Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

37 лет (родилась 10 февраля 1988), cостоит в браке, детей нет

Воркута

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 10 месяцев

- Август 2012 – апрель 2016
- 3 года и 9 месяцев
Менеджер по сопровождению проектов
ООО "Бадэн Хаус", Москва
Обязанности и достижения:
Полное сопровождение проектов: переговоры с клиентами, подбор оптимальных предложений по поставке мебели и аксессуаров, запросы на расчёт поставляемой продукции у поставщиков (иностранные партнёры+российские фирмы), расчёт окончательного коммерческого предложения для клиентов, полный контроль поставки и монтажа мебели, заключение договоров с клиентами. Участие в международных выставках, сопровождение клиентов на выставках, перевод во время переговоров для заказчиков и поставщиков. Деловая переписка с иностранными поставщиками (на немецком и английском языках). Поиск и переговоры с потенциальными клиентами. Работа с архитектурными и дизайнерскими бюро. Заключение договоров. Сопровождение проектов по оборудованию объектов офисной и учебной мебелью и аксессуарами. Формирование и размещение заказов на производстве (мебельные фабрики Германии, Австрии, Италии, Эстонии, Латвии). Отслеживание и контроль доставки груза. Письменные переводы документации (спецификации, брошюры, инструкции, договоры). Подготовка тендерной документации для участия в конкурентных закупках.
- Ноябрь 2011 – август 2012
- 10 месяцев
Секретарь-референт
ООО "Бадэн Хаус", Москва
Обязанности и достижения:
Распределение телефонных звонков, перевод документов с русского языка на немецкий и наоборот, общение с клиентами, переговоры с поставщиками на немецком языке по телефону, ведение переписки на немецком/английских языках. Заказ пропусков, подготовка доверенностей. Подготовка документации для участия в тендерах. Выполнение поручений руководителя.
- Октябрь 2010 – ноябрь 2011
- 1 год и 2 месяца
Менеджер-переводчик
Бюро переводов, Москва
Обязанности и достижения:
Выполнение переводов с/на немецкий и английский языки, редактура уже готовых переводов. Работа с клиентами - приём заказов, оценка стоимости, телефонные переговоры, выдача готовых переводов. Контроль и координация работы внештатных переводчиков - распределение заказов, контроль сроков выполнения. Работа с документами компании - ведение учёта поступающих документов.
- Сентябрь 2009 – ноябрь 2009
- 3 месяца
Учитель иностранного языка
МОУ СОШ №12, Старый Оскол

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2010
Белгородский государственный национальный исследовательский университет
Факультет: Романо-германской филологии
Специальность: Иностранный язык (немецкий) с доп.специальностью второй иностранный язык (английский)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Вредные привычки отсутствуют. Я ответственна, исполнительна, пунктуальна, стрессоустойчива, легко избегаю конфликтные ситуации. Во время обучения были две поездки в Германию (лето 2007,2008) по программе подработки на лето для студентов. Свободное общение с иностранцами на протяжении всего времени прибывания заграницей. Компьютерные навыки: Уверенное пользование основными программами пакета Office (Word, Excel, Power Point, Addobe Acrobat Reader), а также грамотная работа и поиск информации в Интернете.