Обязанности и достижения:
Опыт работы со входящим потоком клиентов:(умение не просто слушать, а как правило слышать клиента) консультирование клиентов по услугам и продуктам банка, (продажа кросс-продуктов, работа в команде, нацеленность на результат, клиентоориентированность, умение решать конфликтные ситуации, работа по предотвращению жалоб, т.е создавать наиболее комфортные условия для того чтобы качественно обслуживать клиентов.