Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

50 000 ₽

35 лет (родилась 15 августа 1990)

Москва

Кузьминки

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 9 месяцев

- Сентябрь 2014 – февраль 2017
- 2 года и 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Веста-Консалтинг" (ООО Веста-СФ Раменское), Раменское
Застройщик
Обязанности и достижения:
- Ведение переговоров, консультирование клиентов по продаже, (покупке) недвижимости; - Заключение договоров долевого участия, договоров купли-продажи, согласование с юридическим отделом компании; - Информирование клиентов о стадии готовности домов (сроки взаиморасчетов, заселения, оформления прав собственности); - Подготовка документов (договор долевого участия, доп. соглашения к ДДУ, договор купли-продажи, уступка прав требования) и сдача на регистрацию; - Контроль правильности оформления документов перед сдачей на государственную регистрацию; - Подготовка документов для государственной регистрации прав собственности клиентов; - Оформление прав собственности на объекты застройщика на сайте rosreestr.ru; - Анализ рынка недвижимости, исходя из динамики роста цен за квадратный метр, географического расположения, репутации застройщика, скидок и акций, готовности объектов к сдаче. Отслеживание динамики роста цен. Составление и ведение аналитических таблиц.
- Декабрь 2013 – июль 2014
- 8 месяцев
Менеджер отдела продаж
ООО “Мануфактура подарков Конфаэль”, Москва
Продажа сувенирной продукции из шоколада (корпоративное направление).
Обязанности и достижения:
- Обзвон клиентов по существующей клиентской базе, оповещение о новой продукции, активные продажи, фиксирование данных в программе CRM; - Составление договоров с юридическими лицами, отправление на проверку юристам компании; - Поиск новых клиентов, информирование о продукции и предложениях компании; - Ведение переговоров с клиентом на всех стадиях процесса покупки; - Подготовка коммерческих предложений; - Работа с Экономическим Отделом – составление заявок на выписку счета, накладных, счетов-фактур; - Работа с Отделом Дизайна – составление заявок на макет изделия; - Работа с Отделом Координации на фабрике – составление заявок на изготовление заказа. - Анализ спроса продукции, исходя из интересов и потребностей, сезона, и направлений деятельности предприятия.
- Февраль 2013 – октябрь 2013
- 9 месяцев
Менеджер по туризму
ООО “Гекса-тур” (ЛатинаТревел), Москва
Туроператор по странам Латинской Америки и странам Карибского региона.
Обязанности и достижения:
- Расчет стоимости тура по индивидуальным программам; - Составление индивидуальных программ путешествия (маршрутов), исходя из пожеланий клиента; - Подбор и бронирование готовых групповых туров, представленных на официальном сайте компании; - Работа с заявками, принятыми от туристических агентств; - Отправление заявок и сбор необходимой информации по туру у иностранных поставщиков; - Подбор наиболее выгодных по оплате и качеству обслуживания иностранных поставщиков; - Подбор и бронирование авиабилетов на регулярные рейсы; - Сбор и подготовка документов для получения визы; - Консультирование клиентов по турам и направлениям по телефону, электронной почте и лично; - Оформление и контроль заявок; - Участие в планировании мероприятий по продвижению турпродуктов (презентации); - Составление туристической документации и контроль над правильностью ее оформления.
- Сентябрь 2011 – февраль 2013
- 1 год и 6 месяцев
Бухгалтер-кассир (Полная занятость)
Группа Компаний “ZINGER”, ООО “Лана”, Москва
Продажа маникюрных принадлежностей и галантерейной продукции (около 10 тыс. наименований).
Обязанности и достижения:
- Прием наличных денежных средств в кассу предприятия с одновременным занесением информации в компьютерную базу данных: - от покупателей по оплаченным накладным; - выручка от розничной торговли; - возврат неиспользованных подотчетных сумм. - Выдача наличных денежных средств подотчетным лицам на основании служебных записок, заверенных подписью Генерального директора или финансового директора с одновременным занесением информации в компьютерную базу данных. - Контроль за соблюдением лимита остатка денежных средств в кассе.
- Апрель 2010 – сентябрь 2011
- 1 год и 6 месяцев
Помощник главного бухгалтера
ООО "Пилот", Москва
Обязанности и достижения:
- Первичная документация (Подготовка комплекта документов по реализации: оформление накладных, счетов-фактур, актов выполненных работ и другой документации на участке "реализация товаров, работ и услуг, обработка, контроль данных по поступлению и реализации в разрезе заказов и договоров). - Расчеты с подотчетными лицами (контроль движения подотчетных средств и проведение авансовых отчетов на предмет соответствия законодательству и внутренним правилам расходования наличных средств на предприятии) - Авансовые отчеты, расчеты с подотчетными лицами - Клиент-банк (оформление и отправка платежных поручений в системе банк-клиент. Отражение банковских выписок с разноской по счетам бухгалтерского учета в программе 1С) - Формирование книги покупок, книги продаж, проверка правильности оформления счетов-фактур - Взаимодействие с отделами по работе с Поставщиками и Покупателями - Заполнение чековых книжек, поездки в банк.

Образование

- Высшее образование
- Вечерняя
- 2012
Московский гуманитарный университет
Факультет: Экономики и управления
Специальность: Экономист по специальности “Финансы и кредит”
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2008
Колледж Московского гуманитарного университета
Факультет: Банковское дело
Специальность: Специалист банковского дела

Обо мне

Дополнительные сведения:

Самостоятельное изучение необходимых в работе компьютерных программ. Коммуникабельность, пунктуальность, умение работать в коллективе, аналитический склад ума, стрессоустойчивость, творческий подход к работе, быстрая обучаемость; отсутствие вредных привычек. Компьютерные навыки: Windows, Microsoft Office Word, Microsoft Excel, Adobe Photoshop, CRM, 1C 7.7.