Москва
Резюме № 47216897
Обновлено 13 ноября 2019
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад
80 000 ₽
36 лет (родился 12 сентября 1989)
Москва, готов к переезду: Санкт-Петербург
Борисово
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 11 месяцев

    • Июль 2019 – работает сейчас
    • 6 лет и 6 месяцев

    SMM-менеджер / Маркетинг

    Black Star Inc., Москва
    http://www.blackstarshop.ru
    Ресторан, общественное питание, фаст-фуд, Бизнес-образование, Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Интернет-магазин, Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (производство)

    Обязанности и достижения:

    • Ведение аккаунта Instagram @13_academy: добился прироста подписчиков - 600 человек в месяц • Создание уникального контента, анализ, составление контент-плана. Написание продающих постов имеющихся курсов • Организация и проведение конкурсов • Реклама РСЯ, поиск и google Adwords • Составление методичек, рабочих тетрадей для студентов • Составление описания и программы обучения курсов академии, в том числе •Тату мастер с нуля». Подготовка учебного материала • Создание положительного имиджа компании в сети, работа с ПРОМО • Заполнение карточек организации в Бизнес-гугл и яндекс-справочник В рамках работы добился положительного образа компании в социальных сетях, повысил узнаваемость бренда, ввёл аккаунты Instagram, использовал инструменты для повышения уровня продаж и рентабельности филиала
    • Сентябрь 2018 – июль 2019
    • 11 месяцев

    Арт-директор

    Lucky Style, тату-студия, Ростов-на-Дону
    https://ls-tattoo.ru
    Салоны красоты, Центры развлечения

    Обязанности и достижения:

    • Ведение и продвижение групп и страниц в социальных сетях ВКонтакте и Инстаграм. Добился уверенного прироста подписчиков на основном канале в Instagram: @luckystyletattoo и канале Олега Шепеленко @olegtattoo. Повысил активность аккаунтов на 300% • Создание уникального контента, анализ. Ввёл Яндекс дзен канал, вывел на уровень монетизации, суммарный охват составил 350 тысяч человек • Применение инструментов продаж для конечного продукта: тату, курсов по татуировке с нуля • Контроль работы подчиненных сотрудников: smm менеджера • Составление контент-плана на месяц для франчайзи и основного филиала • Организация и проведение конкурсов, прямых эфиров. • СММ, таргетинг, копирайтер За время работы добился уверенного роста уровня продаж на филиале, вывел аккаунты студии и владельца студии в топ по региону. Настроил работу отдельных отделов, централизовал и оптимизировал работу студии. Добился узнаваемости студии по всей области.
    • Август 2017 – сентябрь 2018
    • 1 год и 2 месяца

    Менеджер по продажам новостроек / Старший менеджер по продажам

    ГК Зодчий, Ростов-на-Дону
    Девелопмент

    Обязанности и достижения:

    • Знание техник продаж, умение применять их на практике: перевыполнял план продаж на 200%, показал высокий уровень личной конверсии - 18% • Знание продукта, анализ конкурентов, настройка связей с агентствами: выполнял обязанности РОПа, наладил приятельские отношения с 4-мя агентствами продаж • Работа в CRM системе: работал в amoCRM, Bitrix24 • Соблюдение полного цикла продаж, сопровождение сделки до закрытия. Постпродажные ответа на возникающие вопросы. • Презентация объекта непосредственно на застройке, работа с возражениями За время на должности менеджера показал высокую конверсию, умение пользоваться инструментами продаж, наладил взаимодействие между менеджерами, участвовал в разборе ошибок звонков и ответов.
    • Февраль 2012 – июль 2017
    • 5 лет и 6 месяцев

    Менеджер торгового зала/старший кладовщик

    Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS, Москва
    http://dns-shop.ru
    Бытовая техника, электроника, климатическое оборудование (продвижение, оптовая торговля), Бытовая техника, электроника, климатическое оборудование (монтаж, сервис, ремонт), Розничная сеть (электроника, бытовая техника), Розничная сеть (мобильный ретейл)

    Обязанности и достижения:

    • Тёплые и горячие продажи, продажи по телефону. Постоянно выполнял и перевыполнял план продаж. • Занимался подготовкой и выдачей товара конечному клиенту. За время работы в структуре продаж добился уверенного перевыполнения плана продаж, оптимизировал вверенный мне отдел продаж: наушники, фототехника, сопутствующие товары. В рамках сервисного центра: • Тёплые звонки клиентам, заключение до договоренности о сумме ремонта • Возврат товара поставщику по систему noRMA • Контроль и утилизация неремонтопригодного оборудования • Работа с транспортными компаниями, контроль и подготовка документов на всех этапах приема/отправки • Работа в 1С: Торговля и склад • Работа со складом запчастей, оптимизация процесса За время работы в структуре СЦ добился сокращения таймингов на приём товара, оптимизации процессов, сократил срок ремонта техники, тем самым уменьшив возврат товара по гарантии.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

• Легкообучаемый, гиперответственный, с хорошим чувством юмора. Максимально легко адаптируюсь в коллективе. Имею критическое чувство справедливости • Преимущественно веду здоровый образ жизни, отдаю предпочтение бегу • Хобби: компьютерные игры, фильмы, сериала, программирование, пайка и моделлинг • Без вредных привычек, могу выпить в хорошей и приятной компании • С компьютером и любой другой техникой на «ты», вплоть до мелкого ремонта. Базовые навыки работы в Photoshop, Word, Excel. Впрочем ничего нового) Вдохновляюсь интересной работой, иногда излишне трудолюбив. Максимально искренне могу сказать, что вдохновляюсь деньгами, но не менее важным для меня является коллектив как команда. Нейропсихология, B2B Продажи, B2C продажи, B2C маркетинг, Активные продажи, Агентские продажи, Консультативные продажи, Консультирование клиентов, Консультирование клиентов по телефону, телефонные продажи, Телефонные переговоры, Работа с возражениями, Сопровождение клиентов, Сопровождение сделок, Управление персоналом, CRM, amoCRM, 1С-Битрикс

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 45 923 похожих резюме
Обновлено 18 декабря
no-avatar
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (6 лет и 5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2014 – июнь 2020
Обновлено в 1:00
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентами70 000 ₽
Последнее место работы (9 мес.)Администратор, инструктор-методистИюнь 2020 – март 2021
Обновлено вчера
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центра в офис80 000 ₽
Последнее место работы (2 года и 8 мес.)АдминистраторАпрель 2023 – работает сейчас
Обновлено 19 декабря
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами / Удаленная работаз/п не указана
Последнее место работы (5 лет и 4 мес.)Менеджер по работе с клиентамиАвгуст 2020 – работает сейчас
Обновлено 14 декабря
no-avatar
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 29 октября
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с иностранными партнерамиз/п не указана
Обновлено 11 декабря
no-avatar
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (9 мес.)Стажер отдела субарендыОктябрь 2024 – июль 2025
Обновлено 17 декабря
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами45 000 ₽
Последнее место работы (3 года и 6 мес.)БухгалтерНоябрь 2013 – май 2017
Обновлено вчера
Превью фото соискателя
Координатор отдела продаж / Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Специалист отдела администрирования контрактовИюль 2024 – август 2025
Обновлено вчера
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (2 года)Главный экономист по обслуживанию физических и юридических лицАпрель 2014 – апрель 2016
Работа в МосквеРезюмеПродажиТовары народного потребленияМенеджер по работе с клиентами

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob