Менеджер по работе с клиентами

Была сегодня в 16:07

По договорённости

Соискатель скрыл дату рождения

Москва, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 23 года и 4 месяца

- Февраль 2019 – работает сейчас
- 6 лет и 10 месяцев
Менеджер оптовых продаж
ООО "Атридент", Москва
http://a3dent.ru
Медицинское, диагностическое оборудование, инструменты (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
1. Продвижение и продажа продукции компании в Москве и Московской области 2. Поиск и привлечение новых клиентов (врачей, зубных техников, клиник, зуботехнических лабораторий, дилеров) 3. Подготовка коммерческих предложений, проведение встреч и презентаций с клиентами
- Август 2016 – февраль 2019
- 2 года и 7 месяцев
Менеджер розничного отдела продаж
ООО "Атридент", Москва
http://a3dent.ru
Медицинское, диагностическое оборудование, инструменты (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
1. Продвижение и продажа продукции компании в Москве и Московской области 2. Поиск и привлечение новых клиентов (врачей, зубных техников, клиник, зуботехнических лабораторий, дилеров) 3. Подготовка коммерческих предложений, проведение встреч и презентаций с клиентами 4. Согласование и заключение договоров 5. Выполнение утвержденного плана продаж 6. Мониторинг и анализ рынка, изучение конкурентной среды 7. Составление необходимой отчетности 8. Участие в семинарах, выставках 9. Участие в торгах Привлекла новых постоянных покупателей и увеличила объём продаж инструментов YDM (Япония). На протяжении всей работы в компании наряду со своими обязанностями менеджера по продажам, работала в качестве бренд-менеджера YDM и провела подробный анализ по выявлению наиболее популярных и востребованных инструментов. В результате наладились система поставок, сроки. Были устранены затраты на приобретение неходовых позиций из огромной номенклатуры, производимой YDM.
- Март 2015 – август 2016
- 1 год и 6 месяцев
Региональный менеджер отдела продаж
Группа компаний "Дентал Гуру", Москва
Обязанности и достижения:
1. Продвижение и продажа продукции компании в регионах России 2. Поиск и привлечение новых клиентов (врачей, клиник, дилеров) 3. Подготовка коммерческих предложений, проведение встреч и презентаций с клиентами 4. Согласование и заключение договоров 5. Выполнение утвержденного плана продаж 6. Мониторинг и анализ рынка, изучение конкурентной среды 7. Составление необходимой отчетности 8. Участие в семинарах, выставках, международных конгрессах 9. Участие в аукционах 10. Руководство коллективом медицинских представителей 11. Командировки в регионы 12. Организация, проведение образовательных мероприятий и конгрессов 13. Составление бюджетов мероприятий 14. Организационная и информационная поддержка лекторов 15. Улучшение содержания программ и качественного уровня мероприятий для повышения профессионального образования клиентов компании Привлекла большое количество новых покупателей, работая в Учебном Центре Дентал Гуру и в Московском Дискуссионном Клубе Стоматологов (МДКС). Выиграла конкурс среди менеджеров компании на Лучший клинический случай (имплантационные системы AnyRidge, IMPRO и композитный материал CAPO).
- Сентябрь 2013 – август 2014
- 1 год
Руководитель отдела проектных продаж
ООО "ГКМЕД", Москва
Обязанности и достижения:
1. Планирование проектов, составление и актуализация графиков проектов 2. Исполнение и контроль проектов 3. Координация действий команды проекта (внешних партнеров и подразделений компании) 4. Ведение отчетности по проектам 5. Документооборот по проектам 6. Организация процесса закупок по проектам 7. Проведение переговоров с руководителями лечебно-профилактических учреждений, с проектными организациями 8. Участие в аукционах 9. Участие в выставках, конференциях, семинарах Выиграла аукционы на оснащение военных госпиталей в Воронеже и Ставропольском крае.
- Февраль 2012 – август 2013
- 1 год и 7 месяцев
Инженер-менеджер
ООО "ЭМЕД", Москва
Обязанности и достижения:
1. Продажа приборов для поверки медицинского оборудования, комплексные поставки измерительных приборов и систем для организаций и предприятий, занимающихся разработкой, производством и техническим обслуживанием медицинской, радиоэлектронной техники, в том числе инструментальным контролем параметров медицинской диагностической и терапевтической аппаратуры Приборы обеспечения радиационной безопасности, дозиметрии пациентов и медицинского персонала, фантомы и тест-объекты для контроля характеристик рентгеновских аппаратов всех типов, ультразвуковые сканеры медицинские приборы функциональной диагностики приборы для поверки терапевтического оборудования приборы для поверки спирометрического оборудования измерительные приборы на базе компьютера (осциллографы, генераторы, спектроанализаторы) виброакустические системы (многоканальные цифровые регистраторы, спектроанализаторы, системы для оценки звукоизоляции строительных конструкций) платы сбора данных для компьютера (АЦП, ЦАП, цифровые платы, дополнительные согласующие устройства) а также измерительные системы широкого применения на базе собственных разработок с применением АЦП. 2. Опыт работы с производителями: ЗАО «Руднев-Шиляев», г. Москва; ЗАО «Диамант», г. Санкт-Петербург, НПФ «Пульс», Ростов-на-Дону, ООО НПП «Доза» и др. А также с зарубежными компаниями-производителями Fluke Biomedical (США), Rigel Medical (Великобритания) 3. Подготовка и проведение презентаций, составление коммерческих предложений для потенциальных клиентов 4. Проведение переговоров с компаниями 5. Активный поиск клиентов, сопровождение клиентов на всех стадиях общения от презентации сервиса до заключения контракта, а также на протяжении всего периода сотрудничества 6. Работа с существующими клиентами (оперативное удовлетворение запросов информации, сопровождение и помощь в организации эффективной работы); 7. Работа с базами данных 8. Подготовка отчетности 9. Выполнение планов продаж 10. Опыт публичных выступлений (доклады, презентации, участие в семинарах и конференциях) на федеральном и региональном уровне 11. Участие в выставках, конференциях, семинарах
- Июнь 2009 – май 2011
- 2 года
Начальник коммерческого отдела
ГУП «Сахамедпром» Республики Саха (Якутия), Якутск
Обязанности и достижения:
1. Разработка маркетинговой стратегии; 2. Разработка ценовой политики; 3. Подготовка коммерческих предложений и спецификаций; 4. Проведение переговоров с представителями и первыми лицами компаний; 5. Координация проектов и подготовка контрактов; 6. Разработка планов и графиков реализации продукции, товаров, работ, услуг предприятия, контроль за организацией отгрузки готовой продукции и учет выполнения планов; 7. Сбор информации о конкурентах по объемам продаж, ассортименту продукции и подготовка сравнительных материалов; 8. Организация участия предприятия в региональных выставках; 9. Участие в аукционах, в котировках и торгах в электронной форме; 10. Анализ и оценка системы сбыта предприятия; 11. Организация рекламы и стимулирование сбыта. Знание и навыки применения 94 Федерального Закона о гос. закупках. Навыки сбора и оформления конкурсной документации Успешный опыт участия в совместных торгах, аукционах, котировках. В 2010 году выиграла в 4 совместных торгах, проведенных Министерством здравоохранения Республики Саха (Якутия), заключила 51 контракт на поставку продукции на сумму 51 255 000 рублей.
- Июнь 2007 – май 2009
- 2 года
Заместитель директора
ООО "Вершина", Якутск
Обязанности и достижения:
1. Управление финансово-хозяйственной деятельностью предприятия 2. Участие в аукционах, в котировках 3. Подготовка коммерческих предложений и спецификаций 4. Разработка планов и графиков реализации продукции, товаров, работ, услуг предприятия, контроль за организацией отгрузки готовой продукции и учет выполнения планов.
- Август 2006 – февраль 2007
- 7 месяцев
Менеджер
ГУП "Комитет по драгоценным металлам и драгоценным камням" Республики Саха (Якутия), Якутск
Обязанности и достижения:
1. Оптовая торговля драгоценными и полудрагоценными камнями и драгоценными металлами 2. Поиск новых клиентов, выезды на встречи с клиентами и презентации услуг компании 3. Составление коммерческих предложений 4. Ведение переговоров 5. Заключение договоров 6. Участие в выставках и презентациях Основные достижения: За время работы увеличила объёмы продаж на вверенной мне территории на 50% по сравнению с предыдущим периодом, провела эффективные маркетинговые мероприятия, увеличила клиентскую базу на 40% за счет привлечения новых клиентов на территории.
- Октябрь 2001 – май 2005
- 3 года и 8 месяцев
Помощник начальника отдела материально-технического снабжения
ООО «Управление Боско», Москва
Обязанности и достижения:
1. Работа с документами (информационно-документационное обслуживание): прием и проверка правильности оформления подготовленных проектов документов, передаваемых руководителю на подпись, качественное их редактирование 2. Прием поступающей на рассмотрение руководителя корреспонденции и последующая передача ее в соответствии с принятым решением в структурные подразделения или конкретным исполнителям для использования в процессе работы либо подготовки ответов 3. Ведение делопроизводства: составление писем, запросов и прочих документов, подготовка проектов докладов, отчетов и других материалов, необходимых для работы руководителя 4. Формирование дел в соответствии с утвержденной номенклатурой, обеспечение их сохранности и в установленные сроки сдача в архив оперативное хранение документов в ходе исполнения и до передачи в архив контроль исполнения работниками предприятия изданных приказов и распоряжений, а также соблюдение сроков выполнения указаний и поручений руководителя предприятия, взятых на контроль ведение контрольно-регистрационной картотеки 5. В 2004 году в составе команды Bosco Sport работала в в Русском Доме на XXVIII летних олимпийских играх в Афинах.
- Январь 2000 – октябрь 2001
- 1 год и 10 месяцев
Экономист II категории кредитно-валютного отдела
Филиал КБ «МАК-банк», Москва
Обязанности и достижения:
1. Анализ кредитных заявок клиентов, оценка финансового состояния и производственной (хозяйственной) деятельности предприятий различных отраслей, анализ инвестиционных проектов, оценка их экономической эффективности, расчет денежных потоков. 2. Оценка кредитоспособности корпоративных клиентов банка, а также заемщиков – юридических лиц. 3. Подготовка заключений о возможности кредитования и представление их на Кредитном Комитете Банка. 4. Разработка и составление договорной базы (договоры - кредитные, залога, поручительства, банковкие гарантии и пр.), выдача банковских гарантий, контроль исполнения заемщиком обязательств по кредитным сделкам. 5. Подготовка профессиональных суждений об уровне кредитного риска по ссуде для формирования резервов на возможные потери, формирование и ведение кредитных досье.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 1999
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Москва
Факультет: Факультет финансов и банковского дела
Специальность: Финансы и кредит
- Высшее образование
- Очно-заочная
- 1999
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Москва
Факультет: Институт менеджмента и маркетинга
Специальность: Банковское дело
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1996
Российский государственный технологический университет имени К.Э. Циолковского, Москва
Факультет: Инженерно-экономический
Специальность: Производственный менеджмент
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1993
Московский государственный институт международных отношений Министерства иностранных дел Российской Федерации, Москва
Факультет: Школа международного бизнеса
Специальность: Программа «Предприниматель-1» (бизнес и управление), английский язык

Обо мне

Дополнительные сведения:

Хобби и увлечения: спорт, лыжи, классическая музыка. Ключевые компетенции Умение вести переговоры Высокая ориентация на клиента Опыт работы с большим объемом информации Умение работать в команде Умение расставлять приоритеты Способность к обучению Ключевые навыки: Навыки взаимодействия с большим количеством контрагентов в решении ряда вопросов по договорам Навыки работы с базами данных Опыт публичных выступлений (доклады, презентации, участие в семинарах и конференциях) Развитые навыки прямых продаж с активным поиском клиентов Управление затратами Управление продажами Управление проектами Управленческий опыт Деловая переписка Бюджетирование Организация мероприятий Управление командой Личностные качества: Энергичность, активность, целеустремленность, стремление к постоянному поиску возможностей Коммуникабельность