Москва
Резюме № 3192006
Обновлено 7 октября 2008
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
22 000 ₽
43 года (родилась 02 сентября 1982), cостоит в браке, детей нет
Нижний Новгород
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Почта
Будет доступна после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 5 месяцев

    • Сентябрь 2007 – работает сейчас
    • 18 лет и 4 месяца

    Старший менеджер по обслуживанию клиентов операционного отдела

    Нижегородский филиал "НОМОС-БАНКа" (ОАО)

    Обязанности и достижения:

    - Одновременное ведение более 50 клиентов юридических лиц. - Осуществление текущего обслуживания клиентов. - Ведение счетов. - Оформление платежных документов; - Осуществление различного рода валютных операций. - Консультация клиентов по существующим услугам банка. - Ответы на запросы клиентов и правоохранительных органов. - Контроль за ходом выполнения договорных обязательств. - Взаимодействие с другими подразделениями банка. - Улаживание конфликтных ситуаций. - Ежемесячная отчетность.
    • Январь 2007 – сентябрь 2007
    • 9 месяцев

    Старший менеджер по обслуживанию клиентов Доп. Офиса "Олимпик-Плаза"

    КБ "Юниаструм банк" (ООО)

    Обязанности и достижения:

    - Одновременное ведение более 50 клиентов юридических лиц. - Открытие и ведение счетов. - Оформление платежных документов. - Осуществление различного рода валютных операций. - Осуществление текущего обслуживания клиентов (оформление объявлений на взнос наличными, расход по чекам, подготовка выписок клиентам, списание разовых комиссий и т.д.). - Прием и обработка платежных документов т.д. - Ответы на запросы клиентов и правоохранительных органов. - Обслуживание физических лиц: контрольные функции. - Формирование бухгалтерских документов дня. - Консультация клиентов по существующим услугам банка. - Взаимодействие с другими подразделениями банка. - Улаживание конфликтных ситуаций. - Ежемесячная отчетность.
    • Сентябрь 2005 – октябрь 2006
    • 1 год и 2 месяца

    Менеджер по работе с клиентами.

    ООО "ИПС М-Сити"

    Обязанности и достижения:

    - Проведение переговоров с клиентами на уровне руководителей среднего звена. - Выяснение потребностей клиента. - Согласование условий работы, стоимости услуг. - Заключение договоров. - Контроль за ходом выполнения договорных обязательств. - Работа с рекламацией, улаживание конфликтных ситуаций. - Деловая переписка. - Оформление первичной бухгалтерской документации. - Ежемесячная отчетность. - Отслеживание дебиторской задолженности. - Взаимодействие с подразделениями компании (call-центр, IT отдел, взаимодействие с производством). - Одновременное ведение более 20 клиентов, в т.ч. крупные издательские дома – «Бурда» (журналы: «Playboy», «Chip», «Photo&Video», «Автомир» и т.д.), «Mediasign» (журналы: «Тюнинг Автомобилей», «Тюнинг Эксперт», «Car&Music», «Play» и т.д.). А также телекоммуникационные компании: «Комкор», «Телеком Премьер», косметическая компания «Орифлэйм Косметикс», компания "Nestle". - Привлечено на обслуживание более 10 клиентов (в т.ч издательский дом «Дом пресс» (журналы: «Большая политика», «Монарх» и т.д.), «Единая торговая система «Канцлер»).
    • Июнь 2005 – сентябрь 2005
    • 4 месяца

    Оператор ПК

    ООО "ИПС М-Сити"

    Обязанности и достижения:

    - Управление производственным процессом. - Контроль работы операторов. - Распределение работы между операторами. - Решение текущих вопросов. - Оосуществление оперативной отчетности - Коммуникации с менеджерами. - Обучение поступающего персонала.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

ЛИЧНОСТЫЕ КАЧЕСТВА Пунктуальна, аккуратна, исполнительна, легкообучаема, нацелена на достижение цели, ответственна. Занятия в свободное время: Плавание, походы в кинотеатры, экскурсии Плавание, походы в кинотеатры, экскурсии - Уверенный пользователь ПК - Работа с клиентами (Юридические лица) более трех лет. - Умение вести переговоры. - Умение работать с рекламациями. - Умение предупреждать и разрешать конфликтные ситуации. - Умение выстраивать доверительные долгосрочные отношения с клиентами. - Знание первичной бухгалтерской документации. - Умение планировать свою деятельность Компьютерные навыки: MMS Word, MS Excel, MS Outlook, MS Access, FoxPro, Internet, Sales Expert, Retail, ЦФТ, UniStream, 1С.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 181 похожее резюме
Обновлено 8 февраля 2007Последнее место работы (19 лет и 9 мес.)Менеджер по продажамАпрель 2006 – работает сейчас
Обновлено 17 января 2008Последнее место работы (20 лет и 4 мес.)Специалист-экологАвгуст 2005 – работает сейчас
Обновлено 24 января 2013Последнее место работы (14 лет и 7 мес.)Менеджер по работе с клиентамиМай 2011 – работает сейчас
Обновлено 27 февраля 2009Последнее место работы (19 лет и 12 мес.)Менеджер-консультантЯнварь 2006 – работает сейчас
Обновлено 22 декабря 2008Последнее место работы (4 мес.)Инженер ПТОИюль 2008 – ноябрь 2008
Обновлено 7 октября 2008Последнее место работы (18 лет и 3 мес.)Старший менеджер по обслуживанию клиентов операционного отделаСентябрь 2007 – работает сейчас
Обновлено 7 октября 2008Последнее место работы (18 лет и 3 мес.)Старший менеджер по обслуживанию клиентов операционного отделаСентябрь 2007 – работает сейчас
Обновлено 24 января 2023Последнее место работы (17 лет и 7 мес.)Оператор кассового терминалаМай 2008 – работает сейчас
Обновлено 17 ноября 2008Последнее место работы (18 лет и 2 мес.)Менеджер по работе с клиентамиОктябрь 2007 – работает сейчас
Обновлено 10 марта 2010Последнее место работы (2 года)Менеджер по продажамДекабрь 2007 – декабрь 2009
Работа в МосквеРезюмеПродажиМебельМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob