Менеджер по работе с клиентами, специалист call-центра, технической поддержки, мерчандайзер

Был больше месяца назад

25 000 ₽

33 года (родился 29 апреля 1992)

Королев

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 11 месяцев

- Ноябрь 2013 – декабрь 2014
- 1 год и 2 месяца
Оператор технической поддержки интернет провайдера
citylink, Королев
Обязанности и достижения:
Консультация физических и юридических лиц по услугам предоставления доступа в интернет, решение технических проблем абонентов (настройка роутера, ошибки подключений, смена ip). Круглосуточный мониторинг оборудования провайдера (свичи, упсы). Регистрация поступающих заявок на ремонт в биллинговой системе. Решение финансовых вопросов юридических и физ лиц. В качестве достижения: довольные абоненты, которые оставляют хорошие отзывы о качестве работы техподдержки
- Март 2013 – май 2013
- 3 месяца
Продавец-консультант
Белый ветер, Мытищи
Обязанности и достижения:
Выкладка товара, выставление ценников, консультирование клиентов, заполнение пустых полок, пересчет товарных позиций, печать ценников, поддержание в чистоте рабочего места
- Август 2012 – январь 2013
- 6 месяцев
Продавец-консультант
Компьютерный мир, Королев
Обязанности и достижения:
Консультации клиентов, выполнение планов продаж по услугам и ключевым товарам. Мерчендайзерские функции (выставление товара, ценников и т.д). Проведение инвентаризации товаров В качестве достижения: первое место по продажам дополнительных услуг. Перевыполнение плана.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
Технологический университет Королев

Обо мне

Дополнительные сведения:

Английский язык технический, основы web разработки (php, javascript, html/css, mysql). Ремонт пк (сборка, диагностика, настройка) знание техники продаж и работы с клиентами