Москва
Резюме № 39885146
Обновлено 6 октября 2017
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад
50 000 ₽
44 года (родился 16 ноября 1981)
Домодедово
Занятость
сменный график работы
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет

    • Ноябрь 2014 – работает сейчас
    • 11 лет и 2 месяца

    Старший менеджер по обслуживанию

    ПАО Сбербанк, Домодедово
    Банк

    Обязанности и достижения:

    • Своевременное и качественное обслуживание клиентов на высоком уровне: приходно-расходные операции по счетам; проведение и выплата переводов внутри и за пределы России; прием платежей; выдача справок, выписок, реквизитов по счетам, картам, кредитам; обслуживание кредитов; решение проблемных вопросов, прием обращений от клиентов • Консультирование по услугам и продуктам банка • Соблюдение операционно-кассовых правил, лимитов и правил работы с денежной наличностью и другими ценностями • Работа в должности администратора смены, заведующего кассой, выполнение части функций заместителя руководителя в выходные дни.
    • Январь 2014 – июль 2014
    • 7 месяцев

    Старший координатор

    ООО «Пивной Мир»
    Транспортные услуги - перевозка грузов по Москве и области (4-20т) / В июле 2014 компания прекратила свою деятельность

    Обязанности и достижения:

    • Управление транспортно-экспедиционной службой (ТЭС) • Координация работы водителей, экспедиторов • Управление операционными затратами • Контроль над выполнением необходимых объемов, сроков и условий поставок, над качеством обслуживания клиентов • Отслеживание работы сотрудников ТЭС • Учет расхода ГСМ, ведение отчетности, подготовка документов
    • Октябрь 2008 – январь 2014
    • 5 лет и 4 месяца

    Диспетчер-логист

    ГК «Спецтранс», Москва
    Вывоз КГМ (преимущественно Москва)

    Обязанности и достижения:

    • Маршрутизация водителей • Контроль над их работой и качеством выполнения заданий • Расчет з/п водителей, учет ГСМ • Ежедневный отчет по выполненной работе, учет материальных ценностей, прием жалоб и предложений (телефон, факс), ежемесячная сверка по итогам работы с клиентами

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Профессиональный опыт • Опыт общения и прямых продаж (заключение договоров на предоставление услуг, продажа продуктов банка) • Ведение переговоров, деловая переписка (в период И. О. руководителя диспетчерской службы в ГК Спецтранс) • Планирование работы и организации процесса труда (11 лет работы в логистике) • Умение быстро принимать решения • Умение анализировать документы (работа с отчетами в логистике, проведение банковских операций на основании предоставленных документов клиентом) • Возможность работы в стрессовых ситуациях, под давлением (проблемные клиенты) Дополнительная информация • ПК - опытный пользователь (1С, Word, Excel, слепая печать) • Водит. удостоверение кат. В • Готовность к работе с ненормированным рабочим днем Личные качества Аналитический склад ума, коммуникабельность, ответственность, нацеленность на результат, стрессоустойчивость
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 551 похожее резюме
Обновлено 3 декабряПоследнее место работы (3 года и 3 мес.)Заместитель директора АХРСентябрь 2022 – работает сейчас
Обновлено 20 октября
Обновлено 1 декабряПоследнее место работы (1 год)Оператор входящей линииДекабрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 30 ноябряПоследнее место работы (6 мес.)Менеджер по работе с клиентамиНоябрь 2016 – май 2017
Обновлено 3 ноябряПоследнее место работы (3 мес.)Продавец-кассирОктябрь 2020 – январь 2021
Обновлено 14 июняПоследнее место работы (16 лет и 4 мес.)Продавец-консультант, кассирАвгуст 2009 – работает сейчас
Обновлено 21 августа
Обновлено 5 октябряПоследнее место работы (2 года и 6 мес.)Оператор колл-центраЯнварь 2022 – июль 2024
Обновлено 9 октября
Работа в МосквеРезюмеПродажиКосметика, бытовая химияМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob