Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

32 года (родилась 27 марта 1993), не состоит в браке, детей нет

Москва, готова к переезду

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 10 месяцев

- Сентябрь 2018 – работает сейчас
- 7 лет и 3 месяца
Учитель английского языка
ГБОУ "Школа №2065", Москва
https://sch2065tn.mskobr.ru/#
Обязанности и достижения:
- преподавание английского языка учащимся 1-5 классов
- Октябрь 2013 – работает сейчас
- 12 лет и 2 месяца
Репетитор по английскому языку
Москва
Обязанности и достижения:
- проведение занятий по английскому языку с детьми дошкольного и школьного возраста (1-9 классы); - помощь с выполнением домашних заданий, а также заполнением пробелов школьной программы; - эффективная подготовка детей к итоговым тестам и контрольным работам за максимально короткий промежуток времени - большую часть своих немотивированных учеников удалось вывести на стабильные отметки (4/5); - получение призовых мест учащимися на всероссийских конкурсах и олимпиадах по английскому языку
- Январь 2018 – август 2018
- 8 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "ATT Групп", Москва
https://foodcity.ru/price/
- предоставление торговых площадей для сдачи в аренду;- обеспечение населения продуктами питания
Обязанности и достижения:
- организация приема региональных и международных делегаций, сопровождение их на территории торговых комплексов, проведение презентаций о возможностях и услугах компании; - устный последовательный перевод с русского на английский и наоборот; - ведение документооборота на английском языке, письменный перевод с русского на английский; - работа с иностранными закупщиками, проведение для них экскурсий на английском языке, консультирование их по различным вопросам; - долгосрочное взаимодействие с крупными сетевыми закупщиками (крупными федеральными и региональными торговыми сетями, представителями индустрии horeca (отелями/ресторанами/кафе) - привлекла довольно большое количество иностранных партнеров к сотрудничеству с арендаторами компании
- Сентябрь 2017 – октябрь 2017
- 2 месяца
Менеджер по работе с клиентами
Anyway Plus, Москва
https://anywayplus.ru
Предоставление образовательных услуг за рубежом
Обязанности и достижения:
- выполнение административных поручений руководителя; - разработка и ведение рекламных акций; - консультирование клиентов по продукту (образовательным программам и стажировкам за рубежом); - координация персонала; - ведение корреспонденции; - деловая переписка на английском языке; - перевод статей; - общение с иностранными партнерами За 2 месяца работы мне удалось привлечь большое количество студентов к образовательным стажировкам за рубежом путем эффективно разработанного рекламного концепта и сотрудничеству с вузами Москвы
- Сентябрь 2015 – сентябрь 2017
- 2 года и 1 месяц
Учитель английского языка
ГБОУ "Образовательный центр на проспекте Вернадского", Москва
Образование детей младшего, среднего и старшего школьного возраста
Обязанности и достижения:
- обучение школьников английскому языку; - проведение консультаций, факультативов по английскому языку; - сопровождение учащихся на олимпиады по английскому языку, многие из которых занимали исключительно призовые места по общешкольному первенству; - сопровождение учащихся в детский лагерь "Огниково- Школа в природе", г. Москва, работа вожатой, организация концертов и мероприятий на английском языке; - сопровождение учащихся в международный лагерь "Астра", Болгария, преподавание английского языка детям старшего школьного возраста, некоторые из которых выбрали английский язык профильным предметом для сдачи ЕГЭ
- Сентябрь 2014 – июнь 2015
- 10 месяцев
Переводчик английского языка
Лингвоцентр Lexis, Челябинск
http://www.cspu.ru
Бюро переводов
Обязанности и достижения:
- перевод технической и деловой документации - успешно справлялась с переводом технических текстов, а также бизнес-терминологии
- Март 2014 – май 2014
- 3 месяца
Учитель английского и немецкого языка
МАОУ Гимназия №93 с углубленным изучением английского и немецкого языков имени А.Ф. Гелича, Челябинск
http://www.gymnasia93.ru
Обучение школьников
Обязанности и достижения:
- обучение школьников английскому и немецкому языков, работа в старшей школе в рамках пед. практики; - подготовка к ГИА - успешные результаты ГИА своих учеников
- Апрель 2013 – июнь 2013
- 3 месяца
Учитель английского языка
МБОУ Гимназия №1 с углубленным изучением иностранных языков, Челябинск
http://chelschool1.ru
Обучение школьников
Обязанности и достижения:
- обучение школьников английскому языку, работа в средней школе в рамках пед. практики - выведение немотивированных учащихся на стабильную отметку 4 и 5
- Июль 2012 – август 2012
- 2 месяца
Помощник менеджера
Midwest Bar and Grill, г. Бостон (США), Москва
http://www.midwestgrillrestaurant.net
Ресторан
Обязанности и достижения:
- помощь в управлении рестораном; - закупка хоз. нужд; - контроль за работой персонала; - разрешение конфликтных ситуаций; - помощь в организации мероприятий - совершенствование разговорного английского языка; - совершенствование фонематического слуха благодаря большому количеству диалектов; - умение разрешать конфликтные ситуации
- Март 2012 – май 2012
- 3 месяца
Учитель английского языка
Школа - интернат № 15, Челябинск
http://cheshi15rzd.edusite.ru/p83aa1.html
Обучение школьников
Обязанности и достижения:
- обучение школьников английскому языку, работа в начальной школе в рамках пед. практики - замотивировала учащихся своей группы на углубленное изучение английского языка; - учащиеся приготовили проект по выбору на английском языке

Образование

- Магистр
- Заочная
- 2022
Московский педагогический государственный университет
Факультет: Государственной и муниципальной службы
Специальность: Кафедра управления системами образования им. Т. И. Шамовой
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2015
(ЧГПУ) Челябинский государственный педагогический университет, Челябинск
Факультет: Иностранных языков
Специальность: Учитель английского и немецкого языка
- Высшее образование
- Вечерняя
- 2014
Челябинский государственный педагогический университет
Специальность: Переводчик английского языка

Обо мне

Дополнительные сведения:

Живу по золотому правилу "Относись к людям так, как бы ты хотел, чтобы относились к тебе". В целом могу себя охарактеризовать как человека целеустремленного и в меру самокритичного, c большим желаниеи учиться и совершенствоваться. Имею особый интерес к путешествиям и заграничным командировкам, позволяющих поддерживать культурные и профессиональные навыки на должном уровне. Любовь к людям, коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, дисциплинированность, организаторские и ораторские навыки, знание делового этикета, умение держаться на публике, работа с детьми разных возрастных групп, их родителями, опыт работы с делегациями и общение с носителями языка, клиентоориентированность, исполнительность, навык самоорганизации, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, многозадачность, креативность, инициативность, самокритичность, желание профессионально развиваться и совершенствоваться, уверенный пользователь ПК