Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

29 000 ₽

42 года (родилась 03 апреля 1983), cостоит в браке, детей нет

Москва

Пражская

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 9 месяцев

- Октябрь 2009 – работает сейчас
- 16 лет и 3 месяца
Помощник директора
ООО "Фантастик", Москва
Обязанности и достижения:
Решение задач в поставленные сроки руководителем. Аналитическая работа, сбор, анализ и представления информации (информационных материалов) по работе с поручениями. Написание статей для сайта. Ведение деловой переписки. Оказание консультаций по продажам (мини-тренинги) руководителю.
- Август 2009 – октябрь 2009
- 3 месяца
Старший менеджер
ООО "Протэй Тревэл", Москва
Обязанности и достижения:
Консультирование потенциальных клиентов. Телефонные и прямыми продажи туров по направлению Подмосковье, Россия. Подбор и бронировала туров для клиентов. Оформление и контроль заявок. Работа с электронной почтой. Ведение и структурирование клиентской базы. Подготовкой материалов для разработки туров по направлениям Краснодарского Края, Кавказские Минеральные Воды, России.
- Ноябрь 2008 – август 2009
- 10 месяцев
Менеджер по продажам
ООО "Престиж Интернет" торговая марка Энфорта, Липецк
Обязанности и достижения:
Планирование рабочего дня. Формирование, расширение и анализирование клиентской базы. Осуществление телемаркетинга и прямых продаж на основе тренингов. Презентация услуг (Интернет по технологии WiMax, Телефонии и д.р.), в офисах клиентов на территории Липецка и Липецкого района. Ведение деловой переписки. Консультирование клиентов компании. Контроль оформления документов. Постоянный мониторинг сегмента рынка. Исполнение обязанностей начальника отдела продаж. Обучение персонала. Ведение рубрики в интернете новости Липецкого филиала Энфорт@.
- Июнь 2007 – декабрь 2007
- 7 месяцев
Менеджер по продажам (торговый представитель)
ООО "Сервис плюс", Липецк
Обязанности и достижения:
Осуществление прямых продаж СПС «Гарант» на территории г. Липецка и Липецкой области с учетом тренингов по техникам продаж. Презентация возможностей СПС в офисе потенциального клиента. Оформление документов. Обучение персонала.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2008
Липецкий эколого-гуманитарный институт
Факультет: Филологии
Специальность: Преподаватель иностранных языков.
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2005
Липецкий эколого-гуманитарный институт
Факультет: Филологии
Специальность: Бакалавр "Филолог"

Обо мне

Дополнительные сведения:

Деловые качества: Коммуникабельность, целеустремленность, добросовестность, ответственность, творческий подход к работе. Тренинги: «Увеличение продаж», «Рождение потребностей у клиента», «Холодные звонки», «СПИН» и др. Пожелания к вакансии: рассматриваю варианты работы менеджера по работе с существующими клиентами (без активного поиска), сопровождение клиентов и т.п. (Опыт работы в основном с корпоративными клиентами.) Компьютерные навыки: Уверенный пользователь ПК (ОC Windows, Linux, MS Office, Outlook express, Браузеры, Fine reader, , 1С: «Торговля и склад», Биллинг, Гарант, Консультант +, Битрикс, Lotus и д.р.).