Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

42 года (родилась 30 июня 1983), cостоит в браке, есть дети

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 23 года и 7 месяцев

- Март 2009 – работает сейчас
- 16 лет и 10 месяцев
Специалист отдела корпоративного документооборота
ОАО "Мобильные Телесистемы"
Обязанности и достижения:
Делопроизводство; Размещение распорядительных и нормативных документов компании на информационном портале; Регистрация входящих и исходящих документов.
- Сентябрь 2004 – март 2009
- 4 года и 7 месяцев
Старший специалист отдела по работе с клиентами крупного бизнеса
ОАО "Мобильные Телесистемы", Москва
Обязанности и достижения:
Работа с крупными корпорациями (финансовое и сервисное обслуживание) Обновление и ведение клиентской базы Мониторинг и предотвращение оттока корпоративных клиентов (разработка индивидуальных скидок, сравнение с тарифными планами других операторов) Подготовка коммерческих предложений (ведения переговоров с первыми лицами компании клиента (телефонные переговоры и личные встречи); Активное продвижение продуктов и услуг компании.
- Июнь 2002 – сентябрь 2004
- 2 года и 4 месяца
Специалист/отдел привлечения корпоративных клиентов
ОАО "Мобильные Телесистемы", Москва
Обязанности и достижения:
Консультирование потенциальных клиентов; Подготовка пакета документов; Оформление сопроводительных документов, заключение абонентских договоров.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2005
(МГОУ) Московский государственный открытый университет
Факультет: Бизнес и управление
Специальность: Менеджер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Без вредных привычек. Опыт продаж/обслуживания клиентов свыше 5 лет, коммуникативные навыки (опыт продаж, проведения презентаций), целеустремленность, активность, ответственность) Компьютерные навыки: Знание операционных систем семейства Windows; владение на уровне хорошего пользователя программ пакета MS Office (MS Word, Excel…), электронная почта Lotus Notes.