Менеджер по работе с клиентами

Была сегодня в 15:40

100 000 ₽

41 год (родилась 01 марта 1984), cостоит в браке, есть дети

Москва

Бульвар Дмитрия Донского

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ведение клиентской базы
Грамотная устная и письменная речь
Деловая переписка
1С-Битрикс
Клиентоориентированность
Коммуникабельность
Ведение переговоров
Консультативные продажи
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 11 месяцев

- Апрель 2018 – сентябрь 2025
- 7 лет и 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО ВДМ-Групп, Балашиха
https://www.vdmgroup.ru
Металлообработка
Обязанности и достижения:
Компания дистрибьютор сложно-технического оборудования в сфере металлообработки. Подбор оборудования под запросы клиента, продажи, консультирование, наполнение сайтов (информационный, интернет-магазин). Ежегодное участие на выставке "Металлообработка" в Экспоцентре.
- Сентябрь 2017 – январь 2018
- 5 месяцев
Менеджер склада
ИП Лёдов, Москва
Обязанности и достижения:
Сеть магазинов женской одежды и аксессуаров. Инвентаризация, распределение товаров по магазинам, переоценка, закупка товаров.
- Июль 2009 – август 2013
- 4 года и 2 месяца
Контент менеджер, копирайтер, оптимизатор сайта
Москва
Обязанности и достижения:
Разработка контент-стратегии, создание и редактирование материалов, публикация на сайты, социальные сети, аналитика эффективности, координация работы копирайтеров, дизайнеров, SEO-специалистов.
- Август 2007 – июнь 2009
- 1 год и 11 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "РЭМ КОМПАНИ", Москва
Обязанности и достижения:
Подготовка документации к тендерам; Ведение переговоров; Формирование заявок для участия в тендерах; Мониторинг рынка и проведение маркетингового анализа; Составление коммерческого предложения; Подготовка и заключение договоров; Расчёт и калькуляция финансовой части для участия в тендере; Закупка товара, выбор поставщиков, заключение договоров с поставщиками; Наполнение сайта.
- Март 2007 – июль 2007
- 5 месяцев
Менеджер по персоналу
ТС "ТвойДоДыр", Москва
Обязанности и достижения:
Составление и размещение описаний вакансий. Поиск и привлечение кандидатов. Проведение собеседований и оценка кандидатов. Организация и сопровождение процесса найма. Ведение отчетности по кадровым вопросам.
- Сентябрь 2005 – февраль 2007
- 1 год и 6 месяцев
Менеджер проектов
ЗАО "Фортакс", Москва
Обязанности и достижения:
Колл-центр. Ведение проектов (горячие линии, виртуальный офис) - полный цикл - от разработки клиентского сценария до обучения операторов, аналитики, отчетности. Отслеживание дебиторских задолженностей.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2011
Московский институт банковского дела
Факультет: Кафедра менеджмента и антикризисного управления
Специальность: Менеджмент организации
- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2006
Московский педагогический государственный университет
Факультет: Физико-математический
Специальность: Вычислительной математики и методики преподавания информатики

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремленная, пунктуальная, ответственная. Опыт руководства коллективом до 15 человек, подбора персонала, работы с клиентами разных направлений (одежда, обувь, программное обеспечение, сложно техническое оборудование) Участие в тендерах (от подготовки документации до подписания контракта и выполнения обязательств по контракту). Рассмотрю предложения от прямых работодателей ЮЗАО, ЮАО г. Москвы (предпочтительно Бутово) с устройством строго по ТК РФ. Хобби - организатор мероприятий - свадьбы, дни рождения, корпоративы. Компьютерные навыки: Office, Internet, электронная почта, 1С, Photoshop.