Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

40 000 ₽

36 лет (родился 29 ноября 1988), cостоит в браке, есть дети

Орск, готов к переезду: Оренбург, Новотроицк и ещё 1 город

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 10 месяцев

- Октябрь 2012 – апрель 2016
- 3 года и 7 месяцев
Руководитель группы активных продаж / Супервайзер
ПАО "РОСТЕЛЕКОМ", Оренбург
Обязанности и достижения:
+ создание и организация агентской сети с нуля по Восточному Оренбуржью, эффективно управлял командой активных продавцов - увеличил объем продаж до уровня, при котором пост продажный технологический цикл не справлялся (приходилось на время останавливать продажи); + перевыполнение ежемесячных, квартальных и годовых плановых показателей + разработка и внедрение нестандартных способов подбора персонала + разработал и внедрил новые системы мотивации и подходы к продажам + победа в конкурсе профессионального мастерства в 2013 году в филиале и участие в региональном конкурсе + успешное прохождение тренингов и обучений + за время моей работы по закрепленной территории увеличил процент проникновения услуг компании на 30%, уменьшилась доля рынка конкурентов на 50%, за счёт чего прибыль компании выросла на 40%
- Июль 2008 – октябрь 2012
- 4 года и 4 месяца
Руководитель отдела продаж
АО "Уфанет", Орск
Обязанности и достижения:
+ С «нуля» поставил работу отдела по активным продажам и телемаркетинга, эффективно управлял командой активных продавцов численностью 30 человек. + Объединил и направил основные службы компании на продажи услуг компании. + Разработал и внедрил новые системы мотивации и подходы к продажам. + Организатор крупных проектов (привлечение более 10 тыс. жителей города на массовое мероприятие), + Разработал новую стратегию продаж; + Повысил эффективность работы технической поддержки. + За время работы в должности процент проникновения услуг вырос на 15%, ARPU по услугам выросла на 10%, дебиторская задолженность снизилась на 12%

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2010
Московский институт права
Факультет: Юриспруденция
Специальность: Гражданско-правовая

Обо мне

Дополнительные сведения:

Есть вод.устоверение категории "B" и автомобиль Обо мне: - Эффективно использую время и фокусируюсь на главных задачах компании. - Выявляю сильные стороны каждого сотрудника и создаю возможности для их развития (направляю все ресурсы сотрудника на достижение конечной цели). - Принимаю эффективные решения (руководствуюсь стратегией компании). - Нахожу выход из кризисных и сложных ситуаций, ищу нестандартные решения. - Обладаю высокой работоспособностью и деловой активностью, аналитическим складом ума и ориентацией на интересы клиента. - Нацеленность на результат. - Хочу активно развиваться и достойно зарабатывать, поэтому сложностей и работы не боюсь!;) - Отлично разбираюсь в ПК и Интернет. - Есть вод.устоверение категории "B" и автомобиль