Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

200 000 ₽

Соискатель скрыл дату рождения, cостоит в браке, есть дети

Москва, готова к переезду: Сочи

Добрынинская

Серпуховская

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 3 месяца

- Октябрь 2021 – работает сейчас
- 4 года и 2 месяца
Страховой агент
РЕСО-Гарантия, Москва
http://www.reso.ru
Обязанности и достижения:
Оформление страховых продуктов физическим и юридическим лицам. Поиск клиентов
- Ноябрь 2022 – декабрь 2023
- 1 год и 2 месяца
Менеджер отдела телемаркетинга
ООО СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ Ренессанс Life, Москва
http://www.renlife.ru
Накопительное страхование жизни
Обязанности и достижения:
Продажа программ накопительного страхования жизни по телефону
- Сентябрь 2019 – февраль 2021
- 1 год и 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
AMF - международная сеть доставки цветов, Москва
http://www.sendflowers.ru
"AMF - международная сеть доставки цветов" предоставляет услугу поздравления цветами по всему миру. Выбранный букет может отправиться в любой уголок Москвы, Санкт-Петербурга, более чем 740 городов России, 195 стран ближнего и дальнего зарубежья.Репутация: крупнейший оператор цветочного рынка России, надежный партнер.Год основания: 1996Динамично развивающаяся компания. Прямые контакты с флористическими салонами как в России и странах СНГ, так и на всех континентах позволяют выдерживать оперативные сроки и ассортимент заказов и контролировать качество выполнения работ. Собственная специализированная служба доставки цветов в Москве и цветочный салон. Офис в Санкт-Петербурге.Вакансии московского офиса: м. Шаболовская.
Обязанности и достижения:
Прием заказов по телефону и через мессенджер. Работа с претензиями клиентов
- Май 2007 – январь 2011
- 3 года и 9 месяцев
Редактор / автор текстов в газете
Общероссийская общественная организация российская академия бизнеса и предпринимательства, Москва
Обязанности и достижения:
Прямые контакты с главами субъектов РФ, их помощниками/советниками по организации на территории всех субъектов РФ Всероссийского опроса общественности о роли государственного деятеля в истории нашей страны в рамках Проекта «Эпоха Путина». Написание новостей, пресс-релизов и иных оригинальных материалов. Деловая переписка; Итогом Проекта стал выход в свет уникального альманаха «Россия 2000—2008. Возрождение великой страны», в котором представлены самые интересные ответы на вопросы анкеты и письма соотечественников действующему Президенту.
- Май 2007 – январь 2011
- 3 года и 9 месяцев
Копирайтер, затем менеджер отдела Спецпроектов в Москве и регионах, помощник Председателя Правления
Международный Благотворительный Фонд, Москва
Обязанности и достижения:
Организация мероприятий в регионах с участием руководителей Фонда, благотворителей и меценатов; Подготовка строительства архитектурно-парковых комплексов "Добрый Ангел Мира", а так же сопутствующих благотворительных и деловых мероприятий в городах РФ и ближнего и дальнего зарубежья. В качестве помощника Председателя Правления: Планирование рабочего дня руководителя, встреча/прием посетителей, протоколирование переговоров и совещаний, координация встреч, организация командировок, подготовка и согласование документов, контроль исполнения распоряжений руководителя. Регистрация входящей и исходящей корреспонденции, деловая переписка; Заказ, бронирование ж/д и авиабилетов (работа с агентством), отправка экспресс-почты; Решение организационных вопросов.
- Май 2007 – январь 2011
- 3 года и 9 месяцев
Редактор / автор текстов в газете
"НМГ-Поликом", Москва
Обязанности и достижения:
Определение тем и сетки номерагазеты. Сбор необходимой информации, интервью экспертов (в т. ч. из регионов и стран СНГ), Internet и написание текстов. Подбор фотоматериалов, контроль процесса верстки номера. Газета распростараняется среди клиентов, партнеров и сотрудников корпорации, а также на специальных мероприятиях (выставках, конференциях и др), где участвует компания.
- Май 2006 – март 2007
- 11 месяцев
Автор-журналист, организатор деловых мероприятий, PR-менеджер
ООО "Медиапарк" (с января 2006 - ООО "Экспо Репорт"), Москва
Обязанности и достижения:
Написание информационных статей и иных оригинальных материалов; Подготовка пресс-релизов; Разработка и наполнение сайта издания. Сотрудничество в коммерческих проектах и изданиях В2В: Expo report (рынок выставочных услуг); Shoes report (обувной рынок); Build report (аналитика строительного рынка России) ИС БАНКО (рынок туризма: профессиональный туристический портал www/tourdom.ru и ежемесячный журнал "Горячая линия. Туризм") Identity (для участников дизайнерского рынка); Определение темы, сбор информации, проведение интервью с экспертами, контакты с игроками соответствующего рынка, подготовка текстовых и фотоматериалов в заданный срок, выезд к месту события; Сотрудничество с отделом рекламы и PR журнала Expo report: написание рекламных и PR-текстов, слоганов, пресс-релизов, писем. Редактирование и размещение материалов (статей, пресс-релизов, аналитических обзоров) в журнале и Internet.
- Май 2006 – март 2007
- 11 месяцев
Журналист, редактор
ИД "Медиапарк", Москва
Обязанности и достижения:
Сбор информации, подготовка статей, дайджестов, репортажей и фотоматериалов к ним, разработка и поддержка контактной линии с экспертами, разработка сетки номеров, правка текстов журналистов, организация работы редакции, написание статей и пресс-релизов. Работа на выставках, конференциях, презентациях. Работа с рекламодателями
- Март 2005 – май 2006
- 1 год и 3 месяца
Шеф-редактор программы новостей Хорошие новости
ТРК "Открытое ТВ", Москва
Обязанности и достижения:
Обработка входящей информации, редактирование авторских текстов, разработка сетки программы, контроль режима верстки выпуска, координация и редактирование прямого эфира. Наработка и сопровождение контактов с экспертами, пресс-службами государственных, городских, социальных и коммерческих структур, а также с непосредственными их руководителями; Подбор штатных сотрудников, работа с внештатными корреспондентами и т. д. Руководитель проекта "Провинция-Томск"
- Ноябрь 2004 – май 2006
- 1 год и 7 месяцев
Телекорреспондент программы новостей
Телерадиокомпания "Открытое ТВ", Москва
Обязанности и достижения:
Предложения сюжетной тематики, сбор, обработка информации, написание текстов сюжетов, отсмотр видеоматериала, консультации на монтаже выпуска; участие в организации и освещении таких событий как - "Джиппинг-тур в Томске", "Мисс Русское Радио-Томск"
- Ноябрь 2004 – май 2006
- 1 год и 7 месяцев
Журналист
Деловая газета "Деловой Обзор", Москва
Обязанности и достижения:
Сбор информации, написание статей, касающихся различных секторов экономики города Томска
- Июнь 2003 – декабрь 2004
- 1 год и 7 месяцев
Корреспондент телекомпании, ведущая программы новостей
ТРК "Открытые небеса", Москва
Обязанности и достижения:
Сбор, обработка информации, написание текстов сюжетов, отсмотр видеоматериала, консультации на монтаже выпуска. Работа в прямом эфире
- Июнь 2003 – декабрь 2004
- 1 год и 7 месяцев
Ведущая телеэфира, журналист
ТК "5 канал", Москва

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 1999
Национальный исследовательский Томский государственный университет
Факультет: Филологический
Специальность: Журналистика
- Высшее образование
- Заочная
- 1999
Музыкальная школа (школа искусств)
Факультет: Театральное отделение
Специальность: Актриса театра

Обо мне

Дополнительные сведения:

Не курю! Веду здоровый образ жизни! Свободное время провожу с семьей. Обладаю навыками написания PR-статей и пресс-релизов, подготовки, редактирования и размещения материалов (статей, пресс-релизов, аналитических обзоров), наполнения Интернет-сайта компании; Наличие опыта работы с руководителями компаний (планирование рабочего дня руководителя, координация встреч, организация совещаний, командировок); Есть опыт работы на выставках в качестве менеджера-консультанта, интервьюера, организатора и ведущей бизнес-конференций. Дисциплинирована, работоспособна, обучаема, пунктуальна, заинтересована в стабильном росте материального благосостояния Объявлена благодарность за журналистскую работу директором ВВЦ, а также награждена юбилейной медалью "ВСХВ-ВДНХ-ВВЦ-65 лет" 10 декабря 2004 г.