Резюме № 39031470
Обновлено 6 декабря 2020
Обновлено 6 декабря 2020
Менеджер по работе с клиентами
Была больше месяца назад43 года (родилась 10 февраля 1982), cостоит в браке, есть дети
Москва
Войковская
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 15 лет и 6 месяцев
- Апрель 2014 – июль 2020
- 6 лет и 4 месяца
Ведущий специалист по грузовым авиаперевозкам
Обязанности и достижения:
• Профессиональное консультирование клиентов компании по услугам ВЭД (проведение презентаций, телефонных переговоров, формирование не типовых коммерческих предложений, ведение деловой переписки с клиентами). • Подготовка отчетности в рамках деятельности. • Автоматизация процесса подготовки и обработки документов, • Координация взаимодействия с различными бизнес - подразделениями Компании/ клиентами. • Решение сложных вопросов, разрешение конфликтных ситуаций • Руководство командой из 4-х человек • Подбор, адаптация, обучение и мотивация персонала, формирование команды • Организация импорта/экспорта авиаперевозок, мультимодальных перевозок в Москву и по территории РФ; • Контроль и участие в процессах организации импорта/экспорта, подготовка и обработка документов, таможенное оформление; • Авиафрахт (включая подбор маршрута следования груза, контроль пути следования); • Координация процессов таможенного оформления; • Координация работы с субподрядчиками (перевозчиками, складами, агентами, страховщиками); • Координация работы специалистов отделов по направлениям услуг (доставка грузов, таможенное оформление, складирование, сертификация, финансовое консультирование, юридическое сопровождение), закрепленных за ключевыми клиентами в процессе всей работы с таким клиентом: формирование запроса; расчет ставки за услуги компании и согласование ее с клиентами; предоставление всей необходимой информации о ходе таможенного оформления грузов и/или движения грузов (контроль отгрузки, контроль груза в пути, контроль оформления и доставки груза до конечного пункта назначения); контроль оплаты услуг клиентом и т. д.- Сентябрь 2010 – апрель 2014
- 3 года и 8 месяцев
Специалист по грузовым авиаперевозкам
Обязанности и достижения:
Организация авиаперевозок импорта поставок (включая подбор груза, бронирование рейса и т. д.). - Контроль за движением грузов на всем пути. - Обработка всех запросов по предоставляемых услугам. Контроль и участие в процессах организации импорта, внутрироссийских перевозках, подготовка и обработка документов от клиентов. - Координация процессов таможенного оформления - Координация грузопотоков клиента "от двери до двери" - Повседневное общение с клиентами, консультации по вопросам логистики (таможенное оформление и перевозки) - Координация с субподрядчиками (перевозчиками, складами, агентами, страховщиками и т. п.) Работа с электронной базой данных, занесение информации, подготовка отчетов; подготовке документов для таможенного оформления грузов. - Сбор и регулярный анализ статистических данных и операционных показателей. - Контроль качества предоставляемых клиенту услуг в отношении таможенного оформления грузов, включая контроль над выполнением транзитных сроков по таможенному оформлению и перевозке грузов различными видами транспорта. - Разработка и подготовка новых маршрутов и операционных схем для отправки грузов.- Ноябрь 2007 – август 2010
- 2 года и 10 месяцев
Руководитель отдела Логистики
Обязанности и достижения:
- Планирование работы отдела, анализ, контроль. - Поиск резервов снижения себестоимости перевозок. - Поиск новых перевозчиков транспортных услуг, заключение договоров на оказание транспортно-экспедиционных услуг. - Подготовка и выставление претензий по количеству и качеству перевозимого груза. - Бюджетирование (формирование и утверждение операционного бюджета грузоперевозок по статьям с обоснованием в установленные сроки. - Выполнение целевых показателей по обеспечению своевременной приемки/доставки грузов. - Разработка транспортных схем. - Взаимодействие с перевозчиками. - Оптимизация схем движения грузов - Организация анализа и учета движения грузов. - Работа с крупнейшими транспортными перевозчиками (авиа, ж. д, авто). - Контроль за оформлением и подготовкой товарно-транспортных документов - Управление процессом отправки грузов - Решение конфликтных ситуаций - Разработка и оформление плана сдачи грузов - Распределение и контроль за работой менеджеров, экспедиторов, кладовщиков (в подчинении 60 человек) - контроль учета затрат на перевозку грузов.- Май 2006 – ноябрь 2007
- 1 год и 7 месяцев
Менеджер по грузовым авиаперевозкам
Обязанности и достижения:
* Своевременное предоставление информации о местонахождении груза * Внесение в программу транзитных накладных, затрат, проставление отправлений * Поиск грузов * Составление маршрутизации для водителей-курьеров, экспедиторов * Оптимизация транспортных схем * Взаимодействие с перевозчиками * Отчетность- Февраль 2005 – май 2006
- 1 год и 4 месяца
Координатор по оформлению грузовых авиаперевозок
Обязанности и достижения:
- Бронирование грузов на рейс, - Продажа авиационных перевозок по телефону, - Отслеживание отправки грузов из порта, - Подготовка отчетов о состоянии груза (для клиентов), - Контроль за сроками отгрузки, ведение статистики, отправки грузов, финансовая отчетность перед бухгалтерией
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2005
Обо мне
Дополнительные сведения:
- опыт работы по международным и внутрироссийским перевозкам и ВЭД
- опыт управленческой работы
- CRM, ERP систем
- Incoterms, конвенции TIR&CMR.
Умение расставлять приоритеты, умение принимать решения и нести за них ответственность, готовность работать в условиях ограниченности времени; готовность к интенсивной работе с большими объемами информации, способность работать как в команде, так и самостоятельно, желание работать и профессионально расти и развиваться. Аккуратна, внимательна, нацелена на результат, Умение вести переговоры.
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 59 086 похожих резюме
Обновлено 14 декабряПоследнее место работы (6 мес.)Специалист по работе с крупными корпоративными клиентамиИюнь 2025 – работает сейчас
Обновлено 7 ноября
Менеджер по работе с клиентами70 000 ₽
Обновлено 18 декабря
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 16 декабря
Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Клиент-менеджерИюль 2021 – март 2023
Обновлено в 8:20
Последнее место работы (4 года и 8 мес.)Помощник фармацевтаАпрель 2021 – работает сейчас
Менеджер по работе с клиентами80 000 ₽
Обновлено в 8:20
Последнее место работы (9 мес.)Администратор, инструктор-методистИюнь 2020 – март 2021
Менеджер по работе с клиентами70 000 ₽
Обновлено 18 декабряПоследнее место работы (6 лет и 5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2014 – июнь 2020
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 15 декабряПоследнее место работы (1 мес.)Администратор ресепшенЯнварь 2025 – март 2025
Менеджер по работе с клиентами50 000 ₽
Обновлено 20 декабря
Последнее место работы (3 года)Массажистка, пармастерицаДекабрь 2022 – декабрь 2025
Менеджер по работе с клиентами200 000 ₽
Обновлено вчераПоследнее место работы (11 мес.)Главный специалистЯнварь 2025 – работает сейчас
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob