Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

50 000 ₽

34 года (родился 17 января 1991), не состоит в браке, детей нет

Лесной городок

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 1 месяц

- Декабрь 2016 – май 2017
- 6 месяцев
Руководитель офиса продаж
ПАО Вымпелком, Голицыно
http://www.beeline.ru
Розничные продажи и обслуживание
Обязанности и достижения:
Планирование и организация работы офиса. Контроль выполнения планов продаж и поставленных задач. Развитие и обучение персонала, мотивация сотрудников. Организация и обеспечение своевременного выполнения сотрудниками функциональных задач, правил и процедур, принятых в Компании. Создание эффективной команды. Взаимодействие с клиентами и обеспечение высокого уровня сервиса Работа с внутренней документацией и отчётностью. Достижения 100% уровень прохождение стажерами итоговых тестов и тренингов, высокий уровень нпс. Самый эффективный офис март 2017 (имеются грамоты)
- Март 2015 – декабрь 2016
- 1 год и 10 месяцев
Специалист офиса обслуживания и продаж
ПАО Вымпелком, Голицыно
http://www.beeline.ru
Розничные продажи и обслуживание
Обязанности и достижения:
Консультирование покупателей; Работа с кассой и первичной документацией; Расстановка товарных позиций; Консультация клиентов Продажа мобильных телефонов, аудио, видео, фототехники, дополнительных услуг. Подключение к операторам связи и интернет провайдерам. Работа с кассой и ведение документации салона Оформление кредитов. Инкассирование денежной наличности.
- Сентябрь 2012 – январь 2013
- 5 месяцев
Менеджер коммерческого отдела
ООО "ДИИП-РЕГИОН", Москва
Обязанности и достижения:
Профиль деятельности организации: Продажа специализированного банковского оборудования (счётчики купюр, банковские ячейки, электронные табло и проч.), а также оказания полного спектра услуг по ремонту и сервисному обслуживанию данного оборудования. Обязанности: Ведение выделенного региона, а именно постановка и контроль выполнения задач для коллектива из 10 инженеров, выполняющих ремонтные и сервисные работы в данном регионе. Ведение клиентской базы договоров, в том числе и её активное расширение. Заключение новых договоров, выставление счетов, контроль своевременной оплаты. Продажа необходимых для ремонта зап.частей, организация командировок инженеров для монтажа оборудования. Персональные ежемесячные командировки в регион обслуживания с целью контроля работы инженеров, а также заключения новых договоров
- Апрель 2010 – август 2012
- 2 года и 5 месяцев
Менеджер по продажам
ЗАО "Связной-Логистика"
Обязанности и достижения:
Прямые продажи, выполнение функций управляющего торговой точки, руководство персоналом, оформление потребительских кредитов («Хоум кредит & Финанс банк», КБ «Ренессанс капитал», «Альфа Банк», БНП «Париба» ОТП Банк), абонентское обслуживание (БиЛайн, МТС, Мегафон), ведение кассовой отчетности и документооборота с офисом, осуществление наличных и безналичных расчетов с покупателями, инкассирование денежной наличности, работа в 1С Предприятие, обучение персонала, постановка и контроль выполнения планов.

Образование

- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2015
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
Факультет: Экономика и финансы
Специальность: Финансы и кредит
- Среднее образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Обладаю хорошей коммерческой интуицией, способен находить подход к клиентам, вести переговоры, отстаивать позиции компании. Способен творчески мыслить, эффективно планировать выполнение поставленных задач. Готов к большим объемам работ и ненормированному графику. Желаю профессионально расти и развиваться в команде профессионалов в перспективной, стабильной компании. Ответственный, целеустремленный, трудолюбивый, быстро адаптируюсь на новом месте, вливаюсь в коллектив, усваиваю новый материал, могу работать как в команде, так и самостоятельно. Учусь и развиваюсь. Оптимист по жизни. Знания в области теории организации и управления — присутствуют. Компьютерные навыки: Hабота со стандартными офисными программами и приложениями. Интернет, 1С Предприятие.1C бухгалтерия? пакет MS Offise