Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

50 000 ₽

38 лет (родилась 24 января 1987)

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 2 месяца

- Август 2016 – апрель 2017
- 9 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Дизайн Строй Комплект, ООО Оптовые поставки строительных и отделочных материалов, Москва
http://dscomplect.ru
Оптовые поставки строительных и отделочных материалов
Обязанности и достижения:
Работа в паре с менеджером по развитию. Взаимодействие с действующими клиентами (Регионы). Прием и оформление заказов по телефону, электронной почте. Создание заявок в программе 1С. Ежедневная работа с прайс-листами, согласование условий по ценам, скидке от объема, дате отгрузке и способу доставки продукции. Контроль поступления денежных средств, контроль прихода заказных позиций с фабрики, не входящих в Товарную программу компании. Взаимодействие со складом, отделом закупок, транспортным отделом. Рассылка товарных остатков, прайс-листов, отслеживание дебиторской задолженности. Документооборот.
- Август 2010 – июнь 2016
- 5 лет и 11 месяцев
Сервис-менеджер
Баусервис, ООО Лидер на рынке строительно-отделочных материалов более 15 лет!, Москва
http://bauservice.ru
Лидер на рынке строительно-отделочных материалов более 15 лет!
Обязанности и достижения:
Опыт работы в продажах с большим ассортиментом. Прием и оформление заказов по телефону, электронной почте. Создание заявок в программе 1С. Обработка заказов, предоставление информации по заказным позициям (не входящих в товарную программу компании), контроль поступления денежных средств. Контроль отгрузок, доставок. Претензионная работа (претензии по бою, пересорту, разнотону, недовозу). Отслеживание дебиторской задолженности, работа с документооборотом. Совместная работа с менеджером по продажам. Онлайн информирование клиентов по ассортименту, ценам, остаткам, условиям поставки, об изменениях в товарной программе, прайс-листах. Опыт в обучении персонала - Программе 1С (Бизнес-процессы), теоретические знания, необходимые работнику для выполнения своих обязанностей на рабочем месте.
- Февраль 2010 – июль 2010
- 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "ЧОП"Т-Пультовая Охрана" Группа Компаний, оказывающая услуги в сфере безопасности., Москва
Группа Компаний, оказывающая услуги в сфере безопасности.
Обязанности и достижения:
Работа с контрагентами по погашению Просроченной дебиторской задолженности. Подготовка списков клиентов для обзвона и информирования об оплате. Выставление счетов. Контроль оплат. Заполнение данных в CRM-системе. Подготовка дополнительных соглашений к договорам. Еженедельная отчетность о проделанной работе.