Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

30 000 ₽

40 лет (родилась 29 июля 1985), не состоит в браке, детей нет

Зеленоград

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 3 месяца

- Сентябрь 2007 – ноябрь 2009
- 2 года и 3 месяца
Специалист сектора по работе с документами аналитического отдела
ОАО "ЖАСО"
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: 1) Ввод информации по всем видам страховых полисов в базу данных «ПАРУС»; 2) Ввод данных по заявленным и урегулированным убыткам; 3) Контроль соответствия содержания данных в полисе к предъявляемым требованиям, заполнения их страховыми агентами; 4) Выявление некорректности содержимых данных в полисе и урегулирование сопутствующих вопросов с представителями отделений компании; 5) Распределение страховых премий по приходным ордерам и платежным поручениям; 6) При наступлении страхового случая, сверяю соответствие документов на выплаты с информацией в базе данных; 7) Поиск и предоставление необходимых, запрашиваемых данных по полису страховым агентам; 8) Контроль и отчетность за сохранность, поступающей, внутренней документации; 9) Консультирование клиентов по всем вопросам предоставляемых, страховых услуг. Профессиональные навыки: 1) Обладаю грамотной, четкой речью на уровне ведения деловых, личностных или телефонных переговоров; 2) Оперативное решение возникающих, рабочих вопросов; 3) Координация и планирование производственного процесса; 4) Обучение вновь приходящих сотрудников с работой отдела; 5) Работа с документальным архивом.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2009
Российский новый университет
Факультет: Производственный менеджмент
Специальность: Менеджмент организации
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2006
Московский технологический колледж питания (МТКП)
Факультет: Менеджмент в общественном питании
Специальность: Организация обслуживания в общественном питании

Обо мне

Дополнительные сведения:

Легко обучаемый, ответственный, деликатный, аккуратный, коммуникабельный, разносторонне развитый человек с аналитико-творческим складом мышления, способный внести новации и новые идеи в существующий рабочий процесс; Умею работать в команде, ставить перед собой четкие цели, выполняя их качественно и в срок. Читаю книжную литературу современных писателей и классиков; По возможности путешествую по интересным, историческим местам; Нравится посещать культурные места, такие как театр, балет, картинные галереи, музеи. 1) Обладаю грамотной, четкой речью на уровне ведения деловых, личностных или телефонных переговоров; 2) Оперативное решение возникающих, рабочих вопросов; 3) Координация и планирование производственного процесса; 4) Обучение вновь приходящих сотрудников с работой отдела; 5) Работа с документальным архивом. Умение пользоваться ксероксом, факсом, сканером. Компьютерные навыки: Уверенный пользователь программ Word, Exel, ICQ, The Bat, Internet, ПАРУС.