Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

15 000 ₽

40 лет (родилась 02 января 1985), cостоит в браке, есть дети

Озерск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 1 месяц

- Февраль 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 11 месяцев
Специалист
ООО "Альфа Страхование", Озерск
Страхование
Обязанности и достижения:
- оформление полисов обязательного медицинского страхования; - продажа некоторых видов добровольного страхования; - формирование ежемесячных и ежедневных отчетов; - консультирование клиентов по всем видам страхования; - работа с жалобами клиентов; - расширение клиентской базы.
- Сентябрь 2013 – февраль 2017
- 3 года и 6 месяцев
Менеджер по обслуживанию клиентов
ООО ИКБ "СОВКОМБАНК""
Обязанности и достижения:
- активный поиск новых клиентов: звонки, проведение промо-акций и др.; - консультирование входящих клиентов по продуктам и услугам банка: кредиты, вклады, страхование, НПФ, денежные переводы, платежи по кредитам; - выполнение плана продаж и установленных нормативов; - продажа дополнительных услуг.
- Октябрь 2008 – апрель 2011
- 2 года и 7 месяцев
Ведущий инженер в отделе сертификации
ООО «Южный Центр Сертификации и Испытаний» (ООО «ЮГ-ТЕСТ»), Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
- оформление сертификатов соответствия формы ГОСТ Р, ТР, реестра выданных сертификатов, деклараций о соответствии, учета и отчетности по бланкам сертификатов; - помощь заявителю в оформление заявок, заявок-деклараций на сертификацию продукции и деклараций о соответствии; - ведение текущего делопроизводства и архива выданных сертификатов; - работа со стандартами ИСО 9000. За добросовестное, качественное выполнение трудовых обязанностей в отделе сертификации продукции и услуг объявлена благодарность с занесением в личное дело. Уволилась в связи с переменой места жительства.
- Август 2007 – октябрь 2008
- 1 год и 3 месяца
Менеджер по продажам
ЗАО «Телефорум», Каменск-Шахтинский
Обязанности и достижения:
- продажа мобильных телефонов, аудио, видео, фото - техники; - консультирование клиентов по кредитным продуктам, оформление потребительских кредитов для физических лиц (Банк «Хоум-кредит», Банк «Русский Стандарт») - работа с кассой; - продажа дополнительных услуг.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса
Факультет: Технологический
Специальность: Инженер по специальности «Стандартизация и сертификация»

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственность, организованность, нацеленность на результат, коммуникабельность, быстрая обучаемость, активность. - опыт работы в сфере прямых продаж; - имеется опыт работы в ведении делопроизводства, отчетности, с большим количеством документов; - умею работать в команде. Компьютерные навыки: Уверенный пользователь ПК (Microsoft Word, Microsoft Excel, PowerPoint, Internet Explorer, Outlook, 1С Предприятие, 1С Бухгалтерия, Lotus Notes.), владение оргтехникой (факс, модем, сканер, копировальное оборудование)