Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

18 500 ₽

58 лет (родилась 19 марта 1967), не состоит в браке, есть дети

Ярославль, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Обо мне

Дополнительные сведения:

Цель Работа в стабильной, развивающейся компании, оформление по ТК РФ, предоставление соц. пакета., готова пере обучиться на месте. Образование 1984-1987 Среднеазиатский политехникум по специальности «Строительство и эксплуатация зданий и сооружений». Присвоена квалификация: «Техник-строитель-технолог». Дополнительная информация 10.2008 - 07.2009 «Менеджмент организации» Повышение квалификации. Государственная Академия Промышленного Менеджмента им. Н. П. Пастухова Уверенный пользователь ПК: Microsoft Office, CorelDraw, 1С 7.0, СБиС+. Владение оргтехникой и средствами связи: e-mail, принтер, ксерокс, телефон, факс, СЕТЕВОЙ МАРКЕТИНГ НЕ ПРЕДЛАГАТЬ! Профессиональный опыт 11.2014- 09.2016 ИП Овсяников и ООО «ПКО Ярмедсервис» Офис-менеджер (на время декретного отпуска основного сотрудника) • Подготовка коммерческого предложение • Оформление заключение договоров • Согласование условия и сроков поставки • Оформление первичной бухгалтерской документации • Управление персоналом • Контроль оплаты счетов • Контроль возврата Акта выполненных работ • Выставление счетов и актов, тов накл. В программе СБиС+ и т.п. • Работа с электронной почтой • Оперативный поиск необходимой информации в сети Интернет • Общение с заказчиком в рамках занимаемой должности • Осуществление прием и распределение телефонных звонков 03.2014 – 08.2014 ООО «СервисТелеком» ГПС – Техник сметчик (замена на время основного сотрудника) Должностные обязанности: • подготовка сметной документации; • Оформление и заключение договоров на выполнение строительно-монтажных работ ВОЛС • Подготовка актов выполненных работ формы КС-2 и справок формы КС-3. • Ведение реестра счетов по расчетам с кредиторами и составление прогноза поступления денежных средств от дебиторов 06. 2013-09.2013 Техник договорного отдела. ФГУП БТИ Ростехинвентаризации Должностные обязанности: (на время отпусков основных сотрудников) • работы с электронной почтой и Интернетом • работы с оргтехникой • контроль своевременности оплат по срокам • контроль возврата расходных накладных и доверенностей • Выдача готовой документации юрлицам • общение с клиентами • и т.п..... 08.2010 – 05.2012 Директор рекламного агентство ООО «Колибри» Должностные обязанности:  заключения договоров  работы с договорами  ведения переговоров с поставщиками относительно условий поставок, скидок, условий оплаты  общения с клиентами  составления реестров.  ведения клиентской базы  ведения продаж в программе 1 С  контроль возврата расходных накладных и доверенностей  контроль своевременности оплат по срокам  отслеживания дебиторской задолженности  оформления первичной бухгалтерской документации  выписывания/ оформления доверенностей  организация корпоративных мероприятий;  обеспечение офиса хозяйственными» канцелярскими товарами.  приема и распределения входящих звонков  работы с входящей и исходящей корреспонденцией  проведения поиска персонала  проведения предварительных консультаций клиентов по телефону  работы с оргтехникой  работы с электронной почтой и Интернетом  оперативного поиска необходимой информации в сети Интернет  запуск заказов в производство  отслеживание сроков исполнения  общение с клиентами в рамках занимаемой должности  управление и решение организационных вопросов персонала 01.2010 – 06.2010 ООО «Городская курьерская служба» Офис - менеджер Должностные обязанности: (Временная от ЦЗ) • Прием, обработка, отправка и выдача простой, заказной корреспонденции. • Проверка и отслеживания наличие не полностью отчитанных писем на руках у курьеров и принятие мер. • Внесение необходимую информацию в базу программу «Courier». • Ведение журнала учета заявок на повторную доставку. • Выявление и устранение причин, вызывающих жалобы на доставку почтовых отправлений от заказчиков и клиентов. • Выполнения контрольных сроков, качества работы. • Осуществление прием и распределение телефонных звонков • Осуществление оперативной связи со сторонними организациями (как коммерческими, так и государственными) и отдельными гражданами по вопросам текущей деятельности предприятия (телефон, факс и т. п.). • Подбор и расстановки персонала в офисе • Порядок ведения деловой документации 05.2007–08.2008 ОАО «Ярославский Судостроительный Завод» СЭБ « Экономист по договорной и претензионной работе» Должностные обязанности: • Планирование потока денежных средств за аренду помещений и услуги • Содержания и содействие поддержанию на должном уровне документооборота • Оформление договоров и предоставление на подпись партнерам • Ведение реестра действующих договоров • Контроль своевременности поступления платежей согласно условиям договора • Своевременное выявление дебиторской задолженности • Ведение переговорного процесса с партнерами • Оперативное решение возникающих споров и разногласий с партнерами 05.2005 - 05.2007 ОАО «Ярославский Судостроительный Завод» АХО «Заведующей заводским общежитием» Совмещением: Инспектор по паспортной регистрационной работе Должностные обязанности: • Вселение и регистрация граждан в общежитие • Контроль своевременности внесения платы за проживание и оказание коммунальных услуг • Контроль исправности сантехнического, электро, пожарного оборудования • Учет наличия имеющегося имущества в общежитии • Подбор и управление обслуживающего персонала Прием, анализ и обработка заявлений граждан по вопросам регистрации и консультирования. • Оформление регистрации в паспортно-визовой службе. • Подготовка, хранение и оборот документов первичного учета граждан. • Выдача вспомогательных документов (справки, лицевые счета и т.д.) • Правила регистрации граждан по месту пребывания и жительства • Порядок содержания жилых и других помещений 2003-2004 ЗАО «Ярославская Радио техническая группа» Монтажник радиоэлектронной аппаратуры и приборов. ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА Хорошие организационные способности, аккуратность, быстрое обучаемость, внимательность, вежливость, добросовестное выполнение поставленных задач, общительна, стремление развиваться, желания работать.