Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

65 000 ₽

35 лет (родился 05 ноября 1990)

Москва

Красногвардейская

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 6 месяцев

- Январь 2018 – ноябрь 2018
- 11 месяцев
Менеджер по продажам автозапчастей
ООО "Автодок"
http://www.autodoc.ru
Дистрибьютор автомобильных запасных частей и аксессуаров.
Обязанности и достижения:
* Ведение, поиск, развитие розничных и оптовых клиентов по всей России; * Развитие базы клиентов на достойный уровень закупок; * Подбор автозапчастей по каталогам (мультибренд); * Внесение данных в базу 1С и CRM, создание новых номенклатур и т.п.; * Работа с претензиями, возражением, браком, отказами; * Закупка необходимых товаров у поставщиков; * Заполнение, формирование отчетов; * Постоянное выполнения плана поставленного руководством; * Оформление первичных расходных документов, отгрузка товара, взаимодействие с бухгалтерией, логистами; * Логистика отправки, работа с транспортными компаниями, почтовыми, курьерскими службами; * Выставление счетов, работа с электронным документооборотом; * Деловая переписка по e-mail, соблюдение этики компании; * Обучение нового персонала. Увеличение объемов продаж отдела, совершенствование методов отправки по России.
- Ноябрь 2016 – август 2017
- 10 месяцев
Менеджер по продажам запасных частей
Эльбрус-запчасти, Москва
https://elbrus-zapchasti.ru
Продажа б\у автозапчастей.
Обязанности и достижения:
* Идентификация б/у автомобильных запасных частей; * Консультирование клиентов по телефону и лично на складе, * Внесение информации в базу 1С, создание новых номенклатур и т.п.; * Заполнение отчетов; * Обработка фотографий запчастей поступающих в отдел; * Подбор, закупка, скупка автозапчастей; * Работа с оригинальными каталогами автозапчастей и CRM компании; * Обработка заявок с Ferio, Avito, ZZap и с сайта компании * Оформление первичных расходных документов; * Ведение деловой переписки по электронной почте, what's app, skype.
- Декабрь 2013 – август 2016
- 2 года и 9 месяцев
Менеджер отдела продаж
ООО "ЭВС", Санкт-Петербург
http://www.evs.ru
Научно производственная компания оборудования для видеонаблюдения и систем безопасности.
Обязанности и достижения:
* Работа в 1С; * Работа с регионами, развитие дистрибьюторской сети компании; * Разрешение вопросов с ушедшими и "спящими" клиентами; * Ведение анализа рынка и конкурентноспособности организации; * Определение стратегии развития компании; * Выстраивание долгосрочных, взаимовыгодных отношений с дистрибьюторами, заводами-производителями, НИИ, НПК; * Участие, проведение маркетинговых мероприятий; * Планирование, бюджетирование, отчетность; * Технические консультации по продукции для других подразделений компании; * Внутренняя и внешняя логистика документов; * Определение стратегии развития компании; * Прием, отгрузка, подбор оборудования; * Анализ и оптимизация товарных запасов компании; * Координирование отдела логистики со смежными подразделениями в компании; * Координация маркетинговой активности (оптимизация ассортимента, работа с неликвидным и медленно оборачиваемым ассортиментом, построение систем ценообразования); * Взаимодействие с другими подразделениями компании (центральные отделы продаж, склад, бухгалтерия, отдел отгрузок, отдел транспортной логистики, монтажный отдел); * Ротация и обучение нового персонала.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2012
Столичная финансово-гуманитарная академия
Факультет: Менеджмент
Специальность: Менеджер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственность, исполнительность, честность, точность, умение убеждать. Logistics, Битрикс 24, Adobe Photoshop, ConsultantPlus, Microsoft Office, 1С.