Москва
Резюме № 29868359
Обновлено 1 марта 2015
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
85 000 ₽
44 года (родилась 15 апреля 1981), cостоит в браке, есть дети
Лобня
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 22 года и 3 месяца

    • Июнь 2014 – работает сейчас
    • 11 лет и 7 месяцев

    Менеджер по работе с ключевыми клиентами

    ЗАО «АСТ», Москва

    Обязанности и достижения:

    Поддержка коммерческой деятельности для увеличения объемов продаж Компании. Сопровождение продаж (взаимодействие с Заказчиками и поставщиками, контроль логистики, контроль оплат). Расширение списка Заказчиков, развитие, привлечение. Ведение клиентской базы в CRM системе. Подготовка конкурсной документации (ТЗ, ТКП). Результаты: • Выполнено несколько крупных договоров с Государственными Заказчиками, получены положительные отзывы; • Заключено партнерское соглашение с производителем Wallix (контроль действий привилегированных пользователей); • Согласовано и проведено бесплатное обучение сотрудников решению Wallix.
    • Август 2010 – апрель 2014
    • 3 года и 9 месяцев

    Заместитель начальника отдела корпоративных коммуникаций

    ЗАО «Открытые технологии», Москва

    Обязанности и достижения:

    Поддержка коммерческой деятельности для увеличения объемов продаж Компании. Сопровождение продаж (взаимодействие с Заказчиками и поставщиками, контроль логистики, контроль оплат). Расширение списка лояльных Компании заказчиков путем коммуникаций с целевыми аудиториями. Разработка каналов взаимодействия с заказчиками и внешними организациями, влияющими на деятельность Компании. Подготовка и участие в проведении конференций, выставок и других мероприятий. Результаты: • Заключено и выполнено четыре крупных договора на поставку оборудования для обеспечения функционирования офиса и создания информационных киосков для нового Заказчика, работающего в сфере организации спортивных мероприятий; • Начата работа с ведущими производителями ПК и периферийного оборудования (Lenovo, Dell, HP); • Организована серия зарубежных мероприятий для Заказчиков.
    • Август 2009 – июль 2010
    • 1 год

    Заместитель руководителя направления (Энергетика)

    ЗАО «Открытые технологии», Москва

    Обязанности и достижения:

    Развитие перспективных направлений деятельности Компании путем анализа потребностей предприятий энергетического сектора в автоматизации. Анализ функциональности систем и оборудования, предлагаемых на рынке, последующий выбор и предложение Заказчикам. Подготовка и проведение презентаций. Создание и развитие компетенций Компании в области продажи, внедрения и сопровождения информационных систем (Oracle Utilities CC&B, SAP I-SU, Oracle Siebel и др.). Поддержка отношений Компании с производителями оборудования и ПО (Hewlett Packard, SUN Microsystems, Cisco Systems, IBM, EMC, Oracle и др.). Ведение и расширение клиентской базы Заказчиков. Подготовка конкурсной документации (ТЗ, ТКП). Сопровождение продаж (взаимодействие с Заказчиком и поставщиками, контроль логистики, контроль оплат). Результаты: • Подготовлен и размещен на сайте компании материал по отраслевым решениям для предприятий энергетического сектора. • Заключено и выполнено 12 договоров поставки вычислительной техники и коммутационного оборудования (Cisco Systems, Hewlett Packard, D-link и пр.).
    • Январь 2005 – июль 2009
    • 4 года и 7 месяцев

    Консультант

    ЗАО «Открытые технологии», Москва

    Обязанности и достижения:

    • Проект в области управления ресурсами ИТ - Разработка программы развития Единого информационного пространства (ЕИП) Медицинского центра Банка России Разработка функциональной архитектуры ЕИП (описание элементов единого информационного пространства и взаимодействия между элементами); формирование портфеля проектов по развитию ЕИП; определение плана реализации (этапы, сроки). • Разработка концепции развития корпоративной информационной системы ОАО «САМАРАЭНЕРГО» Обследование бизнес-процессов компании (подготовка опросных листов и проведение интервью с ключевыми сотрудниками Заказчика); моделирование бизнес-процессов; формирование требований к информационной системе; подготовка выводов и рекомендаций по развитию информационной системы Заказчика в части документооборота и управления договорами. • Проект в области автоматизации бизнес-процессов - Разработка Мастер Системы, релиз 2 (Программа внедрения Oracle E-Business Suite в группе компаний "Связьинвест") Ведение проектного документооборота (контроль сроков согласования и подписания); администрирование проектной документации (хранение в электронном и бумажном виде, оформление и печать проектных документов); учет затрат по проектам (командировки, деловые встречи и т.д.); обеспечение эффективного взаимодействия проектной команды, выполнение поручений руководителя программы.
    • Июнь 2003 – сентябрь 2004
    • 1 год и 4 месяца

    Помощник консула

    Консульский отдел при Посольстве Российской Федерации в Тунисе

    Обязанности и достижения:

    Организация встреч и переговоров с должностными лицами иностранных посольств, а также представителями министерств и ведомств Туниса; работа с документацией (составление нот, оформление виз и паспортов).

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Знания и навыки в областях: • моделирование и описание бизнес-процессов (методология ARIS, методология IDEF, инструмент BPWin) • маркетинговые коммуникации, • оптимизация бизнес-процессов, • общий менеджмент, • стратегический менеджмент, • управление проектами, • аудит информационных систем, • разработка ИТ-стратегии и других. Опыт работы в ИТ области более 10-ти лет. Высокая работоспособность, умение работать в команде и самостоятельно, творческий подход к решению поставленных задач. Личные качества: активность, коммуникабельность, хорошая внутренняя организация, ответственность, доброжелательность, чувство юмора. Английский язык - Intermediate level ПК - опытный пользователь (MS Office, CRM Lotus, CRM Salesforce). Поддержка и сопровождение продаж (информационные технологии, информационная безопасность); Подготовка конкурсной документации (ТЗ, ТКП); Подготовка и проведение презентаций; Моделирование бизнес-процессов, формирование требований к ИС, подготовка выводов и рекомендаций.

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 319 похожих резюме
Обновлено вчераПоследнее место работы (10 мес.)Менеджер по таможенному оформлениюНоябрь 2024 – сентябрь 2025
Обновлено 5 ноябряПоследнее место работы (19 лет и 8 мес.)Руководитель отдела корпоративных и региональных продажОктябрь 2004 – июнь 2024
Обновлено 17 декабряПоследнее место работы (6 мес.)Менеджер по работе с клиентамиИюль 2024 – январь 2025
Обновлено 9 декабряПоследнее место работы (1 год и 4 мес.)Менеджер по работе с ключевыми клиентамиАпрель 2016 – август 2017
Обновлено 14 августаПоследнее место работы (12 лет и 2 мес.)Преподаватель, репетитор гуманитарных дисциплинОктябрь 2013 – работает сейчас
Обновлено 1 октября
Обновлено 16 декабряПоследнее место работы (2 мес.)Менеджер по работе с клиентамиИюль 2025 – сентябрь 2025
Обновлено 16 октябряПоследнее место работы (7 лет и 4 мес.)Специалист по сервисному обслуживаниюАвгуст 2018 – работает сейчас
Обновлено 24 февраля 2014Последнее место работы (20 лет и 9 мес.)Менеджер по продажамАпрель 2005 – работает сейчас
Обновлено 1 марта 2018Последнее место работы (4 года и 4 мес.)Специалист по связям с общественностьюИюль 2013 – ноябрь 2017
Работа в МосквеРезюмеПродажиКосметика, бытовая химияМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob