Резюме № 47667035
Обновлено 10 января 2024
Обновлено 10 января 2024
Менеджер по работе с клиентами
Была больше месяца назад30 лет (родилась 02 сентября 1995), не состоит в браке, детей нет
Москва
Саларьево
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 4 года и 7 месяцев
- Январь 2020 – август 2022
- 2 года и 8 месяцев
Старший менеджер по продажам и сопровождению, куратор отделения
Клиника пластической хирургии ‘Галактика’., МоскваОбязанности и достижения:
Работа в команде 25ти пластических хирургов старшим менеджером по продажам. Организация рабочего процесса и полный цикл ведения пациентов. Персональный менеджер челюстно-лицевого хирурга, ортодонта. Продажа операций, сопутствующих услуг, заключение договоров с поставщиками. Обзвон базы пациентов. Консультирование по вопросам предоперационной подготовке, сбор анализов, согласование с анестезиологом допуска к операции, помощь в сдаче анализов\ обследований, ведение реабилитационного периода пациентов, контроль и планирование дальнейшей записи. Обеспечение потока пациентов, отчетность в exel, amoCRM, регулярный сбор обратной связи как от врачей, так и от пациентов. Согласование и планирование операционного графика всех участвующих сотрудников. Обучение менеджеров по продажам, сотрудников колл-центра. Составление материалов (скриптов), схем для обучения персонала. Выполнение личных поручений руководителя. Помощь и контроль в любых сопутствующих задачах. Внедрение amoCRM, настройка воронки. Успешные рекомендации готова предоставить. Достижения: бОльшая часть операций (45-50% в месяц) была организована (подготовлены пациенты по анализам) и "продана" мной, работало нас 4 менеджера в смену. Обучилась на " интегратора amoCRM", ввели автоматизацию рутинных задач менеджеров: шаблоны, рассылки, построили актуальную цифровую воронку продаж.- Февраль 2018 – декабрь 2019
- 1 год и 11 месяцев
Старший администратор с функциями помощника руководителя
Центр косметологии Fedash Skin Clinic, КраснодарЛечебно-профилактические учреждения, Лаборатория, исследовательский центр, Клинические исследования, Фармацевтическая продукция (производство), Фармацевтическая продукция (продвижение, оптовая торговля)Обязанности и достижения:
Обеспечение бесперебойной работы клиники. Выполнение всех поручений руководителя. - Продажа услуг клиники. - Выполнение поручений руководителя. - Взаимодействие с пациентами (запись, обеспечение явки на прием, заключение договоров, консультирование, расчет). - Решение конфликтных ситуаций. -Организация обеспечения клиники товарно-материальными ценностями (закупка). - Учёт и хранение документации. Регистрация входящей и исходящей корреспонденции. _________ Работа с рекламными кампаниями, взаимодействие с IT- службой. -Размещение контент-плана в соц. сетях (вк, Инстаграмм, ф/б), активное участие в разработке акций клиники, опросов, ведение статистики эффективности рекламы. Анализ ЦА, анализ конкурентной среды, анализ эффективности маркетинговой стратегии. - Взаимодействие с УМЦ на базе клиники. - Работа с контрагентами. - Ведение отчётности. - Работа с кассой. - Знание программ 1C, arnica. Работа в CRM-системе. Обучение новых сотрудников. Причина увольнения: ПЕРЕЕЗД
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- 2019
- Высшее образование
- 2017
Обо мне
Дополнительные сведения:
Успешно реализовала себя в продажах b2c, готова развиваться и пробовать себя в новых направлениях.
Занимаю активную позицию на работе.
Приверженец регулярного обучения.
———
Увлечения: Мотоспорт. Литература.
• Отличное владение программами: amoCRM, 1с-МЕДИЦИНА, 1с Салон красоты, Арника, Инфодент, Инфоклиника, YCLIENTS, 1с-ТОРГОВЛЯ и прочие программы.
С большим интересом осваиваю любой цифровой продукт.
• Знание программ сферы интернет-маркетинга, аналитики (гугл, яндекс).
• Умение создавать лендинги (одностраничные сайты).
• Навыки smm-менеджера.(конкурентный анализ рынка, составление портрета ЦА, формировние УТП, выбор оптимальной площадки и формат присутствия в соц сетях, разработка контент-плана.)
• Развит навык тайм-менеджмента.
• Владение навыками делового общения и этикета.
• Развитые презентационные способности.
• Точность и аккуратность при оформление документации.
• Склонность к командному взаимодействию.
• Рационалистичность в принятии решений.
• Ориентация на профессиональное совершенствование.
• Эмоциональная стабильность.
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- A — мотоциклы
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 32 563 похожих резюме
Обновлено в 9:04Последнее место работы (2 года и 7 мес.)Руководитель отдела продажНоябрь 2022 – июнь 2025
Обновлено вчераПоследнее место работы (2 года и 8 мес.)АдминистраторАпрель 2023 – работает сейчас
Обновлено в 9:00
Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Менеджер по продажамАвгуст 2024 – декабрь 2025
Менеджер по работе с клиентами120 000 ₽
Обновлено в 9:00Последнее место работы (2 года и 8 мес.)Специалист управления администраторовАпрель 2023 – работает сейчас
Обновлено в 8:20
Последнее место работы (9 мес.)Администратор, инструктор-методистИюнь 2020 – март 2021
Менеджер по работе с клиентами70 000 ₽
Обновлено 8 декабря
Последнее место работы (1 мес.)Менеджер по продажамНоябрь 2018 – декабрь 2018
Менеджер по работе с клиентами60 000 ₽
Обновлено в 8:00
Последнее место работы (3 года и 1 мес.)ОператорАвгуст 2022 – сентябрь 2025
Менеджер по работе с клиентами60 000 ₽
Обновлено вчера
Последнее место работы (2 мес.)Продавец-консультантИюль 2020 – сентябрь 2020
Менеджер по работе с клиентами100 000 ₽
Обновлено в 1:54
Обновлено вчера
Последнее место работы (9 мес.)Учитель французского языкаИюль 2024 – апрель 2025
Менеджер по работе с клиентами80 000 ₽
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob