Менеджер по работе с клиентами, Управляющий магазином, администратор

Была больше месяца назад

60 000 ₽

48 лет (родилась 22 марта 1977), cостоит в браке, есть дети

Красноярск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

1С: Предприятие 8
Ведение переговоров
Ведение клиентской базы
Деловая переписка
исходящие звонки
Клиентоориентированность
Грамотная устная и письменная речь
Консультирование клиентов
Многозадачность
1С-Битрикс
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 2 месяца

- Февраль 2021 – работает сейчас
- 4 года и 10 месяцев
Менеджер по взаимодействию с клиентами
Урал-Пресс Красноярск, Красноярск
- Сентябрь 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 3 месяца
Оператор пункта выдачи заказов ИМ, кассир операционист
Уралл-Пресс
Доставка прессы, пункт выдачи интернет заказов, склад.
Обязанности и достижения:
Взаиморасчеты с покупателями - работа с денежной наличностью и кассовым аппаратом, инкассация, выдача интернет заказов, работа с курьерами и транспортными компаниями, накладные, маршрутные листы, программа 1 С
- Апрель 2017 – сентябрь 2017
- 6 месяцев
Кассир
Читай город
Книготорговая сеть
- Ноябрь 2014 – февраль 2017
- 2 года и 4 месяца
Продавец-консультант, продавец-кассир
ООО"Бестселлер плюс", Красноярск
Книготорговая сеть
Обязанности и достижения:
Взаиморасчеты с покупателями - работа с денежной наличностью и кассовым аппаратом, выкладка товара, расположенного в прикассовой зоне: канцелярские товары, открытки, карты, наклейки и т. д.
- Август 2014 – октябрь 2014
- 3 месяца
Администратор магазина
"Литэкс-К", Красноярск
Книготорговая сеть
Обязанности и достижения:
Ликвидация компании.
- Май 2013 – август 2014
- 1 год и 4 месяца
Управляющий магазином
"Литэкс-К"м-н "Буква", Красноярск
Книготорговая сеть
Обязанности и достижения:
Выполнение приказов и распоряжения руководства компании. Организация торгового процесса. Контроль работы и дисциплины персонала, планерки. покупательский спрос, инкассация, ведение и проверка кассовых документов, хранение и учет товаро-сопроводительных документов и т. д. табель учета рабочего времени, приемка товара, списание, возврат поставщикам, инвентаризация. Переведена на должность администратора
- Июнь 2011 – май 2013
- 2 года
Администратор магазина
"Литэкс-К" м-н "Буква", Красноярск
Книготорговая сеть
Обязанности и достижения:
Контроль работы и дисциплины персонала, контроль ассортимента товара, покупательский спрос, инкассация, заполнение кассовых и др документов, табель учета рабочего времени, приемка товара, списание, возврат поставщикам, инвентаризация. Выполнение приказов и распоряжения руководства компании и руководителя. Переведена на должность управляющей (на время декретного отпуска)
- Сентябрь 2006 – июнь 2011
- 4 года и 10 месяцев
Продавец-кассир
"Литэкс-К", Красноярск
Книготорговая сеть
Обязанности и достижения:
Взаиморасчеты с покупателями - работа с денежной наличностью и кассовым аппаратом, выкладка товара, расположенного в прикассовой зоне: канцелярские товары, открытки, карты, наклейки и т. д. Переведена на должность администратора

Образование

- Среднее образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Наличие успешного опыта в продажах, нахождение подхода к клиенту и достижение компромиссов, способность к обучению и восприятию информации, способность к разрешению конфликтов, самостоятельное принятие решений и ответственность за них.