Резюме № 36921073
Обновлено 17 марта 2020
Обновлено 17 марта 2020
Менеджер по работе с клиентами
Был больше месяца назад31 год (родился 13 сентября 1994)
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 5 лет и 6 месяцев
- Август 2018 – март 2020
- 1 год и 8 месяцев
Менеджер отдела мониторинга / контроля качества
Обязанности и достижения:
Прием и передача в филиалы рекламаций от клиентов. Помощь в их обработке. Исходящие звонки клиентам для проверки качества обслуживания. Контроль и оптимизация финансовых операций сервисных центров. Проверка кассовых отчетов. Проверка корректности работы с базой данных данных crm. Помощь в обучении и адаптации новым сотрудникам филиалов.- Апрель 2017 – август 2018
- 1 год и 5 месяцев
Оператор на входящей линии
Обязанности и достижения:
Обработка и оформление входящих заказов клиентов (ремонт компьютеров, телефонов, планшетов); Предоставление грамотной экспертизы и помощь клиенту в разрешении вопросов; Ведение клиента на всех этапах сделки; Разрешение всех спорных и конфликтных ситуаций с клиентами Работа в CRM Высокий уровень качества обслуживания клиентов, благодаря которому продвинутся по карьерной лестнице- Январь 2017 – апрель 2017
- 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ООО Форт, МоскваСервисный центр по ремонту цифровой техникиОбязанности и достижения:
Обработка входящих заказов клиентов (ремонт компьютеров, телефонов, планшетов); Предоставление грамотной экспертизы и помощь клиенту в разрешении вопросов; Согласование стоимости ремонта; Ведение клиента на всех этапах сделки; Разрешение всех спорных и конфликтных ситуаций с клиентами- Июнь 2016 – октябрь 2016
- 5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО Сангранд, СевастопольОбязанности и достижения:
Работа с потенциальными клиентами, анализ потребностей. Ознакомление покупателей с продукцией и её потребительскими свойствами, ценами, скидками, условиями продажи, порядке проведения расчётов, выдачи и погрузки товара. Отслеживание наличия ассортимента продукции и демонстрационных образцов. Поддерживание постоянного контакта с существующими клиентами, организация работы с ними. Работа с поставщиками. Контроль заказа товара и его дальнейшее отслеживание.- Март 2016 – июнь 2016
- 4 месяца
Консультант-мерчендайзер
SKL Group, СевастопольОбязанности и достижения:
Активные продажи сантехники и товаров для ванной комнаты Консультация покупателей Контроль наличия товара в торговом зале, складских запасов на торговой точке Оформление выставки продукции согласно принятым в компании стандартам Обеспечение наличия рекламных материалов и комплектующих на выставке продукции Своевременное предоставлене отчетности- Ноябрь 2014 – май 2015
- 7 месяцев
Продавец-консультант
Микролайн, СевастопольОбязанности и достижения:
Консультирование клиентов по товарам и услугам, которые предлагает компания- Июль 2014 – октябрь 2014
- 4 месяца
Управляющий торговой точки
АЛЛО, СевастопольОбязанности и достижения:
Организация работы торговой точки, контроль за работой персонала- Ноябрь 2013 – октябрь 2014
- 1 год
Финансовый консультант
Проминвестбанк, СимферопольОбязанности и достижения:
Привлечение и обслуживание клиентов- Январь 2014 – июль 2014
- 7 месяцев
Продавец-консультант, продавец-кассир
АЛЛО, СевастопольОбязанности и достижения:
Консультирование клиентов, продажа услуг и техники, предлагаемых компанией
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Бакалавр
- Дневная/Очная
- 2015
Факультет: Финансы и кредитСпециальность: Финансист- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2012
Специальность: Бухгалтер
Обо мне
Дополнительные сведения:
Умение работать в команде, Торговля, Навыки работы с возражениями, Консультирование клиентов, Проведение инвентаризаций, Пользователь ПК, Обслуживание покупателей, Ведение клиентской базы, Навыки составления отчетности, Электронная почта, Грамотная речь, Консультирование, Работа с клиентами, Навыки продаж, Организаторские навыки и др.
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
- Украинский язык — cвободное владение
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 33 995 похожих резюме
Обновлено вчера
Последнее место работы (4 года и 6 мес.)Специалист по работе с клиентами колл центрАпрель 2021 – октябрь 2025
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 18 декабряПоследнее место работы (6 лет и 5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2014 – июнь 2020
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 5 ноября
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 14 декабря
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 19 декабряПоследнее место работы (5 лет и 4 мес.)Менеджер по работе с клиентамиАвгуст 2020 – работает сейчас
Менеджер по работе с клиентами / Удаленная работаз/п не указана
Обновлено 9 декабряПоследнее место работы (7 мес.)Младшая медицинская сестраМай 2025 – работает сейчас
Обновлено в 16:30Последнее место работы (2 года и 8 мес.)АдминистраторАпрель 2023 – работает сейчас
Обновлено 18 декабря
Последнее место работы (4 мес.)Персональный менеджерИюль 2023 – ноябрь 2023
Менеджер по работе с клиентами, партнерамиз/п не указана
Обновлено в 18:40
Последнее место работы (2 года и 3 мес.)Главный специалист по сопровождению и международным операциям ВЭД премиальных клиентовСентябрь 2023 – работает сейчас
Ведущий менеджер по работе с премиальными клиентамиз/п не указана
Обновлено в 18:30
Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Помощник руководителяМарт 2023 – июль 2024
Менеджер по работе с клиентами50 000 ₽
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob