Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

30 000 ₽

48 лет (родилась 27 июня 1977)

Стерлитамак

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 6 месяцев

- Декабрь 2012 – январь 2015
- 2 года и 2 месяца
Менеджер
НПФ, Стерлитамак
Обязанности и достижения:
Страхование опс консультирование выполнение пана продаж обучение прием сотрудников
- Апрель 2009 – май 2013
- 4 года и 2 месяца
Старший оператор-кассир
ООО "Стройландия", Стерлитамак
Обязанности и достижения:
Планирование дня Распределение обязанностей м/у сотрудниками Контроль выхода на работу сотрудников Отслеживание корпоративной этики сотрудников Расчет с клиентами по кассе, безналичный расчет, перечислением Оформление и контроль доставок по заявкам Консультирование по телефону Инкассация Контроль лимита по магазину Контроль, мотивация, обучение сотрудников Аттестация сотрудников в подчинении Выдача денежных средств в подотчет Выдача денежных средств по з/п ведомостям Заполнение расходной -кассовой документации Заказ разменной монеты Оформление и списание товара под заказ Закрытие и открытие смены Оформление товара на возврат надлежащего вида и брака Составление графика выхода на работу сотрудников Работа с корпоративными клиентами Заказ канцелярии на отдел Материальная ответственность Участвовала в открытиях магазина в городах Салават и Белебей по профилю В 2012 году выиграли кубок (м/у магазинами) лучшая команда
- Декабрь 2008 – январь 2009
- 2 месяца
Администратор торгового зала
ООО "Стильпарк", Стерлитамак
Обязанности и достижения:
Администратор торгового зала Планирование дня Распределение обязанностей м/у сотрудниками Корпоративная этика Материальная ответственность Открытие и закрытие магазина Прием товара Выкладка Ассортимента Обучение сотрудников Ведение кассовой документации Инкассация Выполнение плана продаж Переоценка Инвентаризация
- Сентябрь 2008 – ноябрь 2008
- 3 месяца
Продавец-консультант
ИП "Афанасияди", Стерлитамак
Обязанности и достижения:
Прием пленок на проявление консультирование клиентов расчет с клиентами Прием заказов
- Ноябрь 2006 – июнь 2008
- 1 год и 8 месяцев
Продавец-консультант
ООО "Монро", Стерлитамак
Обязанности и достижения:
Консультирование, выполнение плана продаж Кассовая отчетность Возврат товара Отчет по конкурентам Работа с браком Прием товара Ревизия Обучение сотрудников Инвентаризация выкладка товара по ассортименту Переоценка Участвовала в открытиях магазина
- Март 2004 – сентябрь 2006
- 2 года и 7 месяцев
Старший продавец-кассир
ООО "Юничел", Стерлитамак
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов Расчет с клиентами Возврат товара Прием товара Работа с браком Отчет по поставщикам Ведение отчетности Инкассация Инвентаризация на складе и в магазине Распределение товара по сезону, в магазине и на складе Открытие и закрытие магазина Переоценка товара

Образование

- Среднее специальное образование
- Заочная
- 2003
Строительный колледж Экономики, Строительства и права
Специальность: Бухгалтер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Холодные продажи, Активные продажи, 1С: Торговля Обучение персонала, Организаторские навыки, Приходные и расходные кассовые ордена, оформление заказов, Ведение кассовой книги Авансовые отчеты, Поиск и привлечение клиентов Кассовые документы, Инвентаризация, Инкассация Работа в команде, Работа с кассой, Управление персоналом, Обслуживание покупателей, Первичная бухгалтерская документация, работа с физическими лицами, Офисная техника,1С: Предприятие 8