Менеджер по работе с клиентами / оператор на телефоне, ПК, базы данных

Была больше месяца назад

35 000 ₽

62 года (родилась 01 июня 1963)

Краснозаводск, удаленная работа, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 1 месяц

- Июнь 2022 – работает сейчас
- 3 года и 7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами (удаленно)
ООО Эгри, Москва
https://www.egri.org/kontakty
Деятельность рекламных агентств
Обязанности и достижения:
Исходящие звонки потенциальным клиентам, развитие клиентской базы, работа в 1С Рарус, работа по карточкам в программ. выявление интереса, отправка предложений и акций, предоставление отчетности о проделанной работе.
- Сентябрь 2020 – май 2021
- 9 месяцев
Менеджер по работе с клиентами (удаленно)
ООО МИГ, Пермь
https://migdpo.ru
Образование, переподготовка
Обязанности и достижения:
Исходящие звонки потенциальным клиентам, развитие клиентской базы, работа в АМО, работа по карточкам в программе АМО СРМБ. заключение договоров, предоставление отчетности о проделанной работе.
- Май 2020 – сентябрь 2020
- 5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами (удаленно)
ООО «ТД «Ристор», Химки
http://www.domristor.ru
Оконные профили REHAU для остекления квартир и коттеджей, многоквартирных домов и детских садиков, магазинов и других объектов народно-хозяйственного значения.
Обязанности и достижения:
Исходящие звонки потенциальным клиентам, развитие клиентской базы, работа в 1С, заключение договоров, предоставление отчетности о проделанной работе
- Декабрь 2016 – апрель 2020
- 3 года и 5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами (удаленно)
ООО «Веста Сервис», Реутов
https://www.elit-balkon.ru
Остекление. Ремонт балконов и лоджий
Обязанности и достижения:
Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов, предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании, проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный обзвон), обзвон опрос/анкетирование, ввод в базу данных полученной информации. Работа по карточкам в программе АМО СРМ.
- Май 2015 – октябрь 2016
- 1 год и 6 месяцев
Менеджер по документообороту
ООО Ойстерс, Москва
Обязанности и достижения:
Регистрация входящей первичной документации; проверка первичной документации во внутренней электронной системе и 1С; контроль, отслеживание хода исполнения подписания документов и фиксация сведений о фактическом исполнении входящих, исходящих документов; подготовка договоров и первичной документации (счета, акты, счета-фактуры); оформление и согласование документов прочих документов фирмы (договора, доп. соглашения, протоколы разногласия и др.), работа с кадрами (подбор персонала, первичное собеседование)
- Январь 2012 – май 2015
- 3 года и 5 месяцев
Менеджер оптовых продаж цифровой электроники
ООО Ойстерс, Москва
Обязанности и достижения:
Ведение клиентов фирмы: оформление заявок, контроль отгрузки товара, работа с дебиторской задолженности, ведение первичной документации (выписка счетов, оформление накладных, счетов-фактур, подготовка коммерческих предложений. Ведение переговоров по условиям работы и промоакциям. Поиск клиентов (желтые страницы, Интернет, периодическая печать, 2ГИС), холодные звонки. Заключение договоров, сбор документов к ним. Оформление заявок, контроль за отгрузкой товара и погашение дебиторской задолженности клиентов. Принятие клиентов, ведение переговоры в офисе с клиентами. Выполнение разовых поручений руководства.
- Ноябрь 2006 – декабрь 2011
- 5 лет и 2 месяца
Менеджер отдела развития
ООО «Джей-Джей Групп», Москва
http://www.jj-group.ru
Оптовые продажи товаров для рыбалки и туризма
Обязанности и достижения:
Поиск клиентов (желтые страницы, Интернет, периодическая печать), холодные звонки. Заключение договоров, сбор документов к ним. контроль за отгрузкой товара и погашение дебиторской задолженности клиентов.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 1995
Харьковская инженерно-педагогическая академия
Специальность: Инженер-педагог

Обо мне

Дополнительные сведения:

Уверенный пользователь: MS Office (Word, Excel, Outlook), Интернет (Internet Explorer, Opera, Mozilla) и электронной почтой Outlook, профессиональные программы: 1С, Предприятие 7 и 8. Знание операционной системы Windows/ Опыт работы с оргтехникой и спецтехникой.