Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

30 000 ₽

40 лет (родилась 22 июля 1985), не состоит в браке, детей нет

Оренбург, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 7 месяцев

- Март 2012 – работает сейчас
- 13 лет и 10 месяцев
Тайный покупатель
Автосалоны, Банки, Салоны сотовой связи,Сетевая розница
Обязанности и достижения:
Визиты в торговые точки, офисы продаж. Контрольные закупки. Составление отчетов, фото, аудио отчеты.
- Август 2013 – февраль 2014
- 7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Метиз-М", Оренбург
Обязанности и достижения:
Прямые продажи, работа с действующими клиентами, а так же поиск новых клиентов, работа с ДЗ. Ведение документации партнеров (счета, акты, договора) Помощь в решении возникших вопросов и спорных ситуаций у клиентов.
- Март 2012 – март 2013
- 1 год и 1 месяц
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
ООО "Таксафон" Call Center "Vitel", Оренбург
Обязанности и достижения:
Прямые продажи В2В, выполнение плана продаж, работа с действующими клиентами, поиск и привлечение новых клиентов; работа с ДЗ. Ведение документации партнеров (счета, акты, договора) Ведение документации имеющейся клиентуры (счета, акты, договора) Помощь в решении возникших вопросов и спорных ситуаций у клиентов.
- Сентябрь 2009 – ноябрь 2010
- 1 год и 3 месяца
Товаровед
ООО "Изумруд -2000", Оренбург
Обязанности и достижения:
Выдача краткосрочных займов под залог золотых изделий, а так же продажа. Введение кассовой книги, работа с кассой, приём товара, ежедневная инвентаризация товара., а так же с программой. Работа с материальными ценностями, так же с крупными денежными средствами. Консультация посетителям ломбарда. Выполнения работы в больших объёмах.
- Декабрь 2008 – июнь 2009
- 7 месяцев
Секретарь, офис-менеджер
ООО "ВВВ", Оренбург
Обязанности и достижения:
Принятия звонков а также обработка заявок от клиентов, регистрация входящей и исходящей документации в программе, заключение договоров. Консультация клиентам о продукции компании.
- Сентябрь 2006 – июль 2008
- 1 год и 11 месяцев
Специалист 1 разряда
ИФНС РФ по Промышленному р-ну г,Оренбурга, Оренбург
Обязанности и достижения:
Урегулирования задолженности физ. лиц. по тран., имущ., земел. Налогу. Работа с банками Оренбургской обл. Возврат денежных средств на р/с. физ. лицам. Выставление требований, постановлений и передача в суд. Работа с заявлениями от налогоплательщиков. Еженедельные отчёты в администрацию. Выполнения работы в больших объёмах.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2010
Оренбургский государственный институт менеджмента
Факультет: Экономики
Специальность: Бухгалтер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Имеется личный автомобиль. Компьютерные навыки: Уверенный пользователь ПК Microsoft Word Microsoft Excel Internet Explorer Знания программ: CRM, ЭОД, Outlook Окон. курсы. 1С Предприятия Уверенное пользование ЭОД 1С 8.2