Резюме № 28734832
Обновлено 7 ноября 2017
Обновлено 7 ноября 2017
Менеджер по работе с клиентами
Была больше месяца назад39 лет (родилась 26 февраля 1986)
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 12 лет и 4 месяца
- Апрель 2017 – октябрь 2017
- 7 месяцев
Менеджер анимации
MASK EVENTОрганизация мероприятийОбязанности и достижения:
Поиск, отбор и организация различных шоу (Турецкая ночь, Кения-Шоу, Бразилия-Шоу и т.д.). Организация всех мероприятий развлекательной программы отеля. Планирование, контроль за работой анимационной команды. Подбор персонала. Расчет заработной платы анимационной команды, контроль и ведение оплат привозных шоу. Работа по продвижению имиджа отеля в интернете. Достижения: поднятие рейтинга отеля на TopHotels на 1,24 балла. Только положительные отзывы о работе анимационной команды.- Декабрь 2014 – март 2017
- 2 года и 4 месяца
Ведущий менеджер
Обязанности и достижения:
Выполнение объемов продаж и целевых показателей по клиентам, выполнение количественных и качественных показателей. Расширение клиентской базы, поиск новых клиентов. Переговоры, в том числе с первыми лицами компании. Подготовка и заключение договоров и маркетинговых соглашений с новыми клиентами и контроль за их исполнением. Управление продажами у клиента. Повышение продаж за счет разработки и провидения маркетинговых мероприятий, анализ проведенных мероприятий. Обсуждение коммерческих условий работы с клиентом: ассортимент, матрицы, цены и пр. Расчет оборачиваемости товара, формирование ассортимента, анализ рынка. Управление персоналом (мерчендайзеры, администраторы, продавцы), обучение персонала, разработка мотивации для персонала. Контроль оплат и отгрузки. Подготовка отчетности, анализ работы с клиентами (статистика, прогноз). Мои достижения: Увеличение денежного оборота на 170%, расширение клиентской базы в 2,5 раза, разработка новой системы рабы отдела и контроля за работой клиента.- Январь 2011 – октябрь 2014
- 3 года и 10 месяцев
Руководитель отдела продаж
Центр окон., ЕкатеринбургОбязанности и достижения:
Руководство отделом продаж (9 менеджера) и монтажными бригадами (25 специалистов), создание системы мотивации для персонала, постановка задач, составление планов продаж для менеджеров, контроль за их выполнением, организация обучения персонала по продукции, проведение тренингов по технологиям продаж. Проведение еженедельных собраний с подведением итогов и построением планов. Подбор персонала Развитие продаж, расширение предлагаемого ассортимента товаров и услуг, поиск новых поставщиков, мониторинг рынка, анализ деятельности конкурентов, расчет цен и скидок, составление прогнозов продаж, планирование складских запасов, Разработка маркетингового плана, составление бюджета. Проведение рекламных кампаний с использованием СМИ - тв, газет, радио, наружной рекламы. Разработка и реализация различных промо-активностей (бонусные программы, акции с подарками для покупателей) Анализ эффективности проведенных мероприятий. Мониторинг удовлетворенности покупателей оказанными услугами - проведение опросов, анкетирование. Разработка системы скидок постоянным покупателям- Сентябрь 2007 – апрель 2010
- 2 года и 8 месяцев
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
ОО Сельпромснаб, ЕкатеринбургОбязанности и достижения:
Развитие продаж в Уральском ФО, проведение переговоров с клиентами на уровне первых лиц, обсуждение коммерческих условий, развитие длительных отношений с клиентами, мониторинг их удовлетворенности сервисом. Расчет отгрузочных цен с учетом прибыли и оборачиваемости товара. Составление прогнозов продаж, складское планирование, поддержание складских запасов исходя из прогнозов, контроль дебиторской задолженности клиентов.- Сентябрь 2004 – июль 2007
- 2 года и 11 месяцев
Специалист клиентской службы
Управление Пенсионного Фонда РФ г. Каменск-Уральского, ЕкатеринбургОбязанности и достижения:
Прием и обработка документов по перерасчету и назначению пенсии. Консультирование граждан по вопросам пенсионного законодательства. Контроль исполнения пенсионного законодательства подотчетными предприятиями, выездные проверки.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Заочная
- 2007
Факультет: ЭкономическийСпециальность: Финансы и кредит- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2004
Специальность: Экономист
Обо мне
Дополнительные сведения:
Опыт административно-управленческой работы, руководство коллективом из 20 человек.
Опыт работы в продажах – 8 лет, опыт ведения переговоров на уровне первых лиц компаний-клиентов..
Системное мышление, умение ясно формулировать сообщения и четко ставить задачи.
Хороший организатор, настойчива в достижении цели.
Честна и лояльна к компании-работодателю.
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
- Турецкий язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 7 965 похожих резюме
Обновлено 26 октября
Последнее место работы (3 года)Дизайнер-консультант, администратор салонаФевраль 2010 – февраль 2013
Менеджер по работе с клиентами50 000 ₽
Обновлено в 16:32Последнее место работы (8 мес.)Специалист по ведению документацииАпрель 2025 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (1 год и 10 мес.)Менеджер оптового отдела продажЯнварь 2016 – ноябрь 2017
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 18 декабряПоследнее место работы (7 мес.)АдминистраторДекабрь 2024 – июль 2025
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 6 ноябряПоследнее место работы (8 лет)АдминистраторДекабрь 2017 – работает сейчас
Обновлено 22 ноябряПоследнее место работы (13 лет и 2 мес.)Ведущий инженер по судовому оборудованиюОктябрь 2012 – работает сейчас
Обновлено 26 ноябряПоследнее место работы (4 года)Менеджер по работе с клиентами и развитию танцевальной студииСентябрь 2019 – сентябрь 2023
Обновлено 17 ноябряПоследнее место работы (4 года)Заместитель директора филиалаМарт 2011 – март 2015
Обновлено 16 декабряПоследнее место работы (8 мес.)Региональный менеджерАвгуст 2021 – апрель 2022
Обновлено 21 декабряПоследнее место работы (2 года и 2 мес.)Менеджер по работе с клиентамиАвгуст 2023 – октябрь 2025
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob