Москва
Резюме № 3541113
Обновлено 15 декабря 2008
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
17 000 ₽
38 лет (родилась 06 февраля 1987), не состоит в браке, детей нет
Железнодорожный
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 10 месяцев

    • Март 2007 – работает сейчас
    • 18 лет и 10 месяцев

    Ведущий консультант службы клиентского сервиса

    Агентство недвижимости "Доки"

    Обязанности и достижения:

    Прием и регистрация обращений клиентов (входящие звонки, электронная почта) в CRM; презентация по телефону компании, оказываемых услуг, специалистов; исходящие звонки и e-mail (уточнение данных по электронным обращениям, рассылка писем-благодарностей, пакетов договорных документов); сбор и структурирование информации по продавцам, покупателям, арендаторам и арендодателям (прозвон клиентов, уточнение данных, консультация), регистрация данных в CRM; привлечение клиентов для встречи со специалистами Департаментов продаж и аренды (продажа услуги); информационно-справочное обслуживание клиентов (телефонное и по электронной почте) по видам предоставляемых услуг; предоставление руководству отчетов по назначенным встречам, качеству обслуживания и удовлетворенности клиентов; курирование работы с потенциальным клиентом с момента обращения до заключения договора (информационная поддержка, прием и обработка жалоб и пожеланий).

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, ответственность, исполнительность, высокая работоспособность, обучаемость, умение работать в команде. Конный спорт, кино. Компьютерные навыки: Windows, Word, Excel, Internet Ex., Outlook Exp.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 18 похожих резюме
Обновлено 29 октябряПоследнее место работы (6 лет и 2 мес.)Менеджер по сопровождению ключевых клиентовОктябрь 2019 – работает сейчас
Обновлено 17 февраляПоследнее место работы (1 год и 9 мес.)Менеджер по работе с клиентами / Менеджер Авито, Яндекс МаркетМарт 2024 – работает сейчас
Обновлено 23 сентября 2015Последнее место работы (12 лет и 3 мес.)Менеджер по продажамСентябрь 2013 – работает сейчас
Обновлено 5 октября 2012Последнее место работы (1 мес.)Продавец-кассирИюнь 2012 – июль 2012
Обновлено 28 августа 2012Последнее место работы (4 мес.)Продавец-консультантОктябрь 2011 – февраль 2012
Обновлено 8 декабря 2023Последнее место работы (9 лет и 11 мес.)Контролер-кассирЯнварь 2016 – работает сейчас
Обновлено 19 мая 2016
Обновлено 20 января 2017
Обновлено 24 октября 2017Последнее место работы (11 лет и 6 мес.)МенеджерИюнь 2014 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеПродажиТекстиль, одежда, обувьМенеджер по работе с клиентами

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob