Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

40 000 ₽

50 лет (родился 14 июня 1975), cостоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 1 месяц

- Февраль 2007 – июнь 2009
- 2 года и 5 месяцев
Управляющий
Альянс Пик
Обязанности и достижения:
Управление работой техцентра, подбор кадров, закупка оборудования и материалов для ремонта, тех. обслуживания и автомойки (автомасел, автохимии), работа с клиентами (определение стоимости ремонта, прием заказа, оформление кассовых документов), разрешение конфликтных ситуаций, контроль работы мастеров, определение потребности в запчастях, их закупка, организация рекламной кампании, поиск клиентов, контроль качества сервиса и предоставляемых услуг, обеспечение непрерывной работы тех. центра (ремонт и устранение поломок оборудования
- Январь 2006 – январь 2007
- 1 год и 1 месяц
Менеджер по работе с клиентами
Авто-Люкс
Обязанности и достижения:
Снабжение автомойки расходными материалами, оформление расчетных документов с клиентами
- Апрель 2002 – декабрь 2005
- 3 года и 9 месяцев
Частное предпринимательство
Обязанности и достижения:
Купля-продажа легковых автомашин иностранного производства
- Июнь 2000 – март 2002
- 1 год и 10 месяцев
Специалист по ремонту автомобилей иностранного производства
Марманд
Обязанности и достижения:
Выполнение работ по ремонту автомашин

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1998
Московский государственный университет природообустройства
Специальность: Инженер по эксплуатации и ремонту строительной техники

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: Высокая работоспособность, организованность, ответственность, оперативность в работе, стрессоустойчивость, способность к быстрому обучению и самообразованию, коммуникабельность, стремление к профессиональному росту Рассматриваю предложения прямых работодателей, кадровым агентстам просьба не беспокоить - Опыт руководящей работы, подбора персонала - Организация работы автосервиса с нуля - Знание всех технологических цепочек работы автосервиса - Знание рынка оборудования для автосервиса, специнструмента, расходных материалов (автохимии, автомасел) - Знание устройства и технологии ремонта автомашин - Опыт купли-продажи запчастей для а/м, оценки стоимости ремонта Компьютерные навыки: Internet, E-mail, Word, Excel, Мини-Автосервис