Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

33 года (родилась 11 декабря 1991), cостоит в браке, детей нет

Москва, удаленная работа

Алтуфьево

Владыкино

Петровско-Разумовская

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 2 месяца

- Октябрь 2012 – январь 2013
- 4 месяца
Секретарь
Система-Директория, Москва
Обязанности и достижения:
- Входящие и исходящие звонки - Поручения руководства - Работа с оргтехникой и ПК (поиск информации в интернете, mail) - Заказ канцтоваров-воды, поддержка чистоты в офисе, чай-кофе
- Февраль 2011 – август 2012
- 1 год и 7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Империя-Снов, Москва
Обязанности и достижения:
- Прием и обработка входящих звонков, заказов с сайта - Консультирование покупателей по качеству и наличию товара - Работала с сайтом компании "administrator" (обновление информации, добавлений фотографий, цен, общение с посетителями онлайн чате) - Планирование маршрутов курьерам и работа с курьерскими компаниями, отслеживания заказа. - Выписывала пропуска для сотрудников, принимала поставки товаров, собирала заказы для клиентов (упаковка, чек, рекламные материалы) - Прием посетителей которые приезжали за своими заказами - Работа с наличном расчетом и мини-кассой (снятие Z-отчета). - Работа с ПК -начальный уровень (Word, Explorer, Mail), с оргтехникой (печать, ксерокопия, сканирование) - Администратор групп магазина в социальных сетях (информирование о акциях и скидках, дополнение новыми товарами с описанием и фото, общение с покупателями в режиме реального времени, поддержание группы в активном режиме).
- Август 2010 – октябрь 2010
- 3 месяца
Секретарь на reception
ООО "Фантом", Москва
Обязанности и достижения:
- Отправка писем на почте - Мини-АТС (прием и распределение входящих звонков на сотрудников офиса) - Работа с ПК (поиск информации в интернете, word, mail), и с оргтехникой - Заказ канцелярских товаров - Служебные поездки, поручение руководства.

Образование

- Среднее образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельная, ответственная, порядочная, без вредных привычек. Первичные навыки пользования графическим редактором, умение пользоваться поисковыми системами, грамотный русский язык.