Москва
Резюме № 27577062
Обновлено 30 июня 2021
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
50 000 ₽
43 года (родилась 19 января 1982)
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 10 месяцев

    • Ноябрь 2014 – работает сейчас
    • 11 лет и 2 месяца

    Заместитель руководителя по работе с операторами

    ООО "Сотовик Ритейл", Чебоксары

    Обязанности и достижения:

    Координирование работы торговых точек со складскими службами. Осуществление согласования новых торговых точек с операторами сотовой связи. Согласование по оформлению торговых точек. Выполнение ежедневных отчётов по продажам товаров операторов сотовой связи. Составление и предоставление отчетов за месяц, квартал и т.д. операторам сотовой связи. Сбор информации с торговых точек о продажах товаров операторов. Контроль количества товара операторов на торговых точках. Своевременное предоставление всех первичных документов (счетов, счета-фактур, актов и т.д.) в бухгалтерию. Заказ товаров у операторов сотовой связи, выписка счетов. Отслеживание оплаты счетов и осуществление своевременного получения товара у операторов. Распределение и отписание (по базе) товара операторов на торговые точки. Организация и проведение ревизии на складе товара от операторов. Управление персоналом в количестве 28 человек
    • Май 2014 – ноябрь 2014
    • 7 месяцев

    Старший специалист по работе с корпоративными клиентами

    ЗАО «АКАДО-Столица»

    Обязанности и достижения:

    Активный поиск потенциальных клиентов, используя различные источники информации и базы данных (холодные звонки); - Непосредственная работа с VIP-клиентами, выполнение представительских функции, участие в переговорах с VIP-клиентами, подготовка коммерческих предложений; - Активное взаимодействие с клиентами Компании с целью продвижения Продукта Компании для максимального удовлетворения потребностей клиента; - Обработка запросов потенциальных и имеющихся клиентов; - Обеспечение достижения планового объема продаж по клиентам и максимального дохода торговых операций; - Ведение карточек клиентов в программе, включая автоматически начисляемые при поставках скидки, наценки, а также данные для автоматического ограничения отпуска товара клиентам – дебиторам; - Участие в разработке проектов обеспечения клиентов телекоммуникационными услугами; - Подготовка условий договора на предоставление услуг связи; - Контроль хода выполнения работ по реализации обязательств согласно заключенным договорам с Клиентами; - Осуществление контроля поступления денежных средств по осуществленным отгрузкам, проведение сверки взаимозачетов (совместно с бухгалтерией); - Сбор маркетинговой информации для дальнейшего использования в анализе работы с клиентами (в том числе сегментирования клиентской базы), коррекции деятельности с клиентами. - Участие в планировании деятельности Группы продаж.
    • Февраль 2014 – апрель 2014
    • 3 месяца

    Специалист по обслуживанию и сопровождению корпоративных клиентов

    МегаФон ОАО, Чебоксары

    Обязанности и достижения:

    Удержание и развитие корпоративных клиентов (B2B); Работа с VIP клиентами; Работа с клиентами SMB по принципу персонального менеджера; Работа в сегменте M2M с ключевыми клиентами, привлечение и дальнейшее развитие пользователей в данном сегменте; Обеспечение роста доходности от существующей базы клиентов (увеличение количества номеров договора, допродажа VAS услуг и оборудования); Выполнение плана продаж непосредственно с его разработкой и дальнейшей реализацией; Консультирование клиентов, управление услугами, работа с первичной документацией (счета, акты, накладные и.др.); Работа с MNP; Постоянный анализ существующих бизнес-процессов сегментов B2B LA, B2G и B2B SME с целью их улучшения; Развитие продаж корпоративным клиентам сегментов B2B LA, B2G и B2B SME; Контроль исполнения реализуемых решений в канале продаж сегментам B2B LA, B2G и B2B SME; Пост-анализ реализуемых решений с целью оценки бизнес-эффективности; Проведение работы по улучшению платежной дисциплины B2B клиентов (работа с дебиторской задолженностью); Проведение оценки благонадежности B2B клиентов; Организация и контроль работы специалистов по обслуживанию; Осуществление контроля за консультационной помощью сотрудникам салонов связи по вопросам предоставления услуг, выполнения трудоемких процедур; Внедрение технологии и процедуры по обслуживанию абонентов; Составление коммерческих предложений, продвижение новых и действующих предложений (мобильная и фиксированная связь); Ведение переговоров на уровне первых лиц предприятий.
    • Сентябрь 2011 – февраль 2014
    • 2 года и 6 месяцев

    Офис-менеджер (Менеджер по персоналу)

    МегаФон ОАО, Чебоксары

    Обязанности и достижения:

    Участие в разработке политик и процедур по управлению персоналом (компенсации и льготы, кадровое администрирование в полном объеме, обучение и развитие, мониторинг рынка труда, подбор и адаптация персонала, проведение собеседований); - Координация процесса подбора, обучения и адаптации персонала; - Внедрение HR политик и процедур; - Административно-информационная и техническая поддержка руководителя во всех сферах его деятельности; - Планирование и организация рабочего дня руководителя; - Ведение деловой переписки с российскими партнёрами; подготовка и координация переговоров, рабочих заседаний, встреч и деловых мероприятий для руководителя; - Взаимодействие с подразделениями компании и деловыми партнёрами на уровне первых лиц; - Подготовка и анализ информационных материалов, документооборот, организация и обеспечение деловых поездок; - Подготовка необходимой документации для встреч и совещаний руководителя, презентации; - Контроль выполнения поручений руководителя, составление/перевод служебных записок, писем, приказов; - Работа с договорами; сопровождение договоров; - Учет и организация движения документов, согласованных с руководителем; - Осуществление оперативной связи со сторонними организациями и физическими лицами по вопросам деятельности компании; - Контроль и отчетность по личным финансовым расходам руководителя; - Личные поручения, работа с конфиденциальной информацией.
    • Март 2008 – сентябрь 2011
    • 3 года и 7 месяцев

    Экономист

    ЗАО "Моргаушский кирпичный завод"

    Обязанности и достижения:

    Порядок разработки бизнес-планов; - Методы проведения финансово-экономического анализа и анализа эффективности производства; - Начисление заработной платы, учет экономических показателей, организация труда; - Контроль исполнения бюджетов; - Система бюджетирования и управленческий учет; - Составление статистико - экономической отчетности; - Основы РСБУ и налоговое законодательство; - Проведение маркетинговых исследований и прогнозирование развития производства; - Регистрация, выдача, приемка путевых листов и ТТН с последующей обработкой.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Управленческие и организаторские навыки; административные способности, знание ТК в полном объеме. Умение работать как в команде, так и самостоятельно; умение делать "всё и сразу". Отличные навыки в области коммуникаций, систематизации и документооборота, тайм-менеджмента, высокий уровень личной организации, личной и деловой культуры, выполнение работы с высоким уровнем задач, требующих нестандартных решений. Умение расставлять приоритеты, а также работать с различными типами людей. Гибкость, внутренняя уверенность, способность обучаться, дисциплинированность, высокая степень ответственности, настойчивость в решении поставленных задач и достижении цели, внимание к деталям. Пунктуальность, честность, порядочность, интеллигентность, способность к аналитическому мышлению, наблюдательность, психологическая уравновешенность, чувство сострадания. Высокая культура общения, знание бизнес-этикета, в том числе и международного, широкий кругозор, эрудиция. Хорошая дикция, грамотная письменная и устная речь.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 51 058 похожих резюме
Обновлено 22 декабря
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентами30 000 ₽
Последнее место работы (10 лет и 5 мес.)Агент по продаже недвижимостиИюль 2015 – работает сейчас
Обновлено вчера
no-avatar
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (6 лет и 5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2014 – июнь 2020
Обновлено вчера
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центра (удаленно)з/п не указана
Обновлено 18 декабря
Превью фото соискателя
Менеджер учета, Оператор 1С, Специалист по работе с клиентами55 000 ₽
Последнее место работы (9 лет и 3 мес.)Оператор call-центра, Оператор 1С, Менеджер учета, Интернет продажиСентябрь 2016 – работает сейчас
Обновлено 16 декабря
no-avatar
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (9 лет)Менеджер по работе с клиентамиОктябрь 2016 – октябрь 2025
Обновлено 29 октября
no-avatar
Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (6 лет и 2 мес.)Менеджер по сопровождению ключевых клиентовОктябрь 2019 – работает сейчас
Обновлено вчера
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 5 мес.)Менеджер проектаИюнь 2024 – ноябрь 2025
Обновлено вчера
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентами, партнерамиз/п не указана
Последнее место работы (4 мес.)Персональный менеджерИюль 2023 – ноябрь 2023
Обновлено 8 декабря
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами60 000 ₽
Последнее место работы (1 год)Специалист по работе с постоянными клиентамиСентябрь 2014 – сентябрь 2015
Работа в МосквеРезюмеПродажиКосметика, бытовая химияМенеджер по работе с клиентами

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob