Резюме № 47211177
Обновлено 13 ноября 2019
Обновлено 13 ноября 2019
Менеджер по работе с клиентами
Был больше месяца назад37 лет (родился 22 июня 1988)
Москва
Котельники
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 8 лет и 11 месяцев
- Август 2018 – октябрь 2019
- 1 год и 3 месяца
Менеджер по работе с B2B и B2C клиентами
Обязанности и достижения:
Обязанности и навыки: - полное сопровождение клиента от заказа до доставки к клиенту, включая работу по вопросам логистики. - управление отделом из 7 сотрудников. - работа в CRM системах. - ведение кассовой отчетности документооборота, контроль дебиторской задолженности. - разработка и внедрение новых процедур по оптимизации рабочих процессов Завершил работу в связи со структурными изменениями отдела.- Октябрь 2016 – август 2018
- 1 год и 11 месяцев
Менеджер/Заместитель директора
Обязанности и достижения:
Обязанности и навыки: - организация, планирование и координация деятельности отдела до 1000 кв. м. и всего магазина до 4000 кв. м. - управление персоналом магазина до 20 человек в смену - анализ результатов продаж и KPI показателей магазина - работа в розничных CRM системах - ведение кассовой отчетности и документооборота - проведение инвентаризаций - взаимодействие с администрацией ТЦ Завершил работу в связи с переездом.- Апрель 2014 – сентябрь 2016
- 2 года и 6 месяцев
Директор магазина
Джинсовая симфония, МоскваРозничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Розничная сеть (товары для детей), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (производство), Товары для детей (продвижение, оптовая торговля)Обязанности и достижения:
Обязанности и навыки: Работа с известными французскими брендами мужской одежды «Celio*» и «Jules»(магазины франшизы), на должности директора. Навыки полученные в ходе работы: - управление кадровым составом и подбор персонала - работа в розничных CRM системах - ведение кассовой отчетности и документооборота по охране труда - реализация проведения промо и акций в магазине. - взаимодействие с администрацией ТЦ - продвинутый мерчендайзинг - проведение инвентариза́ций - выполнение планов по бюджетам и установленным KPI, неоднократные победы в конкурсе «Лучший магазин», «Лучший Директор» - знание техники продаж с акцентом на консультационный подход в работе с покупателем - имею опыт открытия магазина (ребрендинг) - оказывал помощь в открытии магазинов "Pimkie" и "Undiz". - организация работы двух магазинов общей площадью 800м2 (директор на два магазина при закрытии сети магазинов "Camaieu") - умею находить решение в любых конфликтных ситуациях с клиентами, восстанавливать доверие и лояльность к компании. Завершил работу в связи с нестабильной финансовой ситуацией в компании и закрытием сети магазинов бренда.- Декабрь 2011 – апрель 2014
- 2 года и 5 месяцев
Администратор магазина
Джинсовая симфония, МоскваРозничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Розничная сеть (товары для детей), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (производство), Товары для детей (продвижение, оптовая торговля)Обязанности и достижения:
Обязанности и навыки: Работа с известным французским брендом мужской одежды «Celio*», на должности администратора магазина. Навыки полученные в ходе работы: - контроль за работой персонала магазина (контроль соблюдения распорядка дня, порядка в торговом зале, презентации товара). - обучение персонала, тренинги - работа с товаром на складе: принятие, разбор поставок (размещение в торговом зале по коллекциям) - размещение товара по складу, сортировка, маркировка, - внутренняя инвентаризация, отчетность. - выполнение обязанностей старшего кассира:ведение первичной кассовой отчетности, возвраты, инкассация, - решение спорных ситуаций внутри коллектива и с покупателями. - непосредственная работа в торговом зале, продажи, личный пример для сотрудников, мотивация и обучение персонала. - знание основ мерчендайзинга - умение организовать четкую работу персонала и создать благоприятный климат в коллективе. Проявив свои профессиональные и личные качества, вырос в компании до должности директора магазина.- Ноябрь 2010 – октябрь 2011
- 1 год
Продавец-консультант
ООО Планета Кидс, МоскваРозничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Розничная сеть (товары для детей)Обязанности и достижения:
Работа продавцом-консультантом в отделе игрушек для детей. - консультирование клиентов в торговом зале - активные продажи по этапам продаж - демонстрация товара клиентам - поддержание порядка и наличия товара в отделе По прошествии полугода получил должность старшего продавца - выполнение контроля мерчендайзинга в отделе - работа с кассой - интеграция и обучение новых сотрудников - имплантация торговых зон отдела с целью улучшения продаж. Завершил работу в связи с нестабильной финансовой ситуацией в компании и закрытием сети магазинов бренда.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- 2010
Факультет: Военно-социальная работаСпециальность: Специалист по социальной работе
Обо мне
Дополнительные сведения:
Из всех моих положительных качеств выделил бы трудолюбие, ответственность, пунктуальность и стрессоустойчивость. Не боюсь сложных задач. Быстро обучаюсь и адаптируюсь (в том числе, к новой специфике работы и продукту).
Ипотечник без вредных привычек =) Увлекаюсь кулинарией.
Ищу работу с возможностью карьерного роста.
Microsoft Office, Знание и применение в работе системы KPI, Планирование продаж, Наставничество, Клиентоориентированность, B2B Продажи, B2C продажи, 1С: Торговля и склад, Прямые продажи, Ведение переговоров, Урегулирование конфликтов, Развитие продаж
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 33 902 похожих резюме
Обновлено в 15:54
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено в 12:57
Последнее место работы (6 лет и 5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2014 – июнь 2020
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено в 18:20Последнее место работы (1 мес.)Старший менеджер абонентского отделаИюнь 2017 – июль 2017
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено в 14:15Последнее место работы (3 года и 8 мес.)Менеджер по работе с клиентамиМарт 2022 – ноябрь 2025
Обновлено 10 декабряПоследнее место работы (1 мес.)Специалист 1 категорииАвгуст 2025 – сентябрь 2025
Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана
Обновлено в 18:10Последнее место работы (6 мес.)Менеджер по маркетингуМарт 2025 – сентябрь 2025
Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана
Обновлено 15 декабряПоследнее место работы (3 года и 3 мес.)Менеджер по работе с клиентамиИюнь 2022 – сентябрь 2025
Обновлено 11 декабряПоследнее место работы (9 мес.)Стажер отдела субарендыОктябрь 2024 – июль 2025
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 30 октябряПоследнее место работы (10 мес.)Логист по грузоперевозкамМарт 2023 – январь 2024
Обновлено в 10:54
Последнее место работы (4 мес.)Персональный менеджерИюль 2023 – ноябрь 2023
Менеджер по работе с клиентами, партнерамиз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob