Москва
Резюме № 44274762
Обновлено 6 мая 2019
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
80 000 ₽
52 года (родилась 24 июня 1973)
Москваготова к переезду
Планерная
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 5 месяцев

    • Май 2018 – работает сейчас
    • 7 лет и 8 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ОМС, Москва
    Благоустройство и уборка территорий и зданий. ЖКХ. Водоснабжение и канализация. Ремонт зданий и сооружений. Утилизация бытовых отходов. Энергоснабжение

    Обязанности и достижения:

    (сфера ЖКХ) * Проведение ОСС (двух объектов) порядка 2000 лицевых счетов. * Учет, контроль, мониторинг, распределение, закрытие заявок по эксплуатации (взаимодействие с подрядчиками и др.) * Проведение телефонных переговоров и личных встреч с клиентами, консультирование, помощь в разрешении всех возникающих вопросов (в т.ч. конфликтные ситуации). * Формирование квитанций, счетов на дополнительные услуги, сбор показаний ПУ. Открытие личных кабинетов собственникам. * Контроль заключения договоров по предоставлению коммунальных услуг и комплексному обслуживанию. Контроль соблюдения условий договора. * Обработка документации, ведение переписки с клиентами и контрагентами. * Подготовка необходимых коммерческих документов (коммерческие предложения и договора). * Ведение реестра и отчет по заключенным договорам. * Осуществление работ по получению оплаты за комплексное обслуживание, коммунальные услуги и за оказание дополнительных услуг. * Взаимодействие с подразделениями компании по вопросам выполнения заявок клиентов. * Контроль задолженности клиентов по выполненным работам – услугам (сбор дебиторской задолженности). * Консультация клиентов по всем вопросам, связанным с заселением и проведением ремонтно- строительных работ.
    • Апрель 2015 – апрель 2018
    • 3 года и 1 месяц

    Менеджер по закупкам, продажам, логистике

    OOO "Фарм Инвест", Москва
    Спортивные и фитнес-клубыПеревозки, логистика, склад, ВЭДАвтомобильные перевозкиТовары народного потребления (непищевые) Бытовая химия, парфюмерия, косметика (продвижение, оптовая торговля) Канцтовары, расходные материалы (продвижение, оптовая торгов

    Обязанности и достижения:

    1. Закупочные функции: * Закупка бытовой химии, расходных материалов и сопутствующих товаров для обеспечения жизнедеятельности фитнес - клубов, медицинских учреждений, клиринговых компаний.; * Отслеживание выполнения заказов, контроль за исполнением договорных обязательств перед поставщиками.; * Мониторинг рынка поставщиков по ценам и качеству товара * Поиск альтернативной замены товара, а также создание договоренностей по выгодной цене; * Привлечение новых поставщиков. 2. Логистические функции: * Работа с клиентами: заключение договоров на доставку товаров; контроль за выполнением взаимных обязательств (расчеты, документация, условия доставки и т.д.).; * Оптимизация доставок и формирование маршрутов, направление МО и Москва; * Контроль водителей - экспедиторов; выдача документов в рейс и приёмка документов после рейса; контроль доставки на протяжении всего маршрута.; * Приём товара на склад. Анализ складского запаса и контроль за оборотом складского запаса 3. Функционал по развитию: * Прием и обработка заказов по телефону, консультирование клиентов по ассортименту.; * Составление коммерческих предложений.; * Ведение клиентской базы, а также возобновление договоров со старыми клиентами.; * Контроль за ценой продажи с учетом изменения входящей цены закупки. 4. Административные функции: * Документооборот: счета, акты, договора, письма, кроме того работа с бухгалтерскими первичными документами: счёта, счета-фактуры, Торг 12, возвратные документы.; * Контроль за дебиторской задолженностью по клиентам; * Претензионная работа * Анализ объемов продаж и подготовка отчетов по результатам анализа для представления руководству компании. Полный цикл ведения базы из 40 клиентов. В целом по всей компании: закупка, продажа, товара, логистика.
    • Июль 2014 – апрель 2015
    • 10 месяцев

    Менеджер по продажам логистических услуг

    ООО "Грюнберг Гросс", Москва
    Перевозки, логистика, склад, ВЭДАвтомобильные перевозкиСкладские услуги

    Обязанности и достижения:

    * Работа с существующей базой и продажа услуг по транспортным грузоперевозкам * Работа с клиентами: заключение договоров на доставку товаров; контроль за выполнением взаимных обязательств (расчеты, документация, условия доставки и т.д.).; * Возобновление договоров со старыми клиентами в короткие сроки.; * Координация работы логистов.; * Ведение переговоров при личных встречах, по телефону с клиентами любого уровня; * Выставление счетов и контроль за своевременной оплатой.
    • Февраль 2013 – июль 2013
    • 6 месяцев

    Менеджер по продажам

    ООО "РусПроектОтель", Москва
    (один из крупнейших поставщиков оборудования для отелей в сегменте HoReCa)

    Обязанности и достижения:

    Продажа товаров для оснащения отелей и ресторанов.; * Ведение переговоров при личных встречах, по телефону с клиентами любого уровня; * Консультация покупателей о характеристиках товаров, ценах и условиях поставки прием и обработка заказов; * Выставление коммерческих предложений; * Ведение клиентской базы и выставление счетов и контроль за своевременной оплатой.; * Формирование документов в 1С.
    • Октябрь 2011 – февраль 2013
    • 1 год и 5 месяцев

    Менеджер по активным продажам

    ООО "Такара", Москва
    Гостиницы, рестораны, общепит, кейтерингРесторан, общественное питание, фаст-фудПродукты питанияПолуфабрикаты, в том числе замороженные (продвижение, оптовая торговля) Рыба и морепродукты (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности и достижения:

    Менеджер по активным продажам. Супервайзер * Ведение переговоров при личных встречах, по телефону с клиентами любого уровня; * консультирование клиентов по ассортименту; * прием и обработка заказов; * выставление счетов и контроль за своевременной оплатой; * планирование и развитие продаж; * обучение навыкам продаж менеджеров по продажам в количестве 6 человек; * анализ эффективности работы сотрудников; * организация системы работы, координация, контроль за выполнением плана по продажам, составление отчетов; * контроль дебиторской задолженности; * работа с просроченной задолженностью по отделу, а также работа по устранению рекламаций по качеству продукта и услугам компании.
    • Сентябрь 2006 – октябрь 2011
    • 5 лет и 2 месяца

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО "СинеЛаб"
    Перевозки, логистика, склад, ВЭДАвтомобильные перевозкиСкладские услугиСМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсированиеКиностудии и студии звукозаписиТеле- и радиовещание

    Обязанности и достижения:

    Широкий спектр услуг для обеспечения киносъемочного процесса (оборудование, транспорт, персонал); * Консультирование клиентов, прием и обработка заказов; * Выставление счетов и контроль за своевременной оплатой; * Комплексное взаимодействие с внутренними службами компании (склад, логистика, технический персонал).

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 17 декабряПоследнее место работы (3 года и 6 мес.)БухгалтерНоябрь 2013 – май 2017
Обновлено в 19:21Последнее место работы (6 лет и 5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2014 – июнь 2020
Обновлено 18 ноябряПоследнее место работы (11 лет и 9 мес.)Менеджер по сопровождению клиентов (МСП и крупный бизнес)Июль 2013 – апрель 2025
Обновлено 4 декабряПоследнее место работы (1 год и 4 мес.)ЮристМарт 2024 – июль 2025
Обновлено 3 декабряПоследнее место работы (2 года и 5 мес.)Аккаунт-менеджерМай 2022 – октябрь 2024
Обновлено в 16:50Последнее место работы (8 мес.)Начальник отдела закупокАпрель 2025 – работает сейчас
Обновлено 30 октябряПоследнее место работы (10 мес.)Логист по грузоперевозкамМарт 2023 – январь 2024
Обновлено в 19:31
Работа в МосквеРезюмеПродажиКосметика, бытовая химияМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob