Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

Соискатель скрыл дату рождения, cостоит в браке, есть дети

Октябрьский (Московская область)

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 11 месяцев

- Апрель 2012 – май 2018
- 6 лет и 2 месяца
Менеджер по работе с клиентами
Компания Дюйм инженерная сантехника, Томилино
https://www.duim.ru
Инженерная сантехника, отопление и водоснабжение
Обязанности и достижения:
Работа с входящими звонками, консультация по ассортименту и новинкам, работа с имеющейся базой, выставление счетов, заключение договоров, выписка документов, отслеживание дебиторской задолженности и своевременных оплат, сверки с клиентами. Работа с претензиями. Оформление и организация доставок клиентам
- Ноябрь 2007 – февраль 2012
- 4 года и 4 месяца
Ведущий менеджер по работе с клиентами
ЗАО ЛАКРА", Октябрьский (Московская область)
http://www.lakra.ru
Универсальные и специальные эмали и краски, декоративные штукатурки, пены и герметики, средства защиты поверхностей, а также вспомогательные и сопутствующие материалы для строительства и ремонта.
Обязанности и достижения:
Полное ведение клиента: Прием, согласование и оформление заказов от клиентов Заключение договоров Ежеквартальные сверки с клиентами Контроль дебиторской задолженности, проведение работы по взысканию просроченной задолженности Согласование способа и стоимости доставки, оформление заявки в транспортный отдел работа с претензиями, урегулирование конфликтных ситуаций Оформление товарно-сопроводительных документов (счет, накладная, счет-фактура) Информирование клиента о новинках, консультирование по ассортименту и техническим характеристикам (около 5000 наименований), замена отсутствующих позиций аналогичными Работа с отчетами в 1С Предприятие Помощь клиенту в решении всех возникающих вопросов
- Август 2006 – октябрь 2007
- 1 год и 3 месяца
Менеджер по закупкам
ООО "Компания Техснаб 2002", Октябрьский (Московская область)
Обязанности и достижения:
Заключение договоров с поставщиками товара; Закупка сырья для производства
- Июнь 2004 – июль 2006
- 2 года и 2 месяца
Менеджер-продавец
ООО "Комтекс", Октябрьский (Московская область)
Обязанности и достижения:
Заключение договоров, работа с документацией (счет, накладная, сч-фактура). А так же консультирование клиентов и покупателей по ассортименту.

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1991
Московское Педагогическое училище №7
Факультет: Дошкольное воспитание
Специальность: Воспитатель дошкольник

Обо мне

Дополнительные сведения:

Способна работать в интенсивном режиме, ответственна, неконфликтна, легко обучаема, со здоровым чувством юмора. Вредные привычки отсутствуют. Работу ищу всерьез и надолго, поэтому предпочтение отдам компании готовой предложить мне интересную работу, стабильность и хороший коллектив Компьютерные навыки: Word. Excel.Outlook.1C. lnternet и пр.