Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

60 000 ₽

67 лет (родился 06 января 1958), cостоит в браке, есть дети

Видное, удаленная работа, готов к переезду

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 36 лет и 6 месяцев

- Февраль 2022 – работает сейчас
- 3 года и 10 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "ТК СТС", Видное
Обязанности и достижения:
Прием, распределение и фиксация входящих звонков. Прием и распределение заявок с почты. Холодные звонки В2В / В2С, e-mail переписка, работа с имеющейся базой. Консультация клиентов, составление коммерческих предложений, заключение договоров, выставления счетов и закрывающих документов, Проверка точности и верности документов, решение спорных и рекламационных вопросов. Контроль цен от поставщиков, составление внутреннего прайс-листа. Формирование отчетности. Ведение таблиц, графиков в Excel.
- Июнь 2018 – февраль 2022
- 3 года и 9 месяцев
Коммерческий директор
ООО "СТК ОНИКСТРОЙ", Видное
Аренда спецтехники
Обязанности и достижения:
Руководство персоналом (бухгалтерия, механики, менеджеры, водительский состав), транспортное обеспечение производственного процесса и оптимальная расстановка используемой автомобильной и специальной техники, оптимизация материальных затрат, разработка нормативов использования ГСМ, утверждение и контроль выполнения графиков производства работ, анализ себестоимости транспортной работы, решение вопросов логистики и привлечения сторонних организаций (заключение договоров о сотрудничестве, решение структурных и кадровых вопросов, вопросов режима работы и заработной платы работников, решение всех организационно - технических вопросов по обеспечению эффективной деятельности предприятия.
- Июнь 2011 – декабрь 2016
- 5 лет и 7 месяцев
Коммерческий директор
ООО "ТК СпецТехГарант", Видное
Обязанности и достижения:
Организация работы специального транспорта (автокраны, экскаваторы, виброкатки, погрузчики и т. д.) Руководство персоналом более 50 человек (водительский состав, механики, менеджеры), транспортное обеспечение производственного процесса и оптимальная расстановка используемой автомобильной и специальной техники, оптимизация материальных затрат, разработка нормативов использования ГСМ, утверждение и контроль выполнения графиков производства работ, анализ себестоимости транспортной работы, решение вопросов логистики и привлечения сторонних организаций (заключение договоров о сотрудничестве, решение структурных и кадровых вопросов, вопросов режима работы и заработной платы работников, решение всех организационно - технических вопросов по обеспечению эффективной деятельности предприятия.
- Июль 2008 – июнь 2010
- 2 года
Генеральный директор
ООО "СпецСтройТехника", Видное
Обязанности и достижения:
Организация работы специального транспорта (автокраны, экскаваторы, виброкатки, погрузчики и т. д.) Руководство персоналом 45-50 человек (водительский состав, механики, менеджеры), транспортное обеспечение производственного процесса и оптимальная расстановка используемой автомобильной и специальной техники, оптимизация материальных затрат, разработка нормативов использования ГСМ, утверждение и контроль выполнения графиков производства работ, анализ себестоимости транспортной работы, решение вопросов логистики и привлечения сторонних организаций (заключение договоров о сотрудничестве, решение структурных и кадровых вопросов, вопросов режима работы и заработной платы работников, решение всех организационно - технических вопросов по обеспечению эффективной деятельности предприятия.
- Январь 2008 – апрель 2008
- 4 месяца
Главный специалист отдела перевозок Холдинговой компании
Холдинговая компания ЗАО «СОВТРАНСАВТО», Москва
Обязанности и достижения:
Стратегическое планирование и организация эффективной работы подразделений ХК Ежедневный контроль за работой подвижного состава всех предприятий ХК, учёт расхода ГСМ, учёт показателей работы транспортных средств, сбор данных о технико-эксплуатационных и экономических показателях работы транспортных средств. Контроль за соблюдением правил перевозок, правильностью применения тарифов, оформления путевой документации, определения расстоянии при выполнении перевозок, своевременного и качественного оформления установленных форм учета и отчетности по перевозкам.
- Июль 1995 – сентябрь 2007
- 12 лет и 3 месяца
Мастер погрузо-разгрузочных работ
ОАО «Орскнефтеоргсинтез»,, Орск
Обязанности и достижения:
Организация погрузо-разгрузочных работ на установке по производству строительных и дорожных битумов. Контроль качества полученных продуктов. Руководство персоналом, организация ремонта и обслуживания, оптимизация расходов на ремонт транспортных средств (парк до 20 единиц техники), контроль расхода ГСМ, запчастей, работа и расчет с заказным транспортом, ведение путевой и отчетной документации по транспорту и его работе, начисление заработной платы для водительского состава.
- Август 1994 – июль 1995
- 1 год
Начальник цеха профилактики
Трамвайное управление ДЕПО-2, Орск
Обязанности и достижения:
Организация работы трамвайного парка более 50 единиц и управление коллективом 84 человека, администрирование, подбор и контроль деятельности персонала. Ведение отчетности о работе парка, выпуск на линию, прием по завершении рабочего дня. Контроль и организация работы ремонтной группы. Контроль движения основных средств и материалов. Составление отчетной документации. Организация проведения ТО и текущего ремонта Решение текущих вопросов, рассмотрение претензий, решение кадровых и организационных вопросов, подбор и закупка оборудования, инструмента, расходных материалов, запчастей и товаров. Знание технической документации.
- Январь 1990 – июнь 1994
- 4 года и 6 месяцев
Начальник отдела эксплуатации
П/О «Киравтотранс» АК-2985
Обязанности и достижения:
Организации работы автопарка более 300 автомобилей и управление коллективом более 500 человек. Подбор персонала, заключение договоров, рассмотрение заявок, оперативное управление логистическими процессами компании, составление маршрутов и планирование перевозок, ведение путевой и технической документации, организация работы водителей, исходя из плана перевозок, выдача и учет ГСМ, составление эксплуатационной и финансовой отчетности, содержание автопарка и его обновление, организация проведения ТО и текущего ремонта, контроль за проведением предрейсового мед. осмотра водителей, решение вопросов находящихся в ведении ГИБДД.. Планирование и организация транспортной логистики. Оперативное решение проблем, связанных с выполнением перевозок, составление необходимых отчетов.
- Март 1988 – январь 1990
- 1 год и 11 месяцев
Старший инженер отдела эксплуатации объединения
П/О «Киравтотранс»,
Обязанности и достижения:
С Стратегическое планирование и организация эффективной работы отделов перевозок предприятий объединения. Ежедневный контроль за работой подвижного состава всех предприятий, учёт расхода ГСМ, учёт показателей работы транспортных средств, сбор данных о технико-эксплуатационных и экономических показателях работы транспортных средств. Контроль за соблюдением правил перевозок, правильностью применения тарифов, оформления путевой документации, своевременного и качественного оформления установленных форм учета и отчетности по перевозкам.
- Август 1986 – март 1988
- 1 год и 8 месяцев
Старший диспетчер
Алавердское ГПАТП, Алаверди
Обязанности и достижения:
Планирование перевозок, оптимизация маршрутов и расхода топлива. Организация и контроль работы диспетчерской службы. Ведение договорной работы с заказчиками (заключение договоров, курирование своевременного предоставления услуг, контроль оплаты по договорам). Составление отчетной документации по деятельности. Курирование вопросов снятия постановки АТ в ГИБДД, своевременное прохождение ТО. Подбор персонала.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1986
Московский автомобильно-дорожный государственный университет
Факультет: Организация перевозок и движения
Специальность: Организация перевозок и движения

Обо мне

Дополнительные сведения:

• Windows, MS Office, Internet, Word, Excel, 1С 8.3 - опытный пользователь; • опыт работы на руководящей должности более 25лет; • навыки ведения переговоров с клиентами, заключения договоров; • большой опыт создания предприятий с "нуля" • организация бесперебойной и правильной эксплуатации авт. транспорта, спецтехники; • контроль за правильностью заполнения путевых листов и учета расхода горюче-смазочных материалов; • составление первичной бухгалтерской документаций (счет, счет-фактура, акт выполненных работ, акт сверки и т. д.); • работа с ДБО (составление платежных поручений и т. д.) • умение работать с персоналом Умение эффективно руководить персоналом, техническая грамотность, способность принимать самостоятельные решения, тщательная организация рабочего процесса и ведения сопроводительной документации, опыт ведения деловых переговоров, работа на результат.