Москва
Резюме № 27899149
Обновлено 14 мая 2020
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
По договорённости
57 лет (родилась 24 марта 1968), cостоит в браке, есть дети
Москва
Тимирязевская
Фонвизинская
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 4 месяца

    • Декабрь 2013 – август 2014
    • 9 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО " Интермебель", Москва

    Обязанности и достижения:

    Сопровождение базы заказчиков (Москва, регионы). Согласование условий договора c заказчиком, подготовка и заключение договоров, коммерческих предложений. Приём и обработка заявок, расчет стоимости заказа. Запуск заказов в производство, составление спецификаций, согласование сроков доставки, условий транспортировки и сборки. Контроль сроков исполнения заказов и отгрузок продукции со склада. Работа с рекламациями. Работа с дебиторской задолженностью. Оформление и обработка первичных документов, организация получения возвратных бухгалтерских документов. Составление ежемесячного отчета по объему реализованной продукции, анализ продаж.
    • Февраль 2008 – май 2013
    • 5 лет и 4 месяца

    Руководитель направления

    ООО "ВИСТЕКС" (Продажа, установка и обслуживание теплового, холодильного, посудомоечного и пр. оборудования для ресторанов), Москва

    Обязанности и достижения:

    Руководитель направления в сервисном отделе с ноября 2010 года по апрель 2013 года Развитие продаж сервисных услуг клиентам. Работа с клиентами (Москва, регионы). Согласование условий договора с заказчиком, составление и заключение сервисных договоров, (в т.ч. агентских, подряда и купли/продажи), дополнительных соглашений, коммерческих предложений, претензионных писем. Сопровождение и расширение базы клиентов, анализ и систематизация (розница, сети). Координация и организация процессов выполнения заявок от Клиентов в рамках условий, отражённых в договорах по сервисному, гарантийному, профилактическому обслуживанию, монтажу и вводу в эксплуатацию оборудования. Ценообразование услуг: расчёт стоимости монтажа, ввода в эксплуатацию кухонного оборудования, выездов специалистов, командировок. Обработка, учет и контроль исполнения заявок заказчиков. Работа с дебиторской задолженностью. Сбор информации (прямые затраты) по отделам, составление смет. Ведение статистики затрат на каждую обслуживаемую единицу оборудования, аналитика задач по планированию заказов и фактического их выполнения. Формирование ежемесячной отчетности по оформленным гарантийным заявкам и документам. Предоставление отчетной информации по объемам реализованных услуг. Участие в проведении выставок. Менеджер по работе с клиентами сервисного отдела с февраля 2008 года по ноябрь 2010 года Развитие продаж сервисных услуг клиентам. Сопровождение и расширение базы клиентов, анализ и систематизация (розница, сети, Москва, регионы). Оформление и обработка первичных документов (акты, накладные, чек-листы, гарантийные талоны). Учет и хранение документов (акты, накладные, чек-листы). Компьютерный учет (база данных). Бухгалтерские документы на оплату услуг и товаров по отделу (счета, счета-фактуры, акты, накладные, спецификации). Выписка, оформление, организация доставки заказчикам, организация получения возвратных бухгалтерских документов (акты, накладные), архивация. Работа с дебиторской задолженностью. Работа по сертификации оборудования, занесение в базу данных.
    • Ноябрь 2005 – январь 2008
    • 2 года и 3 месяца

    Менеджер оптовых продаж

    ООО "ПРОДЭКСПО ХХI" (Оптовая продажа продуктов питания и сырья для их производства)

    Обязанности и достижения:

    Ведение и расширение клиентской базы. Обсуждение и согласование условий договора, подготовка и заключение договоров. Приём и обработка заказов, расчет стоимости заказа. Запуск заказов в производство, согласование сроков доставки, условий транспортировки, согласование отгрузочных документов. Контроль сроков исполнения заказов и отгрузок товара со склада. Работа с дебиторской задолженностью. Оформление и обработка первичных документов (счета, счета-фактуры, ТТН). Составление ежемесячного отчета по объему реализованной продукции, анализ продаж по клиентам.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, нацеленность на результат, математический склад ума, умение анализировать, работа с большим объёмом информации, желание развиваться в профессиональном и личностном плане. Увлечения: история, фото, путешествия Компьютерные навыки: Word, Excel, Outlook, Trade Manager, 1С 8, 7.7. опыт работы на кассовом аппарате, опыт работы с кредитными картами

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 26 октябряПоследнее место работы (3 года)Дизайнер-консультант, администратор салонаФевраль 2010 – февраль 2013
Обновлено 5 декабряПоследнее место работы (10 мес.)Менеджер по продажам (стартап / проектное развитие)Октябрь 2024 – август 2025
Обновлено 13 декабряПоследнее место работы (2 года и 4 мес.)Менеджер по продажам / оператор чатаАпрель 2023 – август 2025
Обновлено 19 декабряПоследнее место работы (1 год и 5 мес.)Event-менеджерИюль 2024 – работает сейчас
Обновлено 5 декабряПоследнее место работы (2 года и 3 мес.)АналитикАпрель 2022 – июль 2024
Обновлено 5 ноябряПоследнее место работы (1 мес.)СпециалистАпрель 2025 – май 2025
Обновлено 18 декабряПоследнее место работы (1 год и 2 мес.)УправляющийСентябрь 2024 – ноябрь 2025
Обновлено 15 декабря
Обновлено 30 ноябряПоследнее место работы (7 мес.)Менеджер по продажам услуг таксопарковАпрель 2025 – ноябрь 2025
Обновлено 11 декабряПоследнее место работы (10 мес.)АдминистраторНоябрь 2022 – сентябрь 2023
Работа в МосквеРезюмеПродажиБытовая техника, электроника, фото, видеоМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob