Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

59 лет (родилась 11 июня 1966)

Пушкин

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет

- Август 2013 – декабрь 2014
- 1 год и 5 месяцев
Руководитель группы интернет-магазина
ООО «Французские интерьеры», Москва
Обязанности и достижения:
- Общее руководство группой. - Организация торговых процессов. - Расчет финансово-экономических показателей, контроль и оценка эффективности финансовых показателей. - Краткосрочное и долгосрочное планирование. - Мониторинг и анализ рынка конкурентов идентичных услуг. - Ведение отчетности
- Январь 2009 – август 2013
- 4 года и 8 месяцев
Заместитель начальника отдела по договорной и претензионной работе
ООО «АЛЬФАПРОЕКТ», Москва
Обязанности и достижения:
- организация работы персонала отдела по учету и подготовке коммерческих предложений в адрес контрагентов в рамках своей компетенции. Осуществление полного и объективного анализа документации и материалов, поступивших в отдел и осуществление контроля их исполнения в установленные сроки. - подготовка проектов договоров, разработка наиболее сложных договоров подряда с заказчиками и субподрядными организациями, проведение проверки сметной документации, учет и контроль выполненных работ и своевременного оформления актов сдачи. - участие в расчете стоимости договорных работ, проверка правильности оформления калькуляции стоимости договорных обязательств и руководить согласованием их с представителями структурных подразделений ООО «Альфапроект» и заказчиком. - учет заключенных, выполненных и оплаченных заказчиком договорных обязательств. Проведение анализа предоставления и выбора наиболее выгодных услуг, внесение предложений по заключению договоров с подрядными организациями. - организация подготовки необходимой документации для рассмотрения исков в арбитражных судах, осуществление подготовки материалов для рассмотрения спорных вопросов с подрядными организациями. - анализ экономической эффективности выполнения договорных обязательств. - организация деловой переписки с контрагентами. Обеспечение контроля отправки договорной и другой документации контрагентам. - проведение предварительного расчета сроков выполнения работ. - осуществление анализа поступления денежных средств по заключенным и выполненным договорам организации. Подготовка предложений о необходимости заключения промежуточных договоров с посредническими организациями, при увеличении объема выполняемых проектных работ - оформление дополнительных соглашений. - контроль соблюдения качества выполняемых работ, установленного порядка и сроков их выполнения. Ежемесячное представление начальнику отдела анализа состояния плана выполненных работ и подготовка предложений по улучшению работы отдела. Организация и контроль подготовки тендерных документов. - обеспечение взаимодействия отдела с другими структурными подразделениями организации по вопросам выполнения договорных обязательств.