Москва
Резюме № 335610
Обновлено 10 декабря 2004
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
21 000 ₽
55 лет (родилась 09 сентября 1970), cостоит в браке, есть дети
Санкт-Петербург
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Почта
Будет доступна после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 6 месяцев

    • Январь 2004 – октябрь 2004
    • 10 месяцев

    Представитель группы по работе с клиентами

    ЗАО "ПетерСтар"

    Обязанности и достижения:

    Ведение более 100 крупных корпоративных клиентов. Перевод клиентов BCL на договора ПетерСтар всвязи с объединением компаний. Встречи с клиентами, ведение переговоров, составление писем. Реагирование на проблемы и жалобы клиентов, координация всех служб компании для выполнения заявок клиентов. Удержание клиентов. Составление коммерческих предложений и продажа дополнительных услуг и телекоммуникационного оборудования (офисные станции, телефонные аппараты, модемы, маршрутизаторы и т.д.) существующим клиентам. Работа с должниками.
    • Ноябрь 2000 – январь 2004
    • 3 года и 3 месяца

    Специалист по работе с клиентами

    BCL (ЗАО "Балтик Коммюникейшнз")

    Обязанности и достижения:

    Ведение корпоративных клиентов (80 клиентов). Встречи с клиентами, ведение переговоров, составление писем. Стимулирование роста дохода компании. Реагирование на проблемы и жалобы клиентов, координация всех служб компании для выполнения заявок клиентов. Удержание клиентов. Составление коммерческих предложений и продажа дополнительных услуг и телекоммуникационного оборудования (офисные станции, телефонные аппараты, модемы, маршрутизаторы и т.д.) существующим клиентам. Работа с должниками.
    • Март 1996 – октябрь 2000
    • 4 года и 8 месяцев

    Координатор отдела обслуживания клиентов

    BCL

    Обязанности и достижения:

    Координирование работы Отдела обслуживания и Отдела продаж. Обработка входящих звонков существующих и потенциальных клиентов, внесение изменений в базы данных по клиентам, подготовка еженедельных и ежемесячных статистических отчетов. С января 1997 года обслуживание 60 корпоративных клиентов: переговоры, заключение и ведение договоров, координирование выполнения заявок и т.д.
    • Март 1995 – март 1996
    • 1 год и 1 месяц

    Экономист отдела частных вкладов

    Банк "Кредит Петербург"

    Обязанности и достижения:

    Работа с клиентами, консультирование относительно условий оформления и ведения валютных вкладов, переводов в валюте, внесения платежей. Составление валютного баланса отдела.
    • Май 1993 – март 1995
    • 1 год и 11 месяцев

    Кассир отдела неторговых операций

    Банк "Кредит Петербург"

    Обязанности и достижения:

    Кассир пункта обмена валюты

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: коммуникабельность, инициативность, честность, ответственность, внимательность. Умение работать в команде. Имеются водительские права. Любимые занятия - отдых с семьей и друзьями, путешествия, спорт - бадминтон, фитнес, хорошее кино и музыка Важное в жизни - создание семьи, воспитание сына. Важное в карьере - работа в такой компании, как BCL, является замечательной школой. Успешный опыт опыт обслуживания крупных корпоративных клиентов: известные российские и западные компании, бизнес центры, гостиницы. Успешный опыт продаж телекоммуникационного оборудования и услуг. Компьютерные навыки: Работа в качестве пользователя/продвинутого пользователя в MS Office, Internet.

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 242 похожих резюме
Обновлено 17 ноябряПоследнее место работы (4 года)Заместитель директора филиалаМарт 2011 – март 2015
Обновлено 19 апреля 2002Последнее место работы (6 мес.)менеджер по продажам оргтехникиИюль 2001 – январь 2002
Обновлено 11 сентября 2002Последнее место работы (1 год)менеджер по закупкамАвгуст 2001 – август 2002
Обновлено 16 декабря 2002Последнее место работы (8 мес.)менеджер по продажамАпрель 2002 – декабрь 2002
Обновлено 21 февраля 2003Последнее место работы (4 мес.)Менеджер по продажамОктябрь 2002 – февраль 2003
Обновлено 11 июля 2005Последнее место работы (3 года и 11 мес.)Менеджер по продажамОктябрь 2000 – сентябрь 2004
Обновлено 2 февраля 2004Последнее место работы (3 мес.)менеджер по работе с клиентамиСентябрь 2003 – декабрь 2003
Обновлено 7 августа 2004Последнее место работы (2 года и 5 мес.)старший менеджер по работе с клиентами, отдел тех. обслуживанияЯнварь 2002 – июнь 2004
Обновлено 12 мая 2005Последнее место работы (13 лет и 5 мес.)Оператор ПКИюнь 1990 – ноябрь 2003
Обновлено 2 декабря 2003Последнее место работы (9 мес.)Ассистент менеджера, менеджер по работе с клиентамиМарт 2003 – декабрь 2003
Работа в МосквеРезюмеПродажиКомпьютеры, оргтехника, ПОМенеджер по работе с клиентами

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob