Москва
Резюме № 3121241
Обновлено 24 сентября 2021
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
75 000 ₽
41 год (родилась 25 января 1984), cостоит в браке, детей нет
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 10 месяцев

    • Март 2017 – март 2019
    • 2 года и 1 месяц

    Агент-консультант

    ИП КУЗНЕЦОВ К.Е., Москва

    Обязанности и достижения:

    Взаимодействие с контрагентами (это собственники помещений) Управление договорами (открытие и закрытие договора и тд...) Личные поручения руководителя
    • Октябрь 2016 – февраль 2017
    • 5 месяцев

    Обязанности и достижения:

    Активные прямые продажи образовательных услуг школы. Звонки клиентам по наработанной базе. Подготовка и оформление договоров, в том числе и кредитных. Планирование и ведение отчетности в CRM. Выполнение ежемесячного плана продаж. Следование корпоративным правилам компании.
    • Март 2014 – сентябрь 2016
    • 2 года и 7 месяцев

    Менеджер отдела по страхованию и автокредитованию

    АвтоСпецЦентр, Москва

    Обязанности и достижения:

    Выявление потребностей. Консультирование по условиям автокредитования и страхования, расчет суммы кредита и размера ежемесячных платежей в счет погашения задолженности; принятие заявок на получение кредита; проверка и передача необходимых документов; подготовка документации для сделки, оформление КАСКО и ОСАГО. Продажа прочих продуктов: GAP стархование, страхование жизни, РИНГ карты.
    • Февраль 2013 – январь 2014
    • 1 год

    Кредитный специалист

    ООО "Билберри", Москва

    Обязанности и достижения:

    Консультирование клиентов по продуктам Банка и услугам. Заключение договоров. Выявление потребности клиента. Сопровождение клиента по получению выбранного кредита в определенном банке. Сбор и обработка документов необходимые для формирования кредитного дела. Решение вопросов, которые могут возникать у банка в процессе одобрения клиента. Работа с физическими и юридическими лицами.
    • Май 2011 – март 2012
    • 11 месяцев

    Специалист по работе с кредитными картами

    ЗАО МКБ МОСКОМПРИВАТБАНК, г. Москва, Москва

    Обязанности и достижения:

    Привлечение клиентов на обслуживание в Банк. Активная продажа платежных кредитных карт и сопутствующих банковских услуг. Осуществление мероприятий по продвижению банковских продуктов и услуг. Непосредственное обслуживание кредитных карт. Сопровождение продуктов в режиме контакта с клиентом (мониторинг персонального портфеля кредитных карт, перевыпуск, формирование выписок, решение проблемных ситуаций и т.п.). Формирование и поддержание в активном состоянии собственной агентской сети.
    • Май 2010 – декабрь 2010
    • 8 месяцев

    Оператор в Call Center

    ООО"Консалт групп", Москва

    Обязанности и достижения:

    Прием и распределение входящих обращений, обработка клиентских запросов. Предоставление, ежедневной, еженедельной и ежемесячной статистики по данным call-центра. Обучение новых сотрудников.
    • Октябрь 2009 – апрель 2010
    • 7 месяцев

    Ассистент менеджера

    ООО "МАК-ДАК", Москва

    Обязанности и достижения:

    Работа с первичной документацией: накладные, приходные ордера, счета-фактуры. Различные поручения от руководителя.
    • Октябрь 2008 – март 2009
    • 6 месяцев

    Кассир-учетчик

    ООО"Евросеть Мос1", Москва

    Обязанности и достижения:

    Встреча клиентов, презентация продукции, консультации, обслуживание клиентов, приемка товара и регистрация в 1С Рарус, привлечение новых клиентов. Приобрела новые коммуникативные навыки, обучилась специализированной программе по отпуску товаров, приемке и др., занималась ведением базы данных клиентов, рекламой и продвижением продукции.
    • Октябрь 2005 – октябрь 2006
    • 1 год и 1 месяц

    Специалист-ресепшн

    ЗАО СК"Мегарусс-Д", Москва

    Обязанности и достижения:

    Работа с мини-АТС (прием и распределение звонков), работа с оргтехникой;прием-отправка факсов, работа с входящей и исходящей корреспонденцией, встреча посетителей (чай, кофе), выполнение поручений руководителя, оформление пропусков для сотрудников, работа с электронной почтой, интернетом, работа с курьерскими службами.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Я доброжелательная, умею общаться с людьми, люди меня любят, умею работать с людьми. Я прекрасно справлялась на предыдущем месте работы. Я хорошо выгляжу. Организованная, много работаю и всегда добиваюсь своих целей! B2C продажи, продажа кредитных продуктов, продажа страховых продуктов, работа с оргтехникой, мини-АТС, UNICUS, SRM, SDS, Арарат,1С-Рарус, Citrix, Nausoftphone

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 11 ноябряПоследнее место работы (2 года и 6 мес.)Менеджер по работе с клиентамиАпрель 2023 – октябрь 2025
Обновлено в 13:10Последнее место работы (10 мес.)Главный специалистЯнварь 2025 – работает сейчас
Обновлено 13 ноябряПоследнее место работы (1 год и 2 мес.)Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2024 – март 2025
Обновлено 25 октябряПоследнее место работы (1 год и 1 мес.)Менеджер по работе с клиентамиИюль 2024 – август 2025
Обновлено 29 октябряПоследнее место работы (2 мес.)Менеджер отдела проектных продажАвгуст 2025 – октябрь 2025
Обновлено в 10:02Последнее место работы (3 мес.)Менеджер по работе с клиентамиСентябрь 2024 – декабрь 2024
Обновлено 16 октябряПоследнее место работы (1 год и 9 мес.)ЭкспедиторНоябрь 2023 – август 2025
Обновлено 23 сентябряПоследнее место работы (3 года и 5 мес.)Методист учебного центраИюнь 2022 – работает сейчас
Обновлено 18 ноябряПоследнее место работы (2 года и 7 мес.)Менеджер пвзМарт 2023 – октябрь 2025
Обновлено в 15:50Последнее место работы (2 мес.)Менеджер по работе с клиентамиМай 2025 – июль 2025
Работа в МосквеРезюмеПродажиКосметика, бытовая химияМенеджер по работе с клиентами