Москва
Резюме № 47791174
Обновлено 4 апреля 2020
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
150 000 ₽
Соискатель скрыл дату рождения
Москва
Занятость
не указано
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 8 месяцев

    • Август 2019 – декабрь 2019
    • 5 месяцев

    Менеджер отдела продаж

    Коттеджный поселок "Варежки-3, Щелково

    Обязанности и достижения:

    • Полное сопровождение клиента на всех этапах сделки. • Прием входящих звонков от клиентов; • Формирование предложения о покупке на основе выявленных в процессе переговоров потребностей клиента; • Презентация объектов недвижимости по телефону, в офисе и на объекте • Осуществление исходящих звонков клиентам; • Внесение информации в CRM; • Ведение отчетности по корпоративным стандартам.
    • Июнь 2018 – июнь 2019
    • 1 год и 1 месяц

    Менеджер по продажам

    Группа компаний «ДОНСТРОЙ», Москва
    Строительство жилищное

    Обязанности и достижения:

    • Прием входящих звонков от клиентов; • Осуществление исходящих звонков клиентам; • Выявление потребностей клиента; • Презентация объектов недвижимости; • Формирование предложения для клиента; • Назначение и организация визита клиента в офис продаж; • Внесение информации в CRM; • Ведение отчетности по корпоративным стандартам.
    • Февраль 2018 – май 2018
    • 4 месяца

    Менеджер отдела телемаркетинга

    ГК "МИЦ"
    Строительство жилищное, Девелопмент

    Обязанности и достижения:

    • Осуществление исходящих звонков клиентам; • Выявление потребностей клиента; • Презентация объектов недвижимости; • Формирование предложения для клиента; • Назначение и организация визита клиента в офис продаж; • Внесение информации в CRM; • Ведение отчетности по корпоративным стандартам.
    • Июнь 2016 – январь 2018
    • 1 год и 8 месяцев

    Менеджер отдела телефонных продаж

    ФСК Лидер
    Управляющая, инвестиционная компания (управление активами), Строительство жилищное, Агентские услуги в недвижимости, Управление и эксплуатация недвижимости, Девелопмент

    Обязанности и достижения:

    • Знание основных положений 214 ФЗ; • Прием входящих звонков, выявление потребностей клиентов; • Консультация клиентов по вопросам приобретения недвижимости на разных объектах; • Назначение встреч на объектах; • Работа с возражениями; • Ведение базы данных; • Совершение исходящих звонков по базам; • Соблюдение установленных стандартов работы; • Выполнение показателей эффективности; • Работа с базой CRM и 1С.
    • Сентябрь 2015 – июнь 2016
    • 10 месяцев

    Менеджер постпродажного сервиса

    ООО "Домус Финанс" (INGRAD)
    Строительство жилищное, Девелопмент

    Обязанности и достижения:

    • Консультирование клиентов о сроках и порядке передачи объектов долевого строительства. • Телефонное оповещение клиентов о сроках и порядке передачи объектов долевого строительства. • Рассылка письменных уведомлений клиентам по вопросам передачи объектов долевого строительства. • Подписание с клиентами дополнительных соглашений, прочих документов по ранее заключенным договорам. • Ведение графиков передачи объектов долевого строительства. • Отслеживание изменений Федерального законодательства в рамках компетенции. • Участие в разработке и проведении мероприятий по повышению лояльности клиентов. • Участие в непосредственной передаче объектов долевого строительства клиентам.
    • Апрель 2014 – август 2015
    • 1 год и 5 месяцев

    Специалист отдела сопровождения

    Гранель Девелопмент, ООО
    Строительство коммерческих объектов (торговые площади, офисные здания)

    Обязанности и достижения:

    • Формирование пакета документов для регистрации договоров участия в долевом строительстве, договоров купли – продажи и т. п. • Взаимодействие с государственными и иными организациями по вопросам регистрации договоров и оформления объектов недвижимости. • Подготовка объектов недвижимости (квартиры, нежилые помещения, парковочные места) к передаче собственникам после ввода домов в эксплуатацию. • Своевременное уведомление покупателей (дольщиков) о строительной готовности объектов недвижимости, возводимых Компанией, в соответствии с законодательством Российской Федерации. • Подготовка и оформление передаточных актов по объектам недвижимости, возводимых Компанией. • Организация передачи готовых объектов недвижимости собственникам после ввода домов в эксплуатацию. • Работа с базами данных. • Подготовка отчетов
    • Апрель 2003 – апрель 2014
    • 11 лет и 1 месяц

    Старший контролер отделения Смоленская, 28 Управления кассовых операций дирекции по оформлению и уче

    Raiffeisenbank
    Банк

    Обязанности и достижения:

    • Наличные платежи • Операции по вкладам и счетам, а также денежным переводам • Прием документов на выпуск международных банковских карт, выдача и обслуживание банковских карт • Консультирование по вопросам кредитования физических лиц и по другим видам банковских продуктов • Контроль за соблюдением сотрудниками правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, исполнения внутренних нормативных и распорядительных документов банка • Контроль качества обслуживания клиентов в отделении • Консультирование клиентов по условиям и тарифам розничных продуктов и расчетно-кассового обслуживания • Обслуживание текущих счетов и срочных вкладов физических лиц • Обслуживание клиентов по пластиковым картам • Консультирование клиентов по условиям и тарифам некредитных продуктов (инкассация, з/пл. проекты, депозиты и пр.) • Консультирование клиентов по вопросам текущего обслуживания, в т. ч. решение оперативных вопросов • Проведение операций, связанных с приемом и выдачей денежных средств клиентам

Обо мне

Дополнительные сведения:

• Большой опыт работы с клиентами • Опыт руководящей работы • Умение вести телефонные переговоры • Продвинутое владение ПК (Windows, MS Office, 1С Недвижимость, Midas+, Lotus Notes, CRM, Sweet Home 3D, Мой склад, 1С и пр.) • Мобильность, готовность к работе разъездного характера • Наличие личного автомобиля, водительские права категории В, стаж 19 лет • Предпочтителен сменный график работы • Гражданство: Россия Грамотная речь, Пунктуальность, Обязательность, Клиентоориентированность, Ориентация на результат, Сопровождение клиентов, Деловая переписка, Водительское удостоверение категории B, 1C: Бухгалтерия, CRM, Работа с возражениями, Ведение переговоров, IBM Lotus Notes, Сопровождение сделок, Делопроизводство, Заключение договоров, 1С-Битрикс, Навыки презентации, Деловое общение, телефонные продажи, Телефонные переговоры, Активные продажи, Навыки продаж, Консультирование клиентов, Ориентация на клиента, amoCRM

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 12 декабряПоследнее место работы (1 год и 1 мес.)МенеджерНоябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено в 9:10Последнее место работы (10 мес.)Менеджер по работе с управляющими компаниямиНоябрь 2024 – сентябрь 2025
Обновлено в 9:20Последнее место работы (8 мес.)Начальник отдела закупокАпрель 2025 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (6 лет и 8 мес.)Ведущий финансовый консультантАпрель 2019 – работает сейчас
Обновлено в 9:20Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Специалист отдела администрирования контрактовИюль 2024 – август 2025
Обновлено в 9:20Последнее место работы (7 лет и 2 мес.)СММ-специалистОктябрь 2018 – работает сейчас
Обновлено в 9:20Последнее место работы (2 года и 2 мес.)Продавец-консультантОктябрь 2023 – работает сейчас
Обновлено в 9:20Последнее место работы (14 лет и 11 мес.)Ведущий менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2010 – декабрь 2024
Обновлено в 9:10Последнее место работы (11 мес.)Главный специалистЯнварь 2025 – работает сейчас
Обновлено в 9:20Последнее место работы (5 мес.)Менеджер по закупкам косметикиИюнь 2021 – ноябрь 2021
Работа в МосквеРезюмеПродажиКосметика, бытовая химияМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob