВХ)
    Стройматериалы, сборные конструкции для ремонта и строительства (производство, монтаж, сервис, ремонт)

    Обязанности и достижения:

    - Активные продажи как по телефону, так и при личном обращении; - Выявление потребностей клиентов, помощь в выборе оптимальной комплектации; - Расчет стоимости заказа в программе "WinDrаw"; - Составление коммерческих предложений, ведение деловой переписки; - Заключение договоров; - Отправка изделий в производство; - Контроль за своевременным изготовлением изделий, осуществлением отгрузки и монтажа в установленные сроки; - Работа с рекламациями; - Ведение клиентской базы; участие в мероприятиях, направленных на формирование долгосрочных деловых отношений.
    • Июль 2009 – апрель 2011
    • 1 год и 10 месяцев

    Менеджер по продажам

    ООО ТК "Окна Сибири" (изготовление, продажа и монтаж окон ПВХ)
    Стройматериалы, сборные конструкции для ремонта и строительства (производство, монтаж, сервис, ремонт)

    Обязанности и достижения:

    - Консультирование, предоставление развернутой информации об услугах компании как по телефону, так и при личном обращении; - Выявление потребностей клиентов, помощь в выборе оптимальной комплектации; - Запись на замер; расчет стоимости заказа в программе "Супер-Окна"; - Проведение эффективных переговоров с целью максимального удовлетворения интересов как компании, так и клиента; - Подготовка всех необходимых документов; заключение договоров; - Отправка изделий в производство, заказ необходимых комплектующих у поставщиков; - Контроль за своевременным изготовлением изделий, осуществлением отгрузки и монтажа в установленные сроки; - Прием и обработка поступающих претензий и пожеланий, контроль за своевременным гарантийным обслуживанием; - Ведение клиентской базы; проведение мероприятий, направленных на формирование долгосрочных деловых отношений. Личные достижения: увеличение объемов продаж, расширение клиентской базы, повышение процента постоянных клиентов, формирование положительного имиджа компании.
    • Февраль 2008 – май 2009
    • 1 год и 4 месяца

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО "Теплосиб" (монтаж систем отопления, водоснабжения, канализации)
    Сантехника (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности и достижения:

    - Консультирование клиентов, предоставление полной информации об услугах компании - Телефонные переговоры; - Ведение деловой переписки; - Прием и расчет стоимости заказов в программе AutoCAD; - Заключение договоров; - Контроль своевременного выполнения заказа; - Разрешение конфликтных ситуаций, формирование долгосрочных деловых отношений.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

- Высокая ориентация на результат - Ответственность - Активная жизненная позиция - Умение работать как в команде, так и самостоятельно Ведение переговоров, Деловая переписка, Работа с возражениями, Развитие продаж, Претензионная работа, CRM, Проведение презентаций, Работа с дебиторской задолженностью, Сопровождение клиентов, Активные продажи, Подготовка отчетов, Заключение договоров, B2B Продажи, Телефонные переговоры, Планирование продаж, Деловое общение, Участие в профессиональных выставках, Анализ рынка

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 18 декабряПоследнее место работы (2 года и 2 мес.)Менеджер отдела продажИюль 2011 – сентябрь 2013
Обновлено 18 декабряПоследнее место работы (7 мес.)АдминистраторДекабрь 2024 – июль 2025
Обновлено 17 декабряПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)Технолог отдела рекламацийСентябрь 2013 – октябрь 2015
Обновлено 13 декабряПоследнее место работы (1 год)SMM-менеджерДекабрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 11 декабряПоследнее место работы (4 года и 2 мес.)Специалист по кадрамОктябрь 2021 – работает сейчас
Обновлено 9 декабряПоследнее место работы (7 мес.)Младшая медицинская сестраМай 2025 – работает сейчас
Обновлено 27 октябряПоследнее место работы (8 мес.)ДиспетчерНоябрь 2021 – июль 2022
Обновлено 19 ноябряПоследнее место работы (5 лет и 4 мес.)Менеджер по закупкам и снабжениюЯнварь 2017 – май 2022
Обновлено 27 октябряПоследнее место работы (2 года и 4 мес.)Специалист по документооборооту в направлении маркетингаАпрель 2023 – август 2025
Работа в МосквеРезюмеПродажиДругоеМенеджер по работе с клиентами

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob