Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

43 года (родилась 29 июля 1982)

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 24 года и 8 месяцев

- Октябрь 2016 – работает сейчас
- 9 лет и 2 месяца
Менеджер по запуску косметической продукции
Фриланс, Москва
Обязанности и достижения:
Запуск проекта по производству косметики. - ТЗ от заказчика - поиск завода производителя (на стадии запуска проекта работа ведется минимум с 3 заводами-производителями) - запуск образцов по ТЗ от заказчика - подбор упаковки/поиск поставщиков - поиск поставщиков этикетки (по макету заказчика) - согласование/доработка образцов при необходимости - согласование коммерческих предложений по упаковке, готовой продукции, сертификации, сроков производства. - запуск в работу договора, спецификаций и условий работы (в зависимости от схем работы давальческая схема/не давальческая схема работы с производителем косметики). - дальнейшее ведение проекта (когда проект не ограничен одной отгрузкой) - полный цикл запуска проекта от ТЗ до появления на полке косметической продукции - дальнейшее ведение проекта
- Апрель 2013 – май 2016
- 3 года и 2 месяца
Менеджер по сопровождению проектов
ООО Лаборатория Айкью-Косметик, Москва
Обязанности и достижения:
1. Планирование производства. - Составление консолидированного ежемесячного плана производства на основании данных от менеджеров по работе с клиентами, а также данных от клиента (вторичные продажи). - Проверка остатков упаковки для выполнения плана (на основании 1С8, данные Логистики, расчетные данные). - Взаимодействие с отделами закупки относительно наличия сырья для производственного плана. - Взаимодействие с клиентами по привозу упаковки при давальческой схеме работы. 2. Взаимодействие с производством: - Контроль фасовки продукции, а также контроль наличия упаковки под продукцию. - Контроль прихода комплектующих от клиента и поставщиков упаковки под заказ, решение вопроса по недостаче, браку, а также наличию документов по упаковки. - Контроль производства по срокам готовой продукции. - Предоставление распределения готовой продукции на производство для отгрузки. - Контроль наличия отгрузочных документов на производство для отгрузки. 3. Отгрузки. - Взаимодействие с клиентами по срокам отгрузки, месте отгрузки, а также по необходимому количеству товара. - Контроль самовывоза клиентом со склада производителя готовой продукции. - Взаимодействие с клиентом по отгруженной готовой продукции: а именно количество, согласно отгрузочным документам и по размещенной заявки клиента на текущий месяц, наличие паспортов качества по отгруженным партиям готовой продукции, качество продукции. 4. Взаимодействие с бухгалтерией: - Запрос в бухгалтерию на отгрузочные документы. - Проверка, а также предоставление текущих цен на готовую продукцию в бухгалтерию. - Подписание акта сверок с клиентом. - Контроль наличия подписанных документов (экземпляр компании производителя) от клиента в бухгалтерии. - Контроль получения предоплаты от клиента. - Контроль погашения дебиторской задолженности. 5. Взаимодействие с отделом логистики и закупки. - Предоставление данных в отдел логистики на отгрузку при условии доставки готовой продукции силами производителя. - Ежемесячное предоставление плана производства на закупку сырья для выполнения плана производства. - Контроль сроков выполнения плана. 6. Вторичные продажи. - Подписание с клиентами вторичной спецификации при условие окончания текущей спецификации. - Обсуждение и согласование цены. - Согласование привоза/закупки упаковки под вторичную спецификацию. 7. Отчетность: - Составление необходимых таблиц отчетности для руководителя. - Взаимодействие с клиентом по остаткам упаковки, готовой продукции.
- Август 2012 – март 2013
- 8 месяцев
Начальник отдела кадрового администрирования
Столичное коллекторское агентство, Москва
Обязанности и достижения:
Ведение кадрового делопроизводства. Оформление приказов о приеме, увольнении, отпусках. Заключение трудовых договоров. Кадровый аудит. Ведение личных дел. Заполнение трудовых книжек. Составление отчетности (ведение численности предоставление данных в сравнительной характеристики, статистика.) Работа с Директорами Региональных офисов подразделений компаний (консультирование). Проекты (организация корпоративных праздников, экспресс-набор).
- Май 2012 – август 2012
- 4 месяца
Медицинский представитель
Буарон, Москва
Обязанности и достижения:
Продажи, продвижение препаратов, отчетность. Увелечение продаж. Успешное ведение переговоров. Установление контакта с клиентом. Хороший результат продаж за короткй срок.
- Июнь 2007 – апрель 2012
- 4 года и 11 месяцев
Старший специалист
ООО Ренессанс-Капитал, Москва
Обязанности и достижения:
Ведение кадрового делопроизводства. Прием, увольнение, перевод, отпуска, больничные листы. Оформление сотрудников на работу, заключение трудовых договоров. Работ а в системе SAP. Работа с региональными представительствами, конроль за кадрами в регионе. Подготовка документов, необходимых сотрудникам. Сверка отчетности из регионов. Консультация HR менеджеров в регионах, также директоров представительств.
- Апрель 2006 – июнь 2007
- 1 год и 3 месяца
Инспектор отдела кадров
Сеть универсамов "Копейка", Москва
Обязанности и достижения:
Работа в программе Босс-Кадровик, ведение личных дел, оформление на работу, трудовые договора, увольнение, отпуска, переводы, ведение журнала регистрации трудовых книжек, заполнение и выдача трудовых книжек, больничные листы, численность 800 человек.
- Июнь 2004 – январь 2006
- 1 год и 8 месяцев
Инспектор отдела кадров
Группа предприятий "Музыка и Кино", ресторанный,развлекательный, игорный бизнес, Омск
Обязанности и достижения:
Ведение кадрового делопроизводства. Оформление приказов о приеме, увольнении, отпусках. Заключение трудовых договоров, договоров о материальной ответственности. Ведение личных дел, а также в электронном виде 1С "Зарплата и Кадры", ведение архива. Заполнение трудовых книжек. Подготовка трудовых договоров на регистрацию в администрацию. Составление отчетности. Работа с менеджерами по персоналу подразделений компаний. Численность компании составляет 800 человек. Четко отлаженная работа. Собственное желание п.3 ст.77 ТК РФ.
- Сентябрь 2000 – апрель 2004
- 3 года и 8 месяцев
Лаборант
Омский Государственный Университет, Омск
Обязанности и достижения:
Работа со студентами, составление отчетности, ведение формы обучения "экстернат", представительств, работа с преподавателями, помощь в проведение конференций, работа с ректоратом, отделом кадров студентов, коммерческим отделом. Четко организованная работа формы обучения "экстернат", правильно организованная работа преподавателей в представительствах. Собственное желание п.3 ст. 77 ТК РФ

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2005
Омский государственный университет имени Ф.М.Достоевского
Факультет: Экономический
Специальность: Финансы и кредит
- Высшее образование
- Заочная
- 2004
Омский государственный университет имени Ф.М.Достоевского
Факультет: Юридический
Специальность: Государственное право

Обо мне

Дополнительные сведения:

Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь знание программ 1С, "Зарплата и Кадры", SAP, 1С8, Логистика. Консультант-плюс, Гарант владение оргтехникой (факс, мини АТС, ксерокс) Выполняла служебные обязанности на высоком уровне, зарекомендовывала себя как ответственный сотрудник. Обладаю такими качествами как организованность, ответственность, коммуникабельность, работа в многозадачном режиме. В работе проявляю доброжелательное отношение к коллегам, присуща высокая исполнительность, оперативность, умение работать в сжатых временных рамках, коммуникабельность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость.