Москва
Резюме № 4446482
Обновлено 14 августа 2009
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
35 000 ₽
42 года (родилась 21 февраля 1983), не состоит в браке, детей нет
Москва
Новослободская
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 22 года и 10 месяцев

    • Ноябрь 2008 – работает сейчас
    • 17 лет и 2 месяца

    Управляющий

    Магазин косметики и подарков

    Обязанности и достижения:

    - Анализ результата продаж и качества обслуживания покупателей. - Формирование клиентской базы. - Анализ целевых показателей товарооборота. - Работа с персоналом (подбор кадров, обучение новых сотрудников, наставничество). - Составление схем мотивации персонала. - Оценка эффективности работы персонала. - Составление графика работы персонала. - Взаимодействие со сторонними организациями. - Анализ выполнения плана по товарообороту магазина. - Обеспечение непрерывности торгового процесса. - Решение конфликтных вопросов с покупателями. - Работа с ежемесячной отчетностью.
    • Март 2003 – июнь 2009
    • 6 лет и 4 месяца

    Администратор крупного развлекательного центра (управление персоналом: (официанты, бармены, охранник

    Storm International

    Обязанности и достижения:

    1. Управление персоналом развлекательного центр (30 чел.): - Проведение обучения на рабочем месте, как для новых, так и для работающих сотрудников. - Адаптация и организация системы наставничества для новых сотрудников. - Подбор новых сотрудников в развлекательный центр. - Проведение профессионального тестирования при повышении персонала в должности, повышении грейда. - Составление графика работы персонала. - Организация работы сотрудников в развлекательном центре. - Контроль над исполнением корпоративных норм и правил, над соблюдением регламентов компании. - Поддержка командного духа и развитие корпоративной культуры. 2. Администрирование бесперебойной работы развлекательного центра: - Контроль над техническим состоянием помещения, оборудования, информационных систем. - Осуществление заказа и контроля над расходом хозяйственных и канцелярских товаров. - Проведение процедуры передачи смены. - Контроль, анализ и оптимизация текущих расходов. - Разработка проектов по прибыльности компании. - Разработка проектов по оптимизации расходов. 3. Работа с клиентами компании - Разработка маркетинговых мероприятий по привлечению клиентов. - Продвижение новых услуг. - Ведение клиентов. - Работа с VIP-клиентами. - Консультирование клиентов по продуктам компании. - Разрешение конфликтных ситуаций в развлекательном центре. 4. Осуществление взаимодействия с отделами компании: - HR-департамент. - Маркетинг. - Служба технической поддержки, ИТ. - АХО. - Отдел закупок. - Секретариат. Результаты: - Составлены и проведены профессиональные тесты для сотрудников развлекательного центра. - Организована система наставничества и обучения сотрудников.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Отсутствие вредных привычек В свободное время занимаюсь спортом (бег, велосипед, танцы). - Высокие управленческие навыки: планирование, организация и координация деятельности сотрудников, бюджетирование, отчетность. - Умение анализировать большие объемы информации при выборе оптимальных решений. - Коммуникабельность. - Высокие навыки презентации. - Быстрая обучаемость. - Высокая мобильность. - Умение расположить к себе людей. - Пунктуальность. - Нацеленность на результат. Компьютерные навыки: Word, Excel, PP, Internet

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 34 640 похожих резюме
Обновлено 18 декабря
no-avatar
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (6 лет и 5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2014 – июнь 2020
Обновлено 14 декабря
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено в 20:34
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (2 мес.)БухгалтерМай 2019 – июль 2019
Обновлено 19 декабря
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (6 лет и 4 мес.)Специалист по социальной и корпоративной работеАвгуст 2019 – работает сейчас
Обновлено 12 декабря
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентами и партнёрами/проектный менеджер/контроль качества40 000 ₽
Последнее место работы (6 мес.)Менеджер по продажамМай 2025 – ноябрь 2025
Обновлено в 20:03
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 6 мес.)Менеджер по работе с клиентамиСентябрь 2023 – март 2025
Обновлено в 20:08
no-avatar
Удаленный оператор ПК, баз данных / Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (4 мес.)Оператором в колл центр (холодные продажи)Июль 2024 – ноябрь 2024
Обновлено вчера
no-avatar
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (19 лет и 1 мес.)Работал начальник участкаНоябрь 2006 – работает сейчас
Обновлено 26 октября
no-avatar
Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (8 мес.)Менеджер отдела корпоративных продажНоябрь 2024 – июль 2025
Обновлено вчера
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Последнее место работы (4 года и 6 мес.)Специалист по работе с клиентами колл центрАпрель 2021 – октябрь 2025
Работа в МосквеРезюмеПродажиТекстиль, одежда, обувьМенеджер по работе с клиентами

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob