Обязанности и достижения:
Работа с клиентской базой
Управление контакт-центром
Составление графика работы для сотрудников
Формирование отчетов по работе контакт-центра, по дебиторской задолженности клиентов, по заказам и пр.
Обработка и оформление заказов для ключевых клиентов
Решение нестандартных ситуаций
Выезд на встречи
Оформление договоров
Выполнение задач от руководителя